Jolici.com
Recensioni: 2.103

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4,9
/5
Calcolato su 114 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 29 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 12 recensioni)

Filtra per voto:

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2
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Semplicità e chiarezza
4,8 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
ebay (5.207)
5,0 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
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2
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3 febbraio 2023
Spedizione veloce e precisa. Unica pecca....avevo ordinato una Janome 1522 BLU e mi è arrivata GRIGIA! Inoltre era previsto un pacchetto annesso omaggio (forbici, bobine di filo, ecc.) che non è mai arrivato.
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2
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16 marzo 2017
Il piedino non va sulla mia macchina. Non è universale
Risposta del venditore
Buonasera, ci dispiace che si sia verificato questo problema sulla sua macchina non sappiamo di che tipo di piedino si tratti ad ogni modo potrà avvalersi del nostro supporto clienti per concordare la sostituzione con il piedino corretto per lei.
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2
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16 settembre 2016
Tempi lunghi di attesa per ricevere il prodotto dal momento dell'ordine. Poi una volta spedito richiesto via email cambio di destinazione della consegna del pacco e nessuno ha risposto o si è preoccupato di dare supporto o almeno una risposta. Unico lato positivo dopo quasi 3 settimane di attesa almeno il prodotto è arrivato integro e funzionante.
Risposta del venditore
Abbiamo inserito il nuovo indirizzo di spedizione fornitoci da Lei via email tant'è che ha ricevuto l'oggetto correttamente ed abbiamo anche inviato una mail di conferma ci dispiace che non l'abbia ricevuta. Quanto ai tempi lunghi di attesa erano indicati nell'inserzione al momento dell'acquisto perchè sapevamo di dover attendere i rifornimenti.
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2
/5
8 luglio 2016
la macchina arrivata rotta, restituita
Risposta del venditore
Il pacco è stato lesionato dal corriere e pur non essendo responsabili dell'accaduto abbiamo assolto pienamente ai nostri doveri nei confronti del cliente accontentando la sua richiesta di rimborso immediato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Jolicì rappresenta la storia e l’evoluzione di un’azienda che, da oltre 50 anni, è leader nella vendita e assistenza tecnica di macchine per cucire: Centro del cucito. Negli anni abbiamo ampliato la nostra gamma di prodotti: dal cucito sartoriale all’hobbistica, fino ad arrivare ai piccoli elettrodomestici per la casa, la cucina e la cura personale. Scegliamo accuratamente i marchi e gli articoli che offriamo, al fine di garantirti la massima qualità al miglior prezzo di mercato. Tra i nostri punti di forza, inoltre, l’assistenza tecnica pre e post vendita è quella che maggiormente viene apprezzata dai nostri clienti: su molti prodotti, infatti, siamo in grado di offrire ulteriori 3 anni di garanzia, cosa che ci rende unici sul mercato. Oltre alla vendita online, attraverso il sito jolici.com, siamo presenti sui maggiori marketplace internazionali - come Amazon e Ebay - e con due punti vendita sul territorio Italiano, in cui organizziamo anche workshop gratuiti e corsi di formazione sul cucito. La nostra mission è quella di trasformare ogni tuo acquisto in un’esperienza indimenticabile. Jolicì, lo shopping très jolie!

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