Isoladeitesori
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2 marzo 2026
Avevo chiesto di essere ricontattata perché dovevo modificare (aggiungere) prodotti. Non mi ha chiamato nessuno
Risposta del venditore
Gentile Cliente, può contattare la nostra assistenza tramite i canali disponibili sul sito: se necessita di assistenza immediata può contattare il numero verde 800 055 966 negli orari disponibili. L'isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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2 marzo 2026
Consegna veloce Prezzi convenienti Possibilità di ritirare il prodotto in un negozio vicino casa
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5
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2 marzo 2026
Ottimi prezzi
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5
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28 febbraio 2026
Ottimo servizio spedizione veloce e ottimi prezzi
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5
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28 febbraio 2026
Errore indirizzo..in fase di ordine call center rapido ed efficace…se segui offerte e volanti ha prezzi migliori di tutti è 14 anni che compro il cibo per il mio cagnolino sempre top
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27 febbraio 2026
Non capisco perché avendo fatto un ordine con 2 confezioni di crocchette da 13 kg ( avevo uno sconto del 30 % su pacchi maggiori di 8kg, arrivato per mail) , mi è stato riaccreditato un pacco ( annullato) senza alcuna spiegazione Nello sconto crocche30 era specificato anche prodotti veterinary e acquisto di 2 confezioni almeno di 8 kg Delusa
Risposta del venditore
Gentile Cliente, il giorno 02/03 le è stata mandata una mail dalla nostra assistenza dove veniva informata che il pacco in questione, per questioni di giacenza, non era disponibile per l'invio. Di conseguenza le è stato emesso il rimborso. L'isola dei Tesori
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5
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27 febbraio 2026
L'app non funziona molto bene, difficoltà a modificare l'ordine su Isola Plus
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5
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27 febbraio 2026
Veloce e perfetta
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1
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27 febbraio 2026
Ho avuto un problema con un ordine e non ho ricevuto nessun supporto.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci risulta che la nostra assistenza e che i nostri uffici di riferimento abbiano fornito tutto il supporto da noi possibile. Siamo spiacenti perciò di leggere della sua insoddisfazione. L'Isola dei Tesori
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2
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27 febbraio 2026
Sito per nulla organizzato, consegna arrivata in ritardo per mancanza di nome corretto del pick-up.merce arrivata senza il mio nome,nella fase finale dell ordine essendo registrata al va sito non mi ha chiesto i dati di fatturazione, che tra l altro sono già a sistema.spero migliori
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto accaduto, si è trattato di un'anomalia del sistema. Stiamo lavorando affinchè non ripresenti. L'Isola dei Tesori
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5
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27 febbraio 2026
Servizio preciso e puntuale.. come ogni spedizione.
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5
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27 febbraio 2026
Punto di riferimento per tutto ciò che riguarda il mio cane
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5
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27 febbraio 2026
Di norma compro in negozio ma questa volta ho provato ONLINE dato che ho trovato una varietà di prodotti maggiore rispetto il punto vendita (mangime per cani da 14KG). Rispettati i tempi ed un sacco di scontistica per ogni acquisto.
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5
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27 febbraio 2026
Ho acquistato online i croccantini preferiti del mio gatto. Ottimo prezzo e ritiro in negozio super rapido. Comodissimo, lo consiglio!
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5
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26 febbraio 2026
Bravissimi come sempre, tutto impacchettato benissimo e arrivato in tempo previsto. Complimenti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966