Isoladeitesori
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5
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29 luglio 2026
Facile gli acquisti dal sito,mi sono trovata bene Gli oggetti sono arrivati ben imballatii,solo il pacco era rotto in alto presentava un buco
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5
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29 luglio 2026
Unico negozio che è riuscito a procurarmi uno specifico cibo metabolico per il mio cane!
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5
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29 luglio 2026
tutto perfetto
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2
/5
29 luglio 2026
Ho assegnato due stelle perché la mia esperienza è stata decisamente deludente. Ho effettuato l'ordine il 19 luglio e il pacco è arrivato al punto vendita solo ieri, con tempi di consegna davvero troppo lunghi. Avevo scelto il ritiro presso un negozio specifico, ma una volta arrivata lì il personale non riusciva a trovare il mio ordine. Grazie alla disponibilità della ragazza del punto vendita, che mi ha aiutata telefonicamente, abbiamo scoperto che il corriere GLS aveva consegnato il pacco in un altro punto di ritiro, per me completamente scomodo, senza alcun preavviso. Il personale del negozio è stato molto gentile e disponibile, ma il servizio di consegna e la gestione dell'ordine sono stati davvero pessimi. Purtroppo, dopo questa esperienza, non credo che ordinerò più online da L'Isola dei Tesori.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per tale inconveniente, non ci risultano tuttavia alcuna segnalazione in merito alla nostra Assistenza. Siamo contenti sia riuscita a risolvere con il punto vendita, tuttavia le consigliamo di contattare la nostra Assistenza in questi casi così da approfondire con il corriere. L'Isola dei Tesori
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5
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28 luglio 2026
Soddisfatta. La consegna è veloce, i prodotti integri e con le date di scadenza in là nel tempo. Consigliatissimo
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5
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28 luglio 2026
Bene apparte un po' la spedizione
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1
/5
28 luglio 2026
Uno dei sacchetti è arrivato aperto ho contattato assistenza al momento non ho avuto risposta
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per quanto accaduto, come comunicatole dalla nostra Assistenza è stato emesso il rimborso tramite il suo stesso metodo di pagamento. L'Isola dei Tesori
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5
/5
28 luglio 2026
Acquisto in perfette condizioni e arrivato nei tempi giusti
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4
/5
28 luglio 2026
Ottima la possibilità di uno sconto sostanzioso Comodità di riceverlo a casa L unico neo è poca scelta di prodotti rispetto a quelli in negozio .
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5
/5
28 luglio 2026
Questo e-commerce è fantastico, inoltre l'Isola dei tesori è un negozio che propone aziende di grande qualità e poco commerciali. Ho acquistato crocchette agli insetti, la vera rivoluzione rispetto alle solite farine di scarti di carne e pesce. Zero allergie e altissima tollerabilità anche per cani sensibili. Grazie.
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5
/5
28 luglio 2026
After registering the details of our dog we then ordered his favourite food Lily’s Kitchen which was promptly despatched and received at our Italian location. Whole process was great and good value for money
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5
/5
28 luglio 2026
Nessun problema con l'ordine dall'app e per quanto riguarda la consegna altrettanto. Quindi mi sono trovato molto bene. Anche i prodotti sono ottimi.
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5
/5
27 luglio 2026
Comodo e puntualissimo. Qualità prezzo ottimo
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5
/5
27 luglio 2026
ottima offerta presa al volo, consegna rapida. Consiglio!
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1
/5
27 luglio 2026
Pessima. Ordine arrivato danneggiato e difettato. In negozio non sanno dirti niente e ti rimbalzano al servizio clienti da cui non ho ancora avuto risposta. Politica dei resi inesistente
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per l'accaduto, la sua pratica è al momento in gestione dalla nostra Assistenza e le verrà offerta una soluzione il prima possibile. L'Isola dei Tesori
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966