Isoladeitesori
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

10.912
2.114
503
303
524
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
sono rimasto sodisfatto per i prodotto e tempi di consegna puntuali.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Ho ricevuto un sacco aperto ma hanno prontamente rimediato. Sono cliente da tempo e mi ci trovo molto bene. Ditta seria, anche in negozio sono preparati e gentili.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Esperienza positiva. Non metto stelle sul reso perché non l'ho utilizzato.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Inizialmente ho incontrato problemi con il corriere che avrebbe dovuto effettuare la consegna ma ho subito contattato l'assistenza di Isola dei Tesori che hanno tempestivamente inviato una segnalazione all'azienda di trasporto e si è tutto risolto in giornata.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
3
/5
30 ottobre 2023
Ho cercato e trovato i prodotti desiderati e li ho ordinati facilmente. Il ritiro al negozio è comodo perché non è necessario che qualcuno sia a casa a ricevere il pacco. Packaging da migliorare moltissimo: tutte le scatolette che ho ordinato erano ammassate in uno scatolone grande alla rinfusa e molte erano ammaccate (fortunatamente non rotte ma ammaccate malamente). Sarebbe opportuno utilizzare ad es. dei contenitori interni in modo da separare i prodotti e fare in modo che i prodotti stessi non possano navigare all'interno del contenitore esterno. Se ci sono lotti minimi da ordinare (es.: 12 invece di 10) sarebbe opportuno che fosse indicato sul sito.
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver scelto L'isola dei Tesori. Spiacenti per l'inconveniente descritto, le garantiamo che abbiamo un Customer Service specializzato sulla gestione di richieste analoghe alla sua, quindi qualora in futuro avesse necessità di ricevere assistenza, non esiti a contattarci attraverso i nostri canali dedicati. Un saluto, L'isola dei Tesori www.isoladeitesori.it
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Mi trovo bene sia al negozio fisico che con gli acquisti on line.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Ottimo
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Spedizione velocissima e trovo sempre ciò che mi serve
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Servizio molto soddisfacente, celere e rapido. Continuerò negli ordini. Grazie
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Buona!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
MOLTO CONSEGNA VELOCE E PRECISA
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Preciso
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
Buon servizio di ritiro in negozio, rapida la consegna e ben gestito il tracking della spedizione
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
30 ottobre 2023
VELOCITA' NELLA SPEDIZIONE ED EFFICIENZA
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
29 ottobre 2023
Ottimo servizio, ottimi prodotti ,servizio clienti eccellente.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966