Kyndes
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Prodotti/Servizi
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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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5
/5
24 febbraio 2026
Acquisto semplice on line ritiro dopo comunicazione via mail della disponibilità del prodotto...tutto molto semplice e senza stress
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4
/5
22 febbraio 2026
Acquisto in buonissima condizione, e prezzo basso !
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4
/5
21 febbraio 2026
Ho comprato un frigorifero giovedi 5 febbraio, consegnato lunedi 16. Ho contattato varie volte il servizio clienti, ma non si riusciva a prendere appuntamento. Nota di merito: Il telefono del servizio clienti è ben esposto nella pagina web e ti risponde un essere umano!
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5
/5
20 febbraio 2026
ottima esperienza
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1
/5
19 febbraio 2026
Purtroppo male, ho aspettato due settimane per la consegna del frigo. Lo hanno ordinato nei magazzini a Padova con consegna a Roma ma il fatto che non fosse in pronta consegna ti viene comunicato solo dopo il pagamento. I tempi comunque anche da Padova dovevano essere 5/7 gg lavorativi e invece si sono trasformati in due settimane. Una volta arrivato a Roma mi hanno cambiato 3 volte orario e giorno della consegna e sono dovuta restare a completa disposizione del corriere. Non acquisterò più qui in futuro.
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4
/5
18 febbraio 2026
Acquisto online semplice, ma relativamente poca assistenza in negozio. Consegna puntuale ma installazione sbrigativa (forno a incasso avvitato nonostante non si inserisse pienamente nel vano, lasciato acceso con odore che è rimasto per 2-3 giorni; frigo montato senza togliere completamente gli involucri e senza avviarlo correttamente; prima consegna del forno fallita a causa di danno evidente nello scarico).
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5
/5
17 febbraio 2026
Ho ordinato una cucina a gas che purtroppo è arrivata danneggiata in seguito al trasporto. Rimasta particolarmente soddisfatta dall'assistenza clienti che ha risolto celermente il problema, organizzandomi il ritiro della cucina danneggiata e rispedendomene una nuova in tempi brevissimi.
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5
/5
17 febbraio 2026
Servizio clienti disponibile ed efficiente. Consegna puntuale con possibilità di accordarsi con il corriere.
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2
/5
17 febbraio 2026
La prima esperienza con voi era stata positiva, motivo per cui mi sono nuovamente affidato al vostro servizio per l’acquisto e l’installazione di un frigorifero da incasso. Purtroppo questa volta l’esperienza è stata deludente, soprattutto per quanto riguarda l’installazione. A fronte di un leggero ritardo nella consegna, l’installatore si è presentato con modi non molto cordiali e un atteggiamento frettoloso, poco adeguato quando si entra nell’abitazione di un cliente. Durante il montaggio sono stati richiesti costi aggiuntivi non previsti e non chiari fin da subito, con informazioni discordanti rispetto a quanto comunicato dal negozio, generando ulteriore disagio. Premetto che avevo già pagato installazione e trasporto, a fine installazione ho comunque pagato ulteriori €50. Ma il problema più rilevante è emerso il giorno successivo: il frigorifero presentava un malfunzionamento (ghiaccio nel freezer) che si è poi rivelato dovuto a un’installazione non corretta, risolta solo dopo diversi giorni e l’intervento dell’assistenza tecnica. Considerando i costi già sostenuti, il tempo necessario per far funzionare un frigorifero nuovo di zecca, l’esperienza complessiva non è stata all’altezza delle aspettative. Al di là degli aspetti economici, ciò che è mancato è stata la professionalità nel modo di presentarsi e operare presso il cliente.
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5
/5
17 febbraio 2026
Puntualità nella consegna
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5
/5
15 febbraio 2026
Esperienza molto positiva,per ampia scelta di articoli,facilità di contatto con l'azienda, disponibilità e cortesia nella relazione con l'acqurente.Anche in caso di reso e/o sostituzione dell'articolo acquistato, la risposta è stata immediata ed esauriente.Sito consigliatissimo, esperienza da ripetere per altri acquisti.
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5
/5
14 febbraio 2026
Ottima
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5
/5
14 febbraio 2026
Ho parlato con supporto telefonico senza difficoltà, chiedendo alcune informazioni di chiarimento e poi ho acquistato la lavatrice tramite la piattaforma. Ho aspettato la telefonata del servizio spedizioni per la consegna. Tutto ok!
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1
/5
14 febbraio 2026
I montatori che vengono non sono professionali frettolosi non parlano ho intendo o bene l'italiano e fanno danni.
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5
/5
14 febbraio 2026
Ho ricevuto assistenza professionale per l'acquisto, meno per lasciare il vecchio elettrodomestico che ho dovuto scaricarlo da me e lasciarlo incustodito dietro un cancello.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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