Isoladeitesori
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28 maio 2024
Molto onestamente mi sono ritrovata cinque lettiere completamente rotte e invece di avere un rimborso spese mi sono ritrovata un buono che tra le altre cose non riesco neanche a trovare nel sito come ad invitarmi a comprare ulteriormente.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere della sua insoddisfazione. Come da contatti intercorsi, in accordo con quanto ci ha riferito, le è stato rilasciato un codice sconto per sopperire al disagio affrontato che auspichiamo abbia modo di utilizzare, inserendolo nel suo carrello su un suo prossimo acquisto. Le è stato offerto un codice sconto poichè ci ha indicato quanto amasse comprare online poichè le è molto più comodo, perciò speravamo di fare cosa gradita. Per qualsiasi necessità o anche problematica non esiti a ricontattarci tramite i canali d'assistenza visitabili sul sito. Un saluto L'Isola dei Tesori
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28 maio 2024
prezzi molto molto convenienti e velocissimi nella consegna
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28 maio 2024
Prezzi ottimi e numerose promozioni. Possibilità di consegna a casa o in un negozio vicino. Tempi di consegna dall'ordine veloci.
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28 maio 2024
Affidabili. Veloci nelle spedizioni.
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28 maio 2024
Soddisfatta della consegna rapida online e del prezzo vantaggioso. Preferirei avere l'opzione bonifico bancario
Consegna
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3
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28 maio 2024
Uno dei prodotti richiesti non mi è arrivato alla consegna, ho mandato messaggio ma da una settimana non ho ancora avuto riscontro Ora chiamerò l’assistenza.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, effettuando un controllo sulla sua richiesta, le confermiamo che il leggero ritardo con cui le è stato dato riscontro è dovuto alle verifiche sono state fatte a magazzino sul prodotto mancante. Le confermiamo inoltre che in ogni caso, per sopperire al disagio, le è stato effettuata una spedizione del prodotto mancante. Per qualsiasi ulteriore necessità non esiti a contattare il nostro Customer Service specializzato. Un saluto L'isola dei Tesori
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5
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28 maio 2024
Ho utilizzato un'ottima offerta per l'acquisto. Ritiro veloce nel negozio più vicino a casa mia. Consigliatissimo.
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27 maio 2024
La facilità di trovare i prodotti, i tempi di consegna sono ottimi.
Consegna
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Servizio di reso
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5
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27 maio 2024
Servizio veloce e di qualità
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5
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27 maio 2024
Ottimo prezzo e consegna veloce
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5
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27 maio 2024
Spedizione rapida e precisa. Mi sono fatto consegnare il pacco presso un negozio della catena cosí sono passato con comodo di sabato senza avere l'ansia del corriere che passa a caso. Acquisteró nuovamente.
Consegna
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3
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27 maio 2024
Mi sono trovata bene come articoli,ma non ho potuto usufruire degli sconti, perchè, nonostante avessi inoltrato una richiesta di aiuto nessuno mi ha risposto.
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, effettuando un controllo ci risulta che lei ci abbia contattato tramite chat il giorno 19/05 ed abbiamo provveduto nel darle riscontro il giorno successivo. Non ci risultano altre richieste da parte sua, ipotizziamo perciò non abbia ricevuto la nostra mail e ne siamo spiacenti. Per qualsiasi necessità non esiti a ricontattarci tramite i canali d'assistenza disponibili sul sito. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5
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27 maio 2024
Vasta scelta di prodotti. Consegna puntuale
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4
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27 maio 2024
Consiglio
Consegna
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27 maio 2024
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna rapida, prima dei tempi previsti. L'unica pecca, ho comprato la lettiera per il gatto e l umido. Me li hanno messi nella stessa scatola, il cibo è arrivato tutto schiacciato ed ammaccato.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966