Isoladeitesori
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5
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21 aprile 2026
Ho comprato un bel po' di vaschette sheba per i miei gatti e è andato tutto al meglio. Il pacco è arrivato dopo un paio di giorni e imballato perfettamente. Tra l'altro i prezzi sono ottimi. Ottimo venditore/fornitore di cibo per animali. Assolutamente consigliato.
Risposta del venditore
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva ❤️L'isola dei Tesori
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2
/5
21 aprile 2026
Il pacco è stato imballato molto male! Ho comprato solo scatolette di cibo umido per gatti e nella scatola c'era solo un foglio di pluriball che non è servito a nulla perché le scatole erano tutte ammassate in modo disordinato e tutte ammaccate per via degli scontri e delle botte subite durante il viaggio. Acquistando la stessa tipologia di pappa presso altri store non ho mai riscontrato un problema simile. Per il resto, cibo di qualità e tempi di consegna buoni. Peccato per la scarsa attenzione all'imballaggio
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto accaduto. Auspichiamo abbia apprezzato la soluzione offertale dalla nostra assistenza e che torni presto ad essere nostra Cliente. L'Isola dei Tesori
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5
/5
21 aprile 2026
Ordine perfetto e velocemente spedito
Risposta del venditore
Ne siamo felicissimi 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
21 aprile 2026
Prima volta che acquisto online. Consiglio, in quanto mi sono trovata benissimo.
Risposta del venditore
Ci fa piacere 💪🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
20 aprile 2026
Sono cliente fidelizzato. Questo acquisto finalmente è andato bene. Sono anche stati più veloci del previsto
Risposta del venditore
Ci riempie il cuore di gioia leggere le sue parole 💕L'Isola dei Tesori
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1
/5
20 aprile 2026
terribile. non mi è ancora arrivato l'articolo e soprattutto non mi danno notizie
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come comunicatole dalla nostra assistenza, il ritardo nella consegna è dovuto purtroppo ad alcuni scioperi della sed locale del corriere. Siamo spiacenti per il disagio L'Isola dei Tesori
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1
/5
20 aprile 2026
Ho perduto tutti i benefici relativi alla raccolta punti perché nessuno (in negozio o tramite comunicazioni) mi ha mai ricordato che questi erano in scadenza. Le mie proteste non hanno avuto seguito: avevo comunque torto secondo il loro customer care (oltretutto mi hanno anche risposto dopo molti giorni). Per il resto, disponibilita dei soliti prodotti online e in negozio, a prezzi alti!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, è presente online e consultabile in ogni momento, il nostro regolamento dedicato di cui per comodità le lasciamo qui di seguito nuovamente il link: https://www.isoladeitesori.it/on/demandware.static/-/Sites-idt-it-Library/it_IT/v1776988204989/PDF/Regolamento_DMO_PetCare_Isola_Club_Catalogo_Premi_2026.pdf L'Isola dei Tesori
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5
/5
20 aprile 2026
Consegna veloce e ben impacchettato
Risposta del venditore
Ci fa piacere 💪🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
20 aprile 2026
Acquisto e spedizione veloce, app semplice da utilizzare
Risposta del venditore
Ne siamo felicissimi 💕L'Isola dei Tesori
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4
/5
20 aprile 2026
Buona, metto 4 stelle solo perché il pacco della lettiera mi arriva sempre un po’ aperto con fuoriuscita del prodotto, il che mi crea dei problema per lo stoccaggio. Per il resto non vi sono problemi.
Risposta del venditore
Grazie per averci recensito, se rileva problemi con l'acquisto il nostro Customer è a disposizione ❤️
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4
/5
19 aprile 2026
L'ordine è arrivato con solo 2 giorni di ritardo, oggetto come da ordine, peccato che un supporto di chiusura, è rotto, comunque dato che le chiusure sono tante, quella rotta è quasi superflua,peccato.
Risposta del venditore
Grazie per averci recensito, se rileva problemi con l'acquisto il nostro Customer è a disposizione ❤️
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5
/5
19 aprile 2026
Tutto bene. Lavorando fuori apprezzo molto la possibilità di ritirare i prodotti in store. Anche gli sconti che ci sono sempre rendono gli acquisti più convenienti che in altri negozi per animali
Risposta del venditore
Grazie! Per noi è fondamentale offrire una piacevole esperienza d'acquisto ai nostri Clienti 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
19 aprile 2026
Tutto ok. C’è stato un ritardo alla consegna perché il corriere ha ritirato più tardi il pacco. Comunque tutto ok
Risposta del venditore
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva ❤️L'isola dei Tesori
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4
/5
19 aprile 2026
Buona . Commesse gentili . Prodotti trovati. Sconti applicati
Risposta del venditore
Grazie! Per noi è fondamentale offrire una piacevole esperienza d'acquisto ai nostri Clienti 💕L'Isola dei Tesori
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1
/5
19 aprile 2026
Tutta la merce ordinata (n40 lattine gr.170 natural code) e’ arrivata danneggiata. Non se n’è salvata neanche una ! Inoltre le lattine non erano imballate

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966