JustMary
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Prezzo/varietà

4,3 /5

Completezza informazioni

4,3 /5

Tempi di consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,4 /5

Altro

1,0 /5

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Language
All Italian English

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24 maart 2023

Tutto perfetto!

23 maart 2023

Molto bene, puntualissimi come sempre. Anche se avevo ordinato anche le cartine che non c'erano. Ma fa niente.. qualità olfattiva ottima. Al gusto altrettanto valida.

23 maart 2023

Buongiorno , mi chiamo Palma Monica e quale investitrice di questa società , ho voluto provare ad essere anche utilizzatrice . Devo dire che dopo questa esperienza disastrosa capisco perchè le cose non vadano proprio bene . Vediamo se lo spazio mi permette di descrivere la mia pessima esperienza. Entro nel sito e acquisto dei prodotti. La consegna su Milano prevede la consegna tra le 17.00 e le 23.00 ma non ritenendo idonea la fascia oraria ai miei impegni chiedo la consegna con corriere. Arrivo a casa e alla 21.00 mi chiama il "raider" dicendomi che si trova al mio indirizzo. Io ovviamente abito a 40 km dall'ufficio e spiego al gentil ometto che avevo chiesto la consegna con il corriere proprio perchè l'orario non mi soddisfava. La sua risposta è stata che se io ordino su Milano per forza non posso chiedere la consegna con il corriere ma che posso chiederla solo con la spedizione fuori milano. Io per comodità ricevo tutti i miei pacchetti in ufficio a milano in orario di ufficio . Rimango basita quando mi viene detto che le spedizioni su milano sono solo a domicilio e fuori milano con corriere in quanto io sono tutto il giorno su milano e soltanto la sera torno a casa . Il giorno dopo contatto il servizio clienti via Chat e spiego l'accaduto e che io non volevo rifiutare l'ordine ma c'è stato questo malinteso. Chiedo conferma della scelta per la spedizione e mi dicono che l'ordine precedente era stato da me indicato come consegna tra le 17.00 e le 23.00 ma che posso chiedere l'invio del materiale con corriere standard. Avrò inserito male il primo ordine ? potrebbe essere ... non ho ne una certezza ne l'altra anche perchè mi è arrivata solo una mail di conferma con scritto che mi avrebbero fatto sapere per l'invio della merce e nient'altro. Quindi ripeto l'ordine stando attenta a fare le giuste selezioni , mi arriva la conferma dell'ordine e oggi ricevo ben 2 mail con scritto che le mie spedizioni erano state affidate a Brt . Io ritirerò entrambi gli ordini ma questa parte ha un pessimo e poco chiaro servizio. Capisco perchè non vada poi così bene . saluti Palma Monica

23 maart 2023

tutto ok come al solito!

23 maart 2023

Molto precisi e puntuali

22 maart 2023

Ottimo, puntuali e precisi...in un paio di ore ho avuto il mio prodotto sotto casa.

22 maart 2023

Tutto perfetto

21 maart 2023

Informazioni chiare

21 maart 2023

veloci

20 maart 2023

Ottimo servizio, consegna puntuale.

20 maart 2023

con loro dal giorno 1, sono ormai passati anni. sempre soddisfatto🙌

20 maart 2023

l'unico solito problema è la consegna, concordata per il 20 marzo ma già il 17 il corriere mi chiama che è sotto casa mia per la consegna ed io non c'ero.

20 maart 2023

Sempre Una GARANZIA!!! Dai prodotti alla spedizione!!! 🔝🔝🔝

20 maart 2023

acquisto super semplice e consegna rapidissima.

19 maart 2023

Servizio serio ed affidabile

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