Karrycar
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Ultima recensione: 24 luglio 2024
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12 luglio 2023
Il mezzo che doveva caricare la macchina da un privato si e' presentato senza un adeguato preavviso ( l'autista ha comunicato al precedente proprietario che se non si presentava con la macchina in 30 min. sarebbe andato via), la macchina mi e' arrivata il 30 Giugno ma la mail di avviso di consegna l'ho ricevuta in data 11 Luglio, insomma tante belle parole ma i fatti parlano da soli...
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10 marzo 2023
Ho trovato il tutto male organizzato . Ho dovuto pagare un trasporto extra non effettuato ,oltre la tariffa richiesta solo per la loro disorganizzazione E TEMPI LUNGHI.
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2 ottobre 2022
Comunicazioni di ritiro e consegna poche ore prima, contrariamente ad un giorno prima come dichiarato.
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per la recensione. Trasporto eseguito perfettamente nei tempi e presi accordi telefonici sia al ritiro che alla consegna. Nel casso non si fosse riuscito a ritirare o consegnare data la comunicazione avvenuta nello stesso giorno avremmo riprogrammato il viaggio senza costi aggiuntivi.
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29 giugno 2022
Spedizione con driver da Sondrio abitazione a Trapani porto. Ordine del 31 maggio. Auto ritirata l'8 giugno consegnata il 23 giugno. Ha percorso sulle sue ruote 470 Km il resto in traghetto. Assistenza web insufficiente, assistenza telefonica con Giada ottima.
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7 dicembre 2021
Non sono rimasto affatto soddisfatto su prelievo e consegna del mezzo in quanto: a) prelievo: ho ricevuto mail che mi avvisava del prelievo il giorno dopo, ciò non è avvenuto e solo alle ore 18 il corriere ci ha avvisato che avrebbe effettuato il prelievo il giorno successivo b) consegna: ho ricevuto mail che mi avvisava della consegna il giorno dopo, ciò non è avvenuto ed addirittura non siamo stati neanche avvisati. Riprogrammata la consegna in data differente, il corriere ci ha contattati alle ore 7:40 avvisandoci di essere già sul posto (obbligandoci a raggiungere immediatamente il posto di consegna senza alcun preavviso ed a quell'ora del mattino). Mi auguro vivamente che durante il successivo trasporto (di ritorno) non non si verificheranno tali disagi come quelli appena descritti. Cordiali saluti
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il tempo dedicatoci per la recensione ci permette di migliorare il servizio. Ci scusiamo infinitamente per i disagi arrecati dalla mancata comunicazione del fornitore di trasporto. Faremo il possibile perché ciò non accada in futuro. Grazie per averci scelto Il team di Karrycar

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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