JBL Store
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2 febbraio 2026
Metto una stella, perché zero non ne posso mettere, ma non per il prodotto in sé perché non l’ho nemmeno provato ma per l’organizzazione dell’assistenza clienti Jbl, io il mio prodotto non l’ho potuto ancora utilizzare perché mi è arrivato pieno di cerume e sono 5 giorni che cerco di contattare qualcuno e non sono ancora riuscita a sentire nessuno che mi fosse utile a risolvere il problema e a rispedire queste schifezze che mi sono arrivate
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1 febbraio 2026
Con grande trepidazione (perché rappresenta un desiderio che coltivo da tanto tempo) ho ritirato la cassa JBL il 28 gennaio alle 19. Scarto il pacco con grandissima cura. Accendo la cassa bluetooth e finalmente.....ecco posso sentire la musica che mi piace. Ma al terzo brano la cassa comincia ad emettere "scricchiolii" un rumore strano assai. Spengo - riaccendo ma il rumore sovrasta ogni suono. Scrivo alla assistenza JBL volendo effettuare il reso. Per mail mi mandano istruzioni Non per il reso ma dicendo di recarmi in un centro di assistenza. A Roma c'è UN unico (unico) centro di assistenza situato a 4O km dalla mia residenza. Venerdì 30 gennaio affrontando il viaggio porto la cassa all' unico centro di assistenza e..... Ora dovrò aspettare una settimana per capire come va a finire! Insomma la cassa arrivata mercoledì 28 gennaio era difettosa,molto difettosa. Ma invece di farmi procedere subito con il reso.....il servizio di assistenza mi ha indirizzato verso una procedura il cui esito non è affatto certo! Un acquisto che ad oggi ha esito negativo
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17 dicembre 2025
Ordine effettuato il 27/11, ricevo il 5/12 un avviso da ups di consegna per il 10/12. Immediatamente riprogrammo la consegna per il 12/10 sapendo di non esserci il 10. Il 12 UPS non è passato ma inspiegabilmente il pacco è stato rispedito al mittente. Al telefono la società di distribuzione (Calicantus) non risponde. Ho inviato a Calicantus una richiesta di spiegazioni giorni fa, nessuna risposta. Chiedo che il pacco mi venga rispedito. Ordine 7825. Grazie
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11 dicembre 2025
Per ora non è arrivato nessuno prodotto...
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30 luglio 2025
Esperienza pessima: non ho mai ricevuto il tracking della spedizione e a distanza di sette giorni non è arrivato nulla. Ho messo una stella perché non potevo metterne di meno. Vergogna!
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30 gennaio 2025
Ancora non ricevo il mio ordine
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28 gennaio 2025
Non mi ə arrivata la cassa
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7 gennaio 2025
Ho effettuato un ordine in data 27/12/24. Affidato al corriere in data 02/01/25. Ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto acquistato, il tracking code allegato alla mail non trova alcuna spedizione, non sono stato ancora contattato né del corriere e nemmeno dal fornitore.
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7 gennaio 2025
Non ho ancora ricevuto nulla
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7 gennaio 2025
non ho ricevuto ancora nulla
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16 dicembre 2024
La mia esperienza in realtà è stata uno schifo.... Intanto il corriere usato per il trasporto ha consegnato dopo quasi 20 giorni dall'acquisto....ho dovuto io trasmettere dei dati aggiuntivi e un numero di telefono per poter recevere il pacco.....Ma la parte peggio è stata ricevere un prodotto acquistato nel sito ufficiale ,che ,quando arrivato ,aveva ancora inserito nell'imballo una lettera di vettura di un rivenditore che aveva restituito il prodotto in quanto l'imballo era danneggiato proprio dove c'era la cassa acustica.....nel sito ufficiale l'ho acquistato come nuovo con il 30% di sconto nel periodo del black friday ,ma nessun messaggio riguardo l'imballo massacrato davanti la cassa acustica......Spero vivamente che funzioni e non aver problemi.....JBL STORE veramente poco professionali......
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9 dicembre 2024
Ho acquistato una radio che però non ho ancora ricevuto. Non riesco a seguire la tracciabilitá perché JBL non mi ha mandato tutti i codici. Spero a questo punto che sia un problema del corriere.
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4 dicembre 2024
ho pagato 50€ per lo stesso articolo che avrei trovato da mediaworld a 27€ direi molto male , accorgersene prima!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Lei ha acquistato un prodotto al prezzo correttamente esposto, che tra l'altro è quello suggerito al pubblico. Avrebbe dovuto verificare la presenza di promozioni presso altri rivenditori (fattore da noi indipendente) prima di effettuare il suo acquisto.
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6 novembre 2024
Non ho ancora ricevuto il mio acquisto, ne rispondete alle email.
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21 luglio 2024
Non ho ancora ricevuto nulla

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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