Isoladeitesori
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
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5
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10 settembre 2025
Consegna veloce, prodotti integri .... e una sorpresa in omaggio. Grazie
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1
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10 settembre 2025
La merce è arrivata tutta schiacciata, vi ho richiesto il riepilogo del mio ordine perché secondo me mancava qualcosa!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo molto spiacenti di apprendere di quanto accaduto. Le assicuriamo che può trovare la lista dei prodotti acquistati nella mail di conferma ricevuta e all'interno della sezione "i miei ordini" del suo account. Se dovesse notare mancanza lo comunichi al nostro Customer care che provvederà di conseguenza. L'Isola dei Tesori
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5
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10 settembre 2025
Sito affidabile, spedizione veloce
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2
/5
10 settembre 2025
Esperienza non gratificante on line : per preparazione pacco troppi giorni e consegna poi idem, complessivamente non soddisfatta I prodotti sono il top ma ripeto on line è un incubo farsi arrivare la roba troppo tempo. Se non sono obbligata non ordinerò più.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo con cui ha ricevuto la merce, sicuramente vi sono state delle motivazioni legate alla preparazione dell'ordine ed alla consegna per cui non ha ricevuto il suo ordine nella tempistica standard. La invitiamo a contattare il nostro Customer care per una prossima volta così da impedire il ripetersi di tale situazione. L'Isola dei Tesori
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5
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10 settembre 2025
Tutto bene e super veloci
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5
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10 settembre 2025
Ottima
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5
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10 settembre 2025
Ottima
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5
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10 settembre 2025
Ottimo
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4
/5
10 settembre 2025
Primo ordine online inserito molto velocemente e spedito in tempi brevi. Unica nota negativa: il corriere ha gestito male la consegna in punto vendita, spostando la prima data annunciata tramite sms.
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5
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10 settembre 2025
OTTIMO SERVIZIO E OTTIMI SCONTI!
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4
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10 settembre 2025
Trovato i prodotti che stavo cercando, arrivati in tempi brevi
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5
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9 settembre 2025
Ottima
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5
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9 settembre 2025
Facile ordinare e comodissimo il servizio di ritiro in negozio! Personale sempre gentile e disponibile
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4
/5
9 settembre 2025
catalogo molto ampio, sito abbastanza lento e a volte difficile da consultare, data la vastità di scelta all'interno delle categorie. Ordinato anche un prodotto che risultava disponibile e ho scoperto poco prima della consegna che in realtà non era disponibile e non me l'hanno incluso (ricevuto rimborso in breve tempo). Da migliorare anche l'aggiornamento dello stato dell'evasione oridne/spedizione/consegna sull'area clienti (ho ricevuto l'email all'ultimo momento che il pacco era in consegna). Prezzi molto buoni e presenza periodica di sconti.
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1
/5
9 settembre 2025
Il pacco non è arrivato alla sede GLS tiburtina per cui non mi è stato consegnato, ne ho bisogno per un' animaletto che non sta bene e avrei un po' di fretta
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci risulta che il suo ordine sia stato consegnato perfettamente all'interno della tempistica standard dei 3-5 giorni lavorativi. Per qualsiasi dubbio non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966

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