Kickkick
Recensioni: 5.741

4,8

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3 stelle

2 stelle

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Prodotti/Servizi

4,7 /5

ebay (7.394)

5,0 /5

Ultima recensione: 30 aprile 2024

13 aprile 2021

pessima

6 aprile 2021

Il paco da 8 giorni non è arrivato...con la consegna sempre ritardi...compro da più di 1 anno da voi e sempre ritardi

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella consegna, purtroppo la filiale di Parma di GLS ha dei ritardi per via dell'emergenza sanitaria, abbiamo provveduto a sollecitare la consegna del suo ordine, verrà consegnato in data odierna.

3 febbraio 2021

Ormai cliente da un pò, rimasto deluso dalla mancanza solita del VG inoltre uno dei liquidi aveva una perdita oltre ad avere un aspetto vecchio (scritte completamente consumate e illeggibili)

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente, Gentile cliente, salve, ci spiace che non abbia apprezzato l'articolo. Per ogni informazione può contattare il nostro Servizio Clienti al numero 3921221228 (anche Whatsapp) dal Lun al Ven 9-12.30 / 14-18. Grazie

2 febbraio 2021

Questa è la mia recensione: 1 i prodotti sono arrivati in ritardo 2 i prodotti sono di scarsa qualità. Le capsule di cioccolata bianca sembra più che altro latte. Il caffè al pistacchio sembra mandorla amara. Mi fermo qui perché ci sarebbe da dire altro.

Risposta del venditore

Gentile cliente, salve, ci spiace che non abbia apprezzato l'articolo. Per ogni informazione e/o consiglio, prima di effettuare ordine, può contattare il nostro Servizio Clienti al numero 3921221228 (anche Whatsapp) dal Lun al Ven 9-12.30 / 14-18. Grazie

18 novembre 2020

Acquistati 3 liquidi pronti in boccette da 20 ml. Inspiegabilmente contenenti al massimo 5 ml. Provato più volte a contattare il numero dell'assistenza, ma senza esito. Sicuramente non ripeterò lo stesso errore.

Risposta del venditore

Gentile cliente, buongiorno, i liquidi da lei acquistati sono liquidi scomposti da 20 ml (non pronti e non contengono 5 ml) pertanto per prepararli deve acquistare una base VG e una base con o senza nicotina. Può contattarci per consigli al numero 3930390093 (anche Whatsapp) dal Lun al Ven 9-12.30 / 14-18 in quanto, dopo un opportuno controllo non abbiamo ricevuto una sua chiamata. Grazie

27 maggio 2020

Troppo ritardo nella consegna dando la colpa al covid 19 ,consegna in Umbria, mentre altri siti consegnano in tre giorni massimo

Risposta del venditore

Gentile cliente, salve, purtroppo per alcuni corrieri il periodo di emergenza passato è stato ostico da gestire in quanto hanno avuto da gestire innumerevoli ordini da conseganre. Ci scusiamo per il ritardo.

7 maggio 2020

Mi dispiace, al primo acquisto mi avete fornito un prodotto che non corrisponde a quello che compare nella foto sul vostro sito. Io volevo tre JustFog drip Tip Ultimate 1453/2043 Flat Tip Plastic (quello piatto) e non il modello che viene fornito normalmente nella confezione della JustFog One...€ 9,60 buttati, peccato!!!

Risposta del venditore

gentile cliente, salve, abbiamo provata a contattarla telefonicamente ma senza successo al suo numero di telefono. Purtroppo come si evince dal suo ordine il modello ordinato è quello classico della Fog 1 (non quello in plastica piatto). Le mandiamo il file pdf del suo ordine via mail per sua visione. Grazie

27 marzo 2020

non ho mai avuto i guanti.. mancavano in magazzino

Risposta del venditore

Gentile cliente, buongiorno, il suo ordine è stato rimborsato tempestivamente. Purtroppo causa l'emergenza Covid-19 i nostri fornitori hanno chiuso le consegne. Ci spiace.

7 gennaio 2020

Al momento non può che essere una stella poiché non ho ancora ricevuto ciò che ho acquistato. Sono sicuro che ci siano motivi validi ma fin quando non ne sarò a conoscenza tale resterà la mia valutazione

12 novembre 2019

Fatto ordine il 29 ottobre, arrivato solamente oggi 12 novembre, dopo diverse segnalazioni. non ordinerò più su questo sito.

Risposta del venditore

Gentile cilente, buogiorno, purtroppo il ritardo è stato dovuto al civico errato che ha inserito nell'ordine, questo ha causato un ritardo perchè il pacco è entrato in giacenza. Grazie

19 settembre 2019

Il prodotto acquistato è veramente pessimo, le modalità di sostituzione surreali.

Risposta del venditore

Gentile cliente, buongiorno, come le abbiamo spiegato vie messaggio per quanto riguarda la sostituzione dei device acquistati le modalità sono di due tipi: se il device denota problemi di fabbricazione viene aperto il processo di garanzia e, mediamente, in 5 gg lavorativi viene sostituito. Invece per quanto riguarda il diritto di recesso o insoddisfazione dell'articolo, come può leggere nei nostri termini, è possibile effettuarlo entro 14 gg giorni lavorativi, ma non rientrano nel diritto atomizzatori, resistenze, drip tip ed ovviamente relativi kit per motivi igienico sanitari. Grazie

5 giugno 2019

Purtroppo dopo aver speso 48 € avendo fatto un ordine assortito mi ritrovo nel pacco la confezione di resistenze per atomizzatore simile con una delle 5 resistenze aperta fin li ok può capitare ma se poi proprio la resistenza aperta ha la filettatura rovinata e quindi non avvita nella parte inferiore per me si chiama imbroglio non credo acquisterò più su questo sito

5 novembre 2018

Personalmente non mi sono trovato molto bene con l'assistenza al cliente, poco elastico e poco propenso ad ascoltare il cliente.

19 maggio 2018

ci vuole più chiarezza nel presentare i prodotti

15 settembre 2017

capsule sciolte nel cartone senza imballo (cellophane sacchetto..) qualità sufficiente

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 13 Apr 2021

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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La nostra azienda opera da oltre 30 anni, ed è specializzata nella fornitura di articoli per Orologerie. Nel 2015 nasce il progetto di creare un portale e-commerce, con la volontà di offrire prodotti di largo consumo a prezzi molto convenienti. Infatti grazie ai contatti diretti con le aziende produttrici, Kickkick.it è in grado di darvi i migliori prodotti sul mercato, ad un prezzo molto più vantaggioso e competitivo, in quanto si evitano tutti i passaggi intermedi.

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Categoria: Articoli per adulti

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