Isoladeitesori
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25 gennaio 2026
Questa volta x nulla soddisfatta! Ho provato x ben 5 giorni consecutivi a fare l'ordine, ogni volta venivo bloccata nel momento del pagamento con la carta di credito. Mi sono dovuta arrendere e fare con contrassegno (3,90€) x poter completare l'ordine! Ho inviato una mail di protesta e mi è stato risposto che il sito era in aggiornamento!!! 5 giorni???? Non trovo corretto dover pagare il contrassegno x un problema vostro! Non parliamo della consegna! Più di una settimana!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, le è stato comunicato che l'App era in aggiornamento, non il sito, infatti i tentativi di acquisto falliti ci risultano da APP. Le è stato consigliato di farlo direttamente dal sito nel frattempo. Siamo spiacenti per il disagio. L'Isola dei Tesori
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5
/5
25 gennaio 2026
Eccellente esperienza, tutto perfetto!
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1
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24 gennaio 2026
La consegna era prevista per ieri ma il corriere si è perso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, verificando ci risulta che il suo ordine sia stato consegnato dentro le tempistiche dei 3-5 giorni lavorativi. Se ha dubbi sull'acquisto o riscontra problematiche la invitiamo a contattare il nostro Customer care. L'isola dei Tesori
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4
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24 gennaio 2026
Azienda OK! Prodotto OK! Spedizione OK! L'unico appunto che mi sento di fare e che forse un pò lunghini i tempi di consegna. Per il resto ribadisco i miei OK.
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3
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24 gennaio 2026
Su 5 ordini fatti online , 2 sono arrivati in ritardo di cui uno abbondantemente in ritardo ( indubbiamente è stato fatto sotto le festività , ma i 5 giorni lavorativi erano passati )
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4
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24 gennaio 2026
Il servizio e i prodotti sono molto buoni . E solo un po difficile effettuare il pagamento per Difficoltà tecniche e Non c è il collegamento diretto al PayPal .
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5
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23 gennaio 2026
Precisi e veloci nella spedizione.
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5
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23 gennaio 2026
È un piacere fare ordini a questa ditta perché sono precisi e veloci nelle spedizioni.
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5
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23 gennaio 2026
Tutto bene, peccato che l'umido marca O-Life acquistato per i miei gatti non sia di loro gradimento. Lo regalerò ahimè. I croccantini sempre marca O-life invece sono graditi.
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5
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23 gennaio 2026
Corriere gentile e puntuale, prodotto ottimo.
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3
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23 gennaio 2026
Articolo come da descrizione. Lascio 3 stelle perchè la scatola con il sacco è arrivata rotta e sono fuoriuscite delle crocchette (ho fatto delle foto in negozio). Ho comunque ritirato l'articolo perchè ne avevo bisogno e non potevo attendere un nuovo ordine.
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5
/5
23 gennaio 2026
Tutto perfetto, precisi e veloci. Ottima esperienza online a parte qualche blocco dell'app, ancora meglio in negozio.
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5
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23 gennaio 2026
Ordinato con facilità on-line arrivato nei tempi stabiliti ritiro in negozio super veloce
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5
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23 gennaio 2026
Da Isola dei tesori trovo sempre quello che mi necessita per far star bene i miei due amori 4paws
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1
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23 gennaio 2026
Sono sempre in ritardo
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, ci risulta che il suo ordine sia stato consegnato con 1 giorno di ritardo rispetto alle tempistiche standard. Se necessita di sollecitare la consegna le consigliamo di contattare la nostra assistenza in caso dovesse ripresentarsi tale situazione. L'Isola dei Tesori
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966