Isoladeitesori
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Prodotti/Servizi
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4
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1 agosto 2025
Personale del negozio di Genova Quinto molto gentile e disponibile. Non avevano il prodotto che mi serviva e quindi l'ho acquistato online Rapidissimi nella spedizione. Il prodotto era corretto ma la scadenza era a Settembre 2025 (ricevuti 28 kg di crocchette il 01/08/25). Nella pagina web era assai mal specificato (c'era scritto solo "Settembre 2025" senza ulteriori spiegazioni.
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5
/5
1 agosto 2025
Personale gentilissimo
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1
/5
1 agosto 2025
Il corriere che si occupa della spedizione non garantisce un servizio ottimale. Esperienza che non rifarò in futuro.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione. Le ricordiamo che semmai avesse dubbi o rilevasse problematiche relative alla consegna può contattare il nostro Customer care che si attiverà per sollecitare. L'Isola dei Tesori
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1
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1 agosto 2025
Il pacco ancora non arriva
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione e che il suo ordine abbia subito un ritardo nella consegna, le consigliamo di contattare il nostro Customer Care per approfondire la problematica in caso tale anomalia dovesse ripetersi. L'Isola dei Tesori
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5
/5
1 agosto 2025
Ho ordinato un sacchetto di mangime (il preferito del mio cricetino) e in meno di due giorni è arrivato! Super fantastici! Grazie mille
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5
/5
1 agosto 2025
Mu fornisco da parecchi anni e non ho mai avuto un problema
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3
/5
1 agosto 2025
Sito dal telefono molto meccanico, poco scorrevole. Possibilità di pagare direttamente con la prepagata sarebbe meglio.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, in merito alla sua richiesta, può trovare i metodi di pagamento disponibili, che comprendo anche carta di credito, alla conclusione dell'ordine e nella sezione dedicata nelle nostre Condizioni generali di vendita: https://www.isoladeitesori.it/condizioni-generali-di-vendita.html L'Isola dei Tesori
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5
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1 agosto 2025
Completamente soddisfatto dei prodotti acquistati
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4
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1 agosto 2025
Ordine ricevuto in 3 giorni, nella media.
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5
/5
1 agosto 2025
Facilità a trovare i prodotti, meno a fare selezioni multiple importanti, spedizione e consegna velici e impeccabili.
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5
/5
31 luglio 2025
Servizio ottimo !
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5
/5
31 luglio 2025
Acquisto sul sito semplice, arrivo della merce veloce!
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2
/5
31 luglio 2025
Mi è stato impossibile utilizzare i buoni sconto (sia tramite il sito che con l'app)perché non c'era proprio lo spazio dove di solito li metto. Mi hanno mandato direttamente al pagamento. Molto male questa cosa
Risposta del venditore
Gentile Cliente, le garantiamo che all'interno del carrello è disponibile la sezione dedicata all' applicazione dei codici sconto. E sufficiente cliccare su "hai un codice sconto?" per visualizzarla. L'Isola dei Tesori
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5
/5
31 luglio 2025
Consegna nei tempi previsti
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5
/5
31 luglio 2025
Cordiali e disponibili

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966