Isoladeitesori
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1 junho 2023
Soddisfatta della consegna molto rapida
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1 junho 2023
Ho aspettato a recensire questa azienda perché la prima spedizione è stata una cosa orrenda, però li ho contattati, dimostrato che la merce era arrivata in condizioni pietose e in pochi giorni hanno risolto il tutto, evidentemente chi aveva preparato la mia spedizione era un imbecille, ma questo non si può di certo incolpare ad una azienda che si è dimostrata pronta e soprattutto presente con il loro call center per risolvere il tutto. Ottima l'assistenza, cosa fondamentale nel 2023 e su acquisti online
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1 junho 2023
Nonostante il disguido dell'ordine errato, siete riusciti a risolvere celermente il problema. Non esiterò ad ordinare nuovamente presso il vostro store online. Grazie ancora.
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31 maio 2023
Perfetti
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31 maio 2023
Il 19 maggio 2023 ho acquistato dei prodotti per il mio cucciolo, online. Il 23 mi è stato consegnato il collo sbagliato. Il 23 stesso ho chiamato il call center e ho chiesto la cortese sostituzione del collo sbagliato con i prodotti da me richiesti. Quasi subito sono stati ritirati i prodotti sbagliati ma non mi avete contemporaneamente consegnato quelli da me ordinati. Ho atteso fino al 29 ma inutilmente, nessun prodotto e nessuna informazione in merito. Il 29 maggio ho richiamato il call center e ho chiesto la restituzione dei soldi, dato che l’ordine ormai non mi interessava più per la tempistica eccessiva e le difficoltà che si erano create. Dopo poco, quello stesso giorno mi è stata inviata una mail tramite la quale venivo informata che avrei ricevuto il mio ordine il giorno dopo, ossia ieri 30 maggio. Ovviamente questo non è avvenuto. Ieri ho richiamato il call center, mi è stato detto che forse il pacco era stato bloccato perché avevo chiesto la restituzione dei soldi (la mail non diceva questo) ma che non erano in grado di darmi informazioni più dettagliate. Alla fine non ho ancora ricevuto ne prodotti ne soldi e nemmeno so se una delle due cose succederò mai inoltre sono stata costretta nel frattempo ad acquistare nuovamente i prodotti sborsando altri quattrini. Credo che tutto questo sia abbastanza.
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31 maio 2023
Veloci, affidabili
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31 maio 2023
tutto ok ordini sempre celeri
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2
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31 maio 2023
Purtroppo qualche scatoletta è arrivata schiacciata ed aperta
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5
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31 maio 2023
Sono stati veloci nella consegna
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4
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31 maio 2023
tutto ok
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5
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31 maio 2023
Ho conosciuto da poco L'isola dei Tesori, scoperta inizialmente on line e ora hanno aperto un negozio a pochi km da casa mia. Sono soddisfatta degli acquisti fatti, sia on line che in negozio. Del negozio apprezzo in particolare la facilità nel trovare i prodotti, organizzati per esigenze e Marche. Così come apprezzo lo sconto dedicato ai cuccioli fino al compimento del dodicesimo mese. Personale del punto vendita a Gavirate sempre gentile e sorridente. Ottimo.
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5
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31 maio 2023
spedizione rapida, prezzo concorrenziale
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4
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31 maio 2023
Trovo i prodotti che desidero e che non sono molto facili da trovare nei pet shop.
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31 maio 2023
Ottimo in tutto: tempi, imballaggio, stato del prodotto, corriere. grazie
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30 maio 2023
Da quando ho scoperto l on line sono veramente molto soddisfatto....velocità...correttezza ed estrema facilità nell ordinare.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966