Kvstore
Recensioni: 1.585

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Calcolato su 275 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 64 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 18 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,6 /5
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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31 maggio 2025
Scarsa qualità, arrivato con difetto da rottura,mancavano viti
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29 aprile 2025
Non posso rilasciare una recensione perché non ho ancora ricevuto il prodotto!!!!
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16 aprile 2025
Mancavano i prodotti e la mensola non è conforme alla descrizione.
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24 marzo 2025
Fornitore da evitare. Qualità pessima, servizio assistenza praticamente inesistente. Ho acquistato una cabina doccia multifunzione Iride il 24 gen 25. Da subito ho avuto problemi per un fuorisquadra della copertura e il mancato funzionamento della ventola. Contattata subito l'assistenza non hanno saputo dare spiegazioni rapide neanche a fronte del video inviato. Nei giorni seguenti hanno preso scuse varie quali seguire le istruzioni di montaggio (!). Dopo settimane e un numero infinito di email hanno inviato un nuovo tettuccio che non ha risolto il problema visto che avevamo già segnalato che i fuorisquadra non dipendeva dal tettuccio ma con ogni probabilità dalla schiena della cabina. In conclusione io ho perso quasi 2 mesi senza poter usare la cabina che non chiude (e dunque perde il vapore ) e nella quale non funziona la ventola. Ho speso varie centinaia di euro per pagare nuovi interventi dei tecnici (visto che non danno mai risposte al telefono e dunque bisogna ogni volta richiamare i tecnici) per fare tentativi richiesti da loro ma evidentemente a caso. Ora continuano a propormi soluzioni totalmente inadeguate quali: 1. inviare un nuovo display (gli abbiamo detto chiaramente che il problema non è il display in quanto l'elettricista ha verificato che alla ventola non arriva corrente dalla centralina della cabina) o 300€ di rimborso. 300€ di rimborso a fronte di una cabina pagata oltre 1300€, più varie centinaia di € per tentare di risolvere i problemi creati da subito, e tuttora NON FUNZIONANTE! EVITATE! Io sto procedendo ora per via legale.
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18 febbraio 2025
Purtroppo ho ordinato un mobile bagno sospeso grigio e mi è arrivato colore legno il mio cliente non è soddisfatto e debbo cambiarlo
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26 gennaio 2025
Il prodotto era disponibile in magazzino e poi magicamente non lo è stato più. La consegna è diventata magicamente prevista dopo 5 mesi. Assurdo.
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25 gennaio 2025
Imballaggio pessimo, specchio attaccato al pacco più grande attraverso un misero scotch, neanche a dirlo è arrivato tutto rotto! Sia lo specchio, sia il mobile in quanto è stato messo il lavandino dentro il mobile già montato senza un minimo di pluriball o qualsiasi cosa potesse attutire i colpi. Quindi in sostanza TUTTO pessimo compreso il corriere.
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14 dicembre 2024
Ho fatto l'ordine il 30/11...oggi è 14/12 ancora non è arrivato è nessuno dopo varie email sa dirmi quando arrivi
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15 novembre 2024
Adesso mi diverto... Volete la recensione, pessima qualità, prodotti scadenti. Dovete ancora venire a ritirare, ho fatto un reso e niente. Vi ho denunciati alla polizia postale, perché ho foto che attestano che il bagno è difettoso e ho tanto di fattura..
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14 novembre 2024
non è ancora arrivata la merce......bartolini
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14 novembre 2024
Come é possibile che si debba pagare 16€ per avere un rimborso per cambiare un prodotto.
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21 settembre 2024
Prodotti non degni della qualità unica cosa positiva cambio prodotto rapido e senza spese
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci spiace vedere che l'acquisto non abbia soddisfatto a pieno le sue aspettative. Le caratteristiche tecniche e i materiali utilizzati sono menzionati nella scheda descrittiva del prodotto. Inoltre, diamo al cliente la possibilità di chiedere il reso della merce entro 30 giorni dalla consegna. Purtroppo, non abbiamo mai ricevuto alcuna sua segnalazione. Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza e porgiamo cordiali saluti,
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20 settembre 2024
Ho comprato dei soffioni doccia usciti letteralmente piegati , dovuti ricomprare
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per quanto riscontrato. Purtroppo, nel suo caso, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione relativa allo stato della merce consegnata. Provvediamo ad offrire un servizio di assistenza rapido ed efficiente inviando in sostituzione articoli danneggiati o con difetti. Avremmo fatto lo stesso con il suo ordine se ce lo avesse notificato. Restiamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti,
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6 marzo 2024
Per quanto riguarda l'acquisto, sono rimasta molto delusa dalla grandezza del lavandino. Purtroppo dall'immagine on line non si vede quanto sia capiente. Cosa diversa per il mobile. Il lavandino, in sé per sé è piccolissimo ed è orizzontale. Qualsiasi miscelatore si usi, non va bene poiché strettissimo, larghezza mano e lunghezza minima. Delusa molto
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace sentire che l'acquisto non abbia del tutto soddisfatto le sue aspettative. Avremmo preferito esser stati da lei contattati per offrirle assistenza e proporle una soluzione. Nel suo caso, sarebbe stato opportuno fare richiesta di reso dell'articolo entro 30 giorni dall'avvenuta consegna. Le ricordiamo, inoltre, che tutte le caratteristiche tecniche e le misure del lavabo, compresa la profondità, sono indicate nel disegno tecnico, presente nella scheda informativa del mobile. Ci spiace che queste informazioni siano passate inosservate. Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza e porgiamo cordiali saluti,
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9 febbraio 2024
metterei zero stelle! Vi consiglio di licenziare immediatamente chi compone i kit della ferramenta presenti all'interno delle spedizioni. Nel mio caso: - 36 viti previste di 5 dimensioni diverse (L,M,N,O,P) per i diversi utilizzi...ne ho trovate 30 e di sole due dimensioni diverse. SONO DIVENTATO MATTO E POI DI DOMENICA LE HO DOVUTE COMPRARE AL BRICO! - gli stop superiori ed inferiori sono giunti tutti della stessa dimensione! - HO DOVUTO RIPASSARE TUTTI I BUCHI CON IL TRAPANO CON IL RISCHIO DI DANNEGGIARE TUTTI I PROFILATI. NON HO PAROLE.

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Bollino Feedaty
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38083 Borgo Chiese (TN)
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Tel. +39-0461-1560056