Isoladeitesori
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
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5
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13 agosto 2025
I prodotti sono arrivati entro 48 ore dall' ordine ed ho ricevuto notifiche per tracciare l'invio. Oltre i prodotti ordinati ho avuto la piacevole sorpresa di trovare un omaggio. Sicuramente farò ancora acquisti su questo sito
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5
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13 agosto 2025
Stavolta il pacco è arrivato nei tempi indicati
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2
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13 agosto 2025
Ho comprato per due volte online prodotti per cani e in entrambi i casi il pacco è stato consegnato in ritardo perché mancava parte della indirizzo. Inoltre il buono offerto per avere trasporto gratuito non ha funzionato...
Risposta del venditore
Gentile Cliente, nei suoi ultimi acquisti effettivamente l'indirizzo inserito risulta incompleto. Le consigliamo perciò di aggiornarlo dal suo account. In caso rilevasse problematiche ulteriori relative all'applicazioni di scontistiche non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
13 agosto 2025
Facilità di acquisto online e consegna nei tempi previsti
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5
/5
13 agosto 2025
Prodotti ottimi, packaging perfetto, sconti super, spedizione veloce, consegna ineccepibile.
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5
/5
13 agosto 2025
Facile ordinare. Rapida la consegna dell' ordine. Ottima scelta
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5
/5
13 agosto 2025
ottimo servizio
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5
/5
13 agosto 2025
Ottime offerte
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5
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13 agosto 2025
Spedizione veloce e promozioni molto buone
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1
/5
13 agosto 2025
Da circa un trentennio ho potuto seguire le alterne fortune dei vari negozi di Trieste, pur rimanendo sempre vostro cliente. Mancando in tutti l'offerta di Royal Canin Puppy Chihuahua, ho optato per l'acquisto on line...scadenza settembre, sconto 40%, confidando in un 10, 15, 20 sett. ma, SORPRESA !!!, per voi la scadenza settembre è 1/9. Certo settembre c'è ma...non voglio aggiungere altre considerazioni che, peraltro, dettate da buon senso commerciale, vengono spontanee. Debbo però ringraziare perché per un cucciolo di chihuahua mi è stato aggiunto un omaggio si sticks per denti sani destinato a cani di altra mole ma, soprattutto, adulti (raccomandazione sulla confezione). Non mi piacciono le polemiche né i facili giudizi ma se si provvedesse a migliorare la qualità dirigenziale??!! e........
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, il fornitore ci ha garantito la vendibilità e l'usufruibilità del mangime fino al giorno compreso nella scadenza, pertanto riteniamo corretto che sia stato riportato scadenza "settembre" come ha potuto consultare nella scheda prodotto, prima dell'acquisto. Per quanto riguarda l'aggiunta dell'omaggio, per cui speriamo sempre di fare cosa gradita, questo non "personalizzabile" a seconda della razza del pet ma si tratta di un omaggio "generico", per cui il Cliente può decidere se utilizzarlo o meno. Per qualsiasi altro dubbi non esiti a contattare il nostro Customer care. L'Isola dei Tesori
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3
/5
13 agosto 2025
Non è facilissimo trovare i prodotti sul sito. Anche l'utilizzo dei buoni sconto non è sempre facile.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che rileva difficoltà nell'utilizzo del sito. Le consigliamo di contattare il nostro Customer care che sarà lieto di fornirle assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
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13 agosto 2025
Ottima
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4
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13 agosto 2025
Esperienza di acquisto chiara e perfetta da portale. Prezzi competitivi ed assistenza preparata e gentile. Unico suggerimento: avere più interazioni ed informazioni in merito a spedizione.
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5
/5
13 agosto 2025
Tutto perfetto
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5
/5
13 agosto 2025
Tutto perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966