Isoladeitesori
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2
/5
15 aprile 2026
Ho dato solo 2 stelle perché vi è stata fa fase dell’acquisto che stata ok. Purtroppo la consegna arrivando oltre i tempi previsti mi ha obbligata a recarmi in negozio per un ulteriore approvvigionamento non a budget. Si tenga presente che mediamente spendo ca 100€ ogni 15/20 gg.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, verificando il tracking ci risulta che la tempistica con cui le è stata effettuata la consegna rientri perfettamente all'interno dei 3-5 giorni segnalati al momento in cui ha effettuato l'acquisto. Qualora avesse dubbi o richieste il nostro Customer care è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
/5
15 aprile 2026
Dieci anni che mi servo presso il vostro negozio a Empoli oppure utilizzando la vostra applicazione!!!!!! Mi trovo benissimo!!!!!
Risposta del venditore
Ne siamo felicissimi 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
14 aprile 2026
Tutto perfetto
Risposta del venditore
Ne siamo felicissimi 💕L'Isola dei Tesori
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4
/5
14 aprile 2026
I prodotti acquistati on line già li conoscevo. Perfetto il pacco e la consegna.A l'isola dei tesori trovo sempre quel che occorre ai miei animaletti. Si in negozio che on line. E poi sono tutti preparati e gentili.
Risposta del venditore
La sua soddisfazione è per noi importantissima!💕 L'isola dei Tesori
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5
/5
13 aprile 2026
ottimo servizio dai prodotti alla spedizione
Risposta del venditore
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva ❤️L'isola dei Tesori
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5
/5
13 aprile 2026
Mi sono trovata bene ,mi è piaciuta la disponibilità ad aiutarmi dei gestori del negozio e le promozioni che a volte ci sono.
Risposta del venditore
Ci fa piacere 💪🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
13 aprile 2026
Sono riuscita trovare l'umido per i miei gatti con un prezzo molto conveniente, la seconda volta che acquisto e che acquisterò ancora Velocissimi nella consegna
Risposta del venditore
Se lei è soddisfatto lo siamo anche noi 🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
13 aprile 2026
Come sempre imballaggio perfetto e consegna velocissima.
Risposta del venditore
Grazie! Per noi è fondamentale offrire una piacevole esperienza d'acquisto ai nostri Clienti 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
13 aprile 2026
Propongono sempre offerte quindi direi OTTIMO !!! Avendo due mostri pelosi ciccionissimi è un risparmio notevole
Risposta del venditore
La sua soddisfazione e quella dei suoi pet è per noi importantissima!💕 L'isola dei Tesori
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1
/5
13 aprile 2026
Buongiorno, la valutazione è 0 stelline perché non ho ricevuto nessun pacco. Vogliate contattarmi, grazie
Risposta del venditore
Gentile Cliente, consultando il tracking ci risulta che la merce sia stata consegnata. Se riscontra problematiche la invitiamo a contattare la nostra assistenza tramite i canali disponibili sul sito. L'Isola dei Tesori
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1
/5
13 aprile 2026
Ho ordinato un prodotto da 14.5kg ma è arrivato da 9,7kg. Nessuna spiegazione o riscontro nonostante ho contattato il numero verde ed inviato richiesta di assistenza.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto, come le è stato riferito si è trattato purtroppo di un refuso. Auspichiamo abbia apprezzato la soluzione proposta dalla nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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3
/5
13 aprile 2026
Veloce nella consegna ma purtroppo devo togliere due stelle per il servizio clienti in quanto ho chiesto un chiarimento sul mio ordine e ancora non ho avuto risposta (è passata 1 settimana)
Risposta del venditore
Gentile Cliente, le assicuriamo di aver dato riscontro alla sua richiesta, fornendole informazioni su quanto ci ha segnalato. L'Isola dei Tesori
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4
/5
13 aprile 2026
La spedizione e' stata puntuale .
Risposta del venditore
Ottimo 💪💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 aprile 2026
Ho acquistato il prodotto per l'offerta sulla spedizione a 1€. Quando le spese di spedizione non incidono molto sul prodotto acquistato è molto conveniente, anche perché a volte, serve solo un prodotto
Risposta del venditore
Ci fa piacere 💪🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 aprile 2026
facilità nell'acquisto, rapidità nella consegna.
Risposta del venditore
Fantastico grazie mille 🤗L'Isola dei Tesori
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966