Isoladeitesori
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2.021
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
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2
/5
16 ottobre 2025
Tempi di spedizione troppo lunghi e quando finalmente arrivata mancava un pezzo arrivato dopo 2 giorni volevo il rimborso ma alla fine l ho ritirata ma non acquisterò più online
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti della situazione verificatasi, abbiamo affidato il suo ordine in modo completo al vettore, tuttavia il ritardo nella consegna era dovuto al fatto che il terzo collo facente parte del suo ordine risulta lavorato nella sede di smistamento del corriere più tardi rispetto ai primi due, rallentando così le dinamiche logistiche. Auspichiamo torni a darci fiducia. L'Isola dei Tesori
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5
/5
16 ottobre 2025
Ho acquistato sul sito e ritirato nel negozio vicino a casa. Servizio efficiente e molto comodo
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5
/5
16 ottobre 2025
Ottima esperienza , Chiara la Vs. addetta molto gentile e capace . L'unica nota che vorrei segnalare è che per un PV ( via Lancetti Milano ) così ampio e situato in un zona poco sicura , una sola persona e per giunta donna giovane , potrebbe essere pericoloso . per la sua incolumità. In altri Vs. PV vi sono presenti più dipendenti. Prestate attenzione . Cordialità Laura Sabatelli Milano
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5
/5
16 ottobre 2025
Acquisto sia in negozio che on line e mi trovo molto bene. In negozio il personale è simpatico, gentile, professionale
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3
/5
16 ottobre 2025
L’applicazione può essere migliorata.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ogni feedback proveniente dai nostri Clienti è per noi importante per capire come migliorarci e dove intervenire. Faremo tesoro della sua recensione. L'Isola dei Tesori
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5
/5
15 ottobre 2025
Tutto perfetto come sempre
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1
/5
15 ottobre 2025
Pessima visto che sono 12 giorni che aspetto il mio ordine e nessuno è stato ancora in grado di darmi delle tempistiche.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come le è stato comunicato dal nostro Customer care, pratica si è risolta a suo favore con l'emissione del rimborso poichè il corriere ci ha confermato purtroppo di aver smarrito la merce. L'Isola dei Tesori
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5
/5
15 ottobre 2025
Ottimi prezzi e consegne veloci. Consigliatissimo
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5
/5
15 ottobre 2025
Ottima scelta e consegne puntuali per gli ordini online
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5
/5
15 ottobre 2025
Ho utilizzato il servizio clicca e ritira. Molto efficiente e utile. Nessuna difficoltà nel ritiro e il personale sempre cortese e disponibile.
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5
/5
15 ottobre 2025
Spedizione nei tempi garantiti, prodotti come da ordine, vasta scelta.
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5
/5
15 ottobre 2025
Tutto perfetto, croccantini arrivati in pochissimi giorni con in più biscottini in omaggio!
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5
/5
15 ottobre 2025
ottimo come sempre
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2
/5
14 ottobre 2025
Descrizione del prodotto non veritiero
Risposta del venditore
Gentile Cliente, se ha rilevato problematiche relative all'ordine o al prodotto acquistato, la invitiamo a contattare la nostra assistenza per approfondire. L'Isola dei Tesori
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5
/5
14 ottobre 2025
Arrivo del pacco in breve tempo. Prodotti scelti giunti in ordine.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966