Isoladeitesori
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 22 settembre 2025
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3
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12 aprile 2025
Il pacco è arrivato nei tempi previsti. L'unica nota negativa è l'imballaggio che era assente. Le scatolette di cibo umido per il cane erano semplicemente stipate nel pacco senza nessuna protezione e circa la metà (45, ne ho ordinate 96) erano più o meno ammaccate. Solo una decina di loro erano troppo ammaccate e le ho utilizzate il prima possibile per evitare di fare andare a male il contenuto.
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto accaduto, assolutamente fuori dai nostri standard. Se dovesse riscontrare altre problematiche in futuro, le consigliamo di contattare la nostra assistenza per una soluzione dal quale non rimarrà deluso. Un saluto L'Isola dei Tesori
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4
/5
12 aprile 2025
La pasta è pronta mi fa risparmiare tempo
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Servizio clienti
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1
/5
12 aprile 2025
Consegna : non rispettano i 3/5 giorni ,assistenza mi dice che devo monitorare il pacco , il Pacco arriva danneggiato e mancava una scatola . …. complimenti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti per il disagio, il suo ordine è stato affidato al corriere rapidamente, tuttavia come accennatole nel ticket aperto alla nostra assistenza il corriere stava avendo dei rallentamenti. Non ci risultano segnalazioni da parte sua su merce mancante, le ricordiamo che il nostro Customer è a disposizione tramite i canali disponibili sul sito in case avesse dubbi o richieste. Un saluto L'Isola dei Tesori
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4
/5
12 aprile 2025
Buona scelta, manca app
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5
/5
12 aprile 2025
Comodissima, facile e di gran soddisfazione
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5
/5
11 aprile 2025
Acquisto veramente facile e molto ben fornito, facilità di pagamento e spedizione veramente veloce
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5
/5
11 aprile 2025
Tutto ok. Perfetto
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5
/5
11 aprile 2025
Ottima
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Servizio clienti
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5
/5
11 aprile 2025
Tutto perfetto, soprattutto le ragazze del numero verde sono gentilissime ed efficienti
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4
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11 aprile 2025
Qualità prezzo ottimo
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5
/5
10 aprile 2025
Ottima,veloci,a parte il prodotto che non è un granche
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5
/5
10 aprile 2025
Sono molto soddisfatto consegna secondo i tempi del mio acquisto grazie mille
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5
/5
10 aprile 2025
Ordino spesso online per comodità, e devo dire che sono sempre rapidi nell'evasione dell'ordine.
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5
/5
10 aprile 2025
Ottima
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1
/5
9 aprile 2025
CONSEGNA IN 48/72 ORE. SI FORSE NEI VOSTRI PROPOSITI!!
Consegna
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Servizio clienti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la situazione verificatasi, la tempistica di consegna rimane standard di 3-5 giorni lavorativi. Per qualsiasi dubbio o necessità non esiti a contattare il nostro Customer care. Un saluto L'Isola dei Tesori

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966