Isoladeitesori
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20 marzo 2024
Tutto bene ma i tempi di consegna sono lenti, se nn si ha fretta è perfetto
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, effettuando un controllo, ci risulta che la merce le sia stata consegnata in 4 giorni, perfettamente dentro i tempi previsti di spedizione di 3-5 giorni lavorativi (escluso il weekend). Per qualsiasi dubbio o necessità di informazioni, anche relative alla spedizione, può contattarci tramite i canali d'assistenza ufficiali presenti nel sito. Un saluto L'Isola dei Tesori
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19 marzo 2024
Non è previsto un reso pratico e veloce come indicato nel sito , ma bensì il diritto di recesso con spese a proprio carico
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, le assicuriamo comunque che per noi ogni recensione è importante. Può visualizzare le indicazioni sul diritto di recesso all'interno delle Condizioni generali di Vendita disponibili sul sito: https://www.isoladeitesori.it/condizioni-generali-di-vendita.html Un saluto L'isola dei Tesori
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4
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19 marzo 2024
gentilezza del personale
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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5
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19 marzo 2024
Ottima esperienza, tutto come ordinato
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4
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19 marzo 2024
tutto nella norma
Consegna
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5
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19 marzo 2024
Tutto perfetto
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19 marzo 2024
consegna puntuale; ordino spesso e mi trovo molto bene
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4
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19 marzo 2024
Molto bene, ordinato e ricevuto in 3 giorni al punto di ritiro.
Consegna
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5
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19 marzo 2024
Siamo molto soddisfatti, ed anche la consegna è stata velocissima!
Consegna
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5
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19 marzo 2024
Economici e puntuali
Consegna
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19 marzo 2024
Prodotti e prezzi top come sempre, l unica sfortuna ho ordinato la lettiera del gatto e le scatolette dell umido del gatto. Purtroppo me le hanno messe nella stessa scatola senza dividerle ne proteggerle e le scatolette sono arrivate tutte ammaccate!
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Servizio di reso
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5
/5
19 marzo 2024
Buon cibo per i miei mici, buone promozioni e spedizione veloce. Molto soddisfatta.
Consegna
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5
/5
19 marzo 2024
Consegna veloce, ritiro in negozio molto pratico, personale in negozio gentile e competente
Consegna
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5
/5
19 marzo 2024
Gli ordini arrivano con velocità e il ritiro in negozio è molto comodo. Le ragazze sono gentili e disponibili
Consegna
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1
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19 marzo 2024
Non sono soddisfatta perché promettete sconti che poi non mandate .
Risposta del venditore
Gentile Cliente, le chiediamo di verificare di aver raggiunto la spesa minima per ricevere il buono sconto previsto il giorno in cui ha fatto l'ordine. Ci sembra che l'importo pagato non arrivasse alla soglia richiesta. Per qualsiasi dubbio la invitiamo nel contattare il nostro Customer Service specializzato. Un saluto, L'isola dei Tesori
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966