Kimbo
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5 marzo 2026
il caffè è stato consegnato in un altro posto
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2 febbraio 2026
L'assistenza Kimbo è completamente inesistente. Ma avete un'assistenza al cliente? Di sicuro non acquisterò più vostri prodotti e vi sconsiglierò a tutte le persone che conosco.
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20 gennaio 2026
Recensione pessima ho pagato x 3 confezioni di caffè kimbo e ne ho ricevute 2
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17 gennaio 2026
Il pacco non e' stato recapitato all'indirizzo giusto da UPS.
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15 gennaio 2026
Il corriere ha consegnato oggi in un altro punto senza nemmeno chiamare Pessima esperienza
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24 dicembre 2025
Pessima esperienza Mai più.. ed è un cliente che ve lo dice Non sapete gestire il rapporto con UPS- il vostro mezzo di consegna mer i che avete voi scelto e quindi responsabili per il disservizio che ho avuto Mai più…
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18 dicembre 2025
Troppo tempo dal momento dell' ordine a quando mi è stato consegnato
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18 dicembre 2025
Politica di spedizione pessima e male organizzata, prodotto arrivato dop più di 10 giorni… senza saper nemmeno che fine avesse fatto… assurdo
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18 dicembre 2025
La consegna del pacco è avvenuta dopo 12 giorni!!!
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17 dicembre 2025
Pessima , spedizione errata e ancora non riesco a risolvere . Difficile comunicare con voi ! Mai più
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12 dicembre 2025
Ordine effettuato il 3 dicembre che doveva arrivare in 4/6 giorni, arrivato il giorno 11 dicembre (8 giorni) e il materiale era SBAGLIATO. Ho chiesto subito un reso, ma per avere il materiale ordinato che mi occorre per regali di Natale, ho dovuto effettuare un secondo ordine pur non avendo ancora ricevuto il rimborso del primo.
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11 dicembre 2025
È il caffè migliore. Lo ordino sempre, ma se hai un reclamo perché hai ricevuto prodotti di caffè danneggiati, non ti prendono sul serio e non fanno nulla! Davvero pessimo!
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11 dicembre 2025
sono rimasto deluso per la lunga attesa per la consegna . dato il giorno di consegna il corriere si inventa che : L’indirizzo di consegna è incompleto. Stiamo lavorando per risolvere il problema: la consegna verrà riprogrammata. La mattina dopo chiamo l' UPS di Milano e mi dicono , entro un'ora la faccio chiamare dalla filiale di Bolzano . Mi richiamano e mi dicono entro le ore 12 il pacco viene consegnato. Ricevo il pacco UPS assieme ad uno delle Poste Italiane di Amazon. Adesso ho capito il ritardo della consegna . Se non telefonavo in UPS sarei ancora ad aspettare il pacco
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5 dicembre 2025
Purtroppo è stata una brutta esperienza. Ho pensato di risparmiare un po' con il Black Friday e fare un po' di scorta ma! Il prezzo non è stato molto minore rispetto a quello di un supermercato; la spedizione è arrivata con una settimana di ritardo e in un punto di consegna invece che a casa; metà degli articoli erano alterati poiché le confezioni non erano correttamente sottovuoto; sono impegnato nelle operazioni di reso e forse dovrei anche sostenerne i costi di spedizione! Tutto veramente frustrante
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4 dicembre 2025
Pessima esperienza. Circa due settimane per ricevere una spedizione che poteva essere effettuata in giornata. Abito a circa 20 km dalla sede Kimbo. Impossibile parlare col Customer care e ho dovuto sollecitare con mail ordinaria e PEC.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Kimbo S.p.A. è l’azienda fondata dai fratelli Rubino nel 1963, da cui nasce lo stesso marchio Kimbo. E' un nome che evoca le esotiche terre di origine dei chicchi di caffè. Nel 1994 conquista il secondo posto nel settore retail del mercato italiano del caffè confezionato, posizione che mantiene tutt’oggi. Il crescente successo è dovuto certamente alla rigorosa fedeltà, alla tradizione e all’eccellenza qualitativa, ma anche alla forte presenza in comunicazione e agli investimenti nelle infrastrutture aziendali. La mission di Kimbo è diffondere il caffè italiano nel mondo rendendo disponibile un prodotto di qualità, napoletano, made in Italy e realizzato con le più avanzate tecnologie, nel rispetto di persone e ambiente.
Kimbo (Utente Attivo)
Via Bernini 20
80129 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 01238591216
Tel. 081 701 1200

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