Isoladeitesori
Recensioni: 12.128

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 1.912 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 523 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 174 recensioni)

Filtra per voto:

9.439
1.813
356
200
320
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 6 luglio 2025
star-rating
3
/5
22 marzo 2025
Acquisto sempre la pappa per la mia cagnolina, vorrei solo che i prodotti messi nella scatola vengano adagiati in modo delicato e non buttati a caso. Ogni volta trovo i prodotti distrutti, le scatolette tutte piegate.
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto ha riportato. Se dovesse rilevare tale problematica una prossima volta, le consigliamo di contattare il nostro Customer Care per una soluzione dalla quale non rimarrà delusa. Un saluto L'Isola dei Tesori
star-rating
3
/5
22 marzo 2025
Sempre trovato bene,tranne per l'ultima spedizione,dove c'è tutt' ora un ritardo di 10 giorni (n.ordine 300393935).
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci fa piacere sapere che ha sempre avuto una piacevole esperienza d'acquisto sul nostro sito e siamo dispiaciuti non sia stato lo stesso per il suo ultimo ordine. Effettuando un controllo sul tracking del suo ordine risulta che la merce sia stata resa, come comunicatole dalla nostra assistenza. L'ordine verrà perciò rimborsato. Cordiali saluti L'Isola dei Tesori
star-rating
5
/5
22 marzo 2025
L'unica pecca le email che mi richiedono di chiudere l'acquisto, così facendo ho fatto un doppio ordine.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
22 marzo 2025
È stato il mio primo ordine online pacco confezionato con cura e lunghe scadenze acquisterò nuovamente servizio clienti molto disponibile grazie
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
22 marzo 2025
Sehr zufrieden
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
22 marzo 2025
Prezzi convenienti e assistenza clienti ottima
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
21 marzo 2025
Consegna veloce, unica pecca che io acquisto umido della Monge gatti e a volte ci sono pochi gusti disponibili. Utili le offerte disponibili
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
21 marzo 2025
Materiale arrivato nei tempi previsti ottimo venditore
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
21 marzo 2025
Mi ha soddisfatto la presenza di diverse marche e sempre sconti
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
21 marzo 2025
ottimo tutto
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
21 marzo 2025
Un negozio che offre molte opportunità di scelta , personale qualificato. Per quanto riguarda le spedizioni online le consegne sono lente , se hai bisogno a breve meglio lasciar stare e passare direttamente in negozio.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
4
/5
21 marzo 2025
Tempi di consegna rispettati, scatole non rovinate
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
21 marzo 2025
Eccellente
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
21 marzo 2025
Tutto ok prodotti arrivati integri e come da descrizione
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
20 marzo 2025
Salve; ho notato che alcuni prodotti si possono comprare solo sul sito online, mentre in negozio non si trovano. Grazie, comunque, per l'ottimo servizio. Distinti saluti. Matteo T.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966