Isoladeitesori
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5 december 2022
Prodotto in promo consegnato in tempi certi e veloci
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5 december 2022
Ordinato online. Spedizione consegnata per tempo, ritiro in negozio velocissimo.
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5 december 2022
puntuale ed efficiente
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5 december 2022
Esperienza perfetta. Ottima scelta sul sito, consegna nei tempi e corriere preciso.
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5
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5 december 2022
Sono anni che compro cibo e accessori per i miei animali all’Isola dei tesori e mi sono sempre trovata molto bene. Ampia scelta di tutto, sia per cani che per gatti. In questo caso ho approfittato del Black friday per fare una piccola scorta risparmiando parecchio. Ho ritirato in negozio, consegna rapida e puntuale.
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5 december 2022
Tutto benissimo consiglio!
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5 december 2022
Venditore rapido e preciso, non ho avuto nessun problema, il sito è molto chiaro e semplice, le foto corrispondono. Molto fornito, lo consiglio.
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5 december 2022
ottimo
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5 december 2022
Il pacco è arrivato dopo pochissimi giorni (ben prima dei 3-5 lavorativi) in negozio. L'imballo era perfetto e le scatolette e le bustine erano perfettamente conservate e senza ammaccature. L'unico neo è stato rappresentato dal fatto che due dei prodotti ordinati era diversi da quanto presentato sul sito. Mi riferisco ad entrambi i mutipack Petreet che sul sito/app vengono descritti come "alimento completo" e che invece mi sono arrivati nella variante "alimento complementare". Era già successo in un precedente ordine con altre versioni e il servizio clienti si era prontamente adoperato per ritirare il prodotto non richiesto, provvedere al rimborso e alla modifica della descrizione online. Questa volta ne avevo bisogno nell'immediato quindi non ho chiesto il rimborso, ma inviterei a prestare maggiore attenzione nel riportare le diciture corrette sul sito o nello scegliere con cura i prodotti da inviare.
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5
/5
4 december 2022
Esperienza super positiva. Sito intuitivo e semplice da usare. Consegna più veloce del previsto. L'assistenza clienti ha risolto un mio errore in maniera rapida e brillante. Grazie.
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5
/5
4 december 2022
Procedura molto semplice. Ho ordinato ciò che mi serviva e impostato il ritiro nel punto vendita più comodo. Perfetto!
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1
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4 december 2022
L'esperienza, per me la prima, è stata molto deludente. Ho ordinato, tra le altre cose, un cuscino per il mio cane e ne è arrivato uno completamente diverso da quello scelto. I 3 kg di cibo acquistato online hanno scadenza nel giugno 2023, invece la confezione comprata di persona in negozio ha scadenza aprile 2024. Inoltre, l'omaggio inserito nella spedizione era per i gatti, nonostante tutti gli acquisti dell'ordine fossero per un cane. Al ritiro del pacco spedito presso il negozio ho trovato, come al solito, una commessa scortese che fa fatica persino a salutare i clienti.
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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5
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4 december 2022
Tutto perfetto! Prezzi vantaggiosi, spedizione veloce e prodotti eccellenti!
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4 december 2022
Primo acquisto,, tutto bene,,, rapidi ed efficienti
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5
/5
4 december 2022
Servizio perfetto

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966