Isoladeitesori
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5
/5
4 dicembre 2025
Tutto è stato facile e rapido. Grande la cortesia nel negozio punto di ritiro.
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5
/5
4 dicembre 2025
Perfetta
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5
/5
4 dicembre 2025
Ho acquistato online ad un ottimo prezzo e ho ritirato presso un punto vendita : servizio veloce , ottima comunicazione , pacco sempre ben confezionato e personale molto gentile
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5
/5
4 dicembre 2025
Arrivato nei tempi previsti e il corriere è sempre molto gentile e disponibile a venirmi incontro sulle scale se il pacco è pesante. Il prodotto lo acquisto ormai da anni è molto buono
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5
/5
4 dicembre 2025
spedizione rapida e puntuale
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5
/5
3 dicembre 2025
Arrivato tutto e molto velocemente al negozio che avevo indicato. Packaging ordinato e pulito.
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5
/5
3 dicembre 2025
Ottimo tutto
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4
/5
3 dicembre 2025
Salve, ineccepibili per i prodotti, senza dubbio ottimi. Purtroppo la consegna è stato un calvario. La GLS è altamente inaffidabile, hanno creato molti problemi e francamente se dovessi riprendere dei prodotti li farò arrivare al Vs negozio a Mentana. Sono stati molto scortesi, il servizio fortemente pessimo, senza alcuna giustificazione. Però almeno il tutto si salva grazie a Voi, ripeto, con offerte e prodotti di indubbio valore. Cordiali saluti
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3
/5
3 dicembre 2025
Stavolta non è andata molto bene perché dall applicazione ha dato problemi con più di una carta, non ho potuto approfittare dello sconto black Friday purtroppo. Al momento in cui ho fatto l’ordine da web i prodotti non erano disponibili. Pazienza
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che abbia rilevato problematiche nell'utilizzo dell'app. Dovesse ripresentarsi tale problema non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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4
/5
3 dicembre 2025
il mio negozio di fiducia è ben fornito, così come anche il sito, la spedizione è veloce e riesco ad usufruire spesso degli sconti dedicati. L'unica pecca è la lentezza dell'APP. alla fine dell'ordine online rischi l'esaurimento nervoso. dovrebbero sistemarla.
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5
/5
3 dicembre 2025
Tutto ok
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1
/5
3 dicembre 2025
Ho fatti due ordini. Per entrambi tempi di consegna infiniti. Il secondo lo sto ancora aspettando. Peccato perché la qualità c è ma non credo che riordinerò da questo sito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, a noi risulta un solo ordine recente fatto, che ci risulta inoltre correttamente consegnato. Se necessita di approfondire o ha dubbi in merito le consigliamo di contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
3 dicembre 2025
Consegna veloce e ben organizzata.
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5
/5
3 dicembre 2025
Tutto perfetto.
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1
/5
3 dicembre 2025
esperienza molto negativa. Sia il sito che l'app sono lentissime e provare ad acquistare diversi prodotti richiede un sacco di tempo e pazienza. L'ordine è stato spedito in due colli, cosa non comunicata mai. È arrivato un collo, l'altro no. Scrivo all'assistenza che mi risponde che sì, sono due colli ed il secondo è in consegna. Ma su GLS sono già due giorni che mi arriva comunicazione di collo in consegna con tracking, ma non avviene nessuna consegna. E sto ancora aspettando.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti per il disagio, le assicuriamo che se la merce è composta da più colli questi lasciano il nostro magazzino insieme. Vengono successivamente lavorati nelle sedi di smistamento dei corrieri e può succedere che questi raggiungano la sede locale distanti tra loro. Ci risulta che abbia ricevuto anche il secondo collo e ne siamo contenti. La ringraziamo per il suo feedback sull'app e sul sito, ne faremo tesoro per migliorarci. L'isola dei Tesori

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966