Isoladeitesori
Recensioni: 12.090

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Calcolato su 1.936 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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reso
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Packaging
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Ultima recensione: 1 luglio 2025
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15 giugno 2025
Tutto perfetto, tolgo una stella solo perché a volte le Scatolette per i miei mici arrivino con delle vistose ammaccature.
Packaging
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3
/5
15 giugno 2025
Servizio clienti ineccepibile, ma la consegna è sempre un disastro, i colli arrivano rotti o danneggiati
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di apprendere dell'accaduto, che le assicuriamo sia fuori dai nostri standard qualitativi, le consigliamo di contattare il nostro Customer Service specializzato per una soluzione dal quale non rimarrà deluso. L'Isola dei Tesori
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5
/5
15 giugno 2025
Ottima
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
15 giugno 2025
E’ la seconda volta che acquisto sul sito,prodotti a un prezzo concorrenziale e spedizione gratis fatta arrivare nel punto vendita che ho vicino casa
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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3
/5
15 giugno 2025
arrivato tutto anche se le ciottole in acciaio sono arrivare con rientranze causate sicuramente da colpi
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15 giugno 2025
Spedizione veloce, prodotti validi. È da un po che stiamo provando i prodotti o-life e con le crocchette di questa marca le feci sono perfette.
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5
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15 giugno 2025
Quello che ho.ordinato è arrivato velocemente e.. ben confezionato.Con 1 precedente ordine c'era stato un disguido ma quest volta tutto ok!
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Servizio clienti
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5
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15 giugno 2025
Perfetto gr
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3
/5
15 giugno 2025
Bene confezionamento. Pessimo il corriere scelto che consegna prevalentemente di sabato senza una notifica di data certa.
Consegna
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Servizio clienti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo contenti che il materiale ricevuto si presentasse in modo conforme, siamo invece spiacenti abbia riscontrato disagi con il corriere. Per un suo prossimo acquisto la invitiamo a contattare la nostra assistenza per poter inoltrare indicazioni al corriere, in modo da evitare altri disagi. L'Isola dei Tesori
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5
/5
15 giugno 2025
Ottimo servizio, come sempre
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
14 giugno 2025
Mi sono trovata bene, soprattutto perché -passata in negozio per il ritiro - ho trovato personale competente e gentile. Tornerò sicuramente al punto vendita.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
14 giugno 2025
Facile l'acquisto e puntuale l'arrivo dei prodotti. Molto gentili anche nel punto vendita.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Packaging
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4
/5
14 giugno 2025
Forse l unica pecca è i tempi di consegna/ritiro in negozio leggermente più lunghi rispetto alla concorrenza
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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4
/5
14 giugno 2025
Per il momento tutto ok
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
14 giugno 2025
Tutto ok
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966