LaCuraDellAuto
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17
9
17
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità sito
4,9 /5
Facilità acquisto
4,9 /5
Spedizione
4,9 /5
Imballaggio
4,9 /5
Ultima recensione: -
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5
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15 giugno 2023
Ottimo
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5
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14 giugno 2023
Ho già effettuato altri acquisti in passato ed anche questa volta ho trovato buoni prodotti, spiegazioni esaurienti, prezzi interessanti, una rapida spedizione e pure un gradito omaggio. Posso solo dire: alla prossima!
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5
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14 giugno 2023
I migliori
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5
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14 giugno 2023
Il sito ha una varietà di prodotti notevole, a prezzi interessanti. L'ordine è stato spedito in tempi molto brevi, una esperienza di acquisto ottimale. Il pacco conteneva anche un gradito omaggio 😃
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5
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14 giugno 2023
Ho sempre acquistato i loro prodotti tramite un detailer in zona, per la prima volta ho acquistato direttamente dal sito. Prodotti top, spedizione veloce e un piccolo omaggio molto gradito.. super!
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5
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14 giugno 2023
It's great service. I especially appreciate the care in the packaging! Punctual shipping and very good products!
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1
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14 giugno 2023
Ho dovuto contattare il servizio clienti per un reso per prodotto difettato. Purtroppo la mia esperienza è stata negativa in quanto ho dovuto in più occasioni insistere per far valere il diritto di recesso senza che mi fossero addebitate le spese di spedizione. Dopo aver effettuato il reso ho dovuto altresì sollecitare per ricevere il riaccredito (il servizio clienti aspettava l’indicazione del mio IBAN, peraltro senza avermelo mai chiesto, nonostante già lo conoscessero dal metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Risposta del venditore
Salve, grazie per la sua recensione! Cerchiamo di fare sempre il massimo e ci dispiace non essere stati all'altezza delle sue aspettative. Però ci consenta una nota per dovere di cronaca: ha aperto il ticket alle 10/06 del 25.05 per un difetto di cucitura del panno MaFra Super Dryer. Inizialmente non era a noi chiaro se lo segnalasse per info o desiderasse il reso (ed in effetto il nostro servizio clienti alle 11.54 le comunicava la possibilità del reso). Capita la sua intenzione con la richiesta di restituzione perché non soddisfatto, lo stesso giorno, alle 18,41, senza alcuna insistenza e dopo 1 sola mail (tutto certificato nel ticket), comunicavamo il ritiro del prodotto che è regolarmente e prontamente avvenuta a nostre spese (con ulteriore supporto da parte del nostro reparto di logistica perchè ha anche modificato l'indirizzo di ritiro rispetto a quello dell'ordine). Piccola nota: se ha un ticket aperto su un tema, non ne apra altri perché creano solo confusione in chi la sta seguendo e possono allungare i tempi di lavorazione dello stesso. Detto questo, il collo è stato ritirato ed è rientrato in magazzino dove è stato predisposto il rimborso. Qui abbiamo commesso una disattenzione (e ce ne scusiamo) perché non è avvenuto il consueto e veloce rimborso automatico (possibile con carta di credito o PayPal) ma aveva pagato con bonifico ed il nostro commerciale non le ha subito richiesto l'IBAN. Una volta ottenuto, abbiamo provveduto al rimborso. Ci scusiamo ancora per il ritardo e le invitiamo a contattarci per ulteriore supporto.
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5
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13 giugno 2023
Prodotti di qualità, e persone brave e qualificate. Ho avuto qualche intoppo con il corriere!!
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5
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13 giugno 2023
Grazie! Mi avete regalato pure i taralli!!!
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5
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13 giugno 2023
Ottimo servizio! Bravi
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5
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13 giugno 2023
Fantastici, super veloci. Prodotti ottimi per trattare qualsiasi componente dell’auto e non solo. Apprezzato anche l’omaggio.
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5
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13 giugno 2023
Perfetto, acquisterò ancora altri articoli.
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5
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13 giugno 2023
LCDA è il numero uno in Italia, vuoi per la vendita, vuoi per la passione, vuoi per la cortese assistenza, vuoi per la gentilezza, vuoi per le loro guide. Gli altri vengono semplicemente dopo. Sono entusiasta del loro modo di fare, non mancano mai di regalarti un piccolo oggetto, un prodottino, un fantastico pacco di taralli (sì, a me hanno regalato anche questi graditissimi prodotti pugliesi). Adoro questo modo di fare, così come adoro farmi un'idea su come pulire al meglio la mia auto, grazie ai loro preziosi consigli. Sono un semplice utente, libero da qualsiasi parentela o legame economico/lavorativo con loro, quindi credete a quello che vi dico: LCDA semplicemente i migliori! P.S.: sarà l'abitudine con il vecchio sito, ma a me il nuovo sito proprio non piace dal punto di vista grafico...preferivo il vecchio
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5
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13 giugno 2023
Sempre puntuali e prodotti top
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5
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13 giugno 2023
Servizio impeccabile come sempre, corriere eccellente!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo il negozio numero 1 in Italia per la commercializzazione di prodotti per la cura dell'auto, ma anche di moto, SUV, camper, camion etc..., presenti nel mercato automotive per la fornitura di prodotti, soluzioni e servizi in carrozzerie, fin dal 1975. Dal 1995 partecipiamo a corsi formativi presso aziende multinazionali come BASF e Sikkens per approfondire lo studio della chimica delle vernici e le evoluzioni tecnologiche del settore. Questo ci permette di conoscere sempre le vostre esigenze per offrirvi la soluzione migliore nella scelta di un ciclo di lucidatura oppure della protezione idonea alla vostra auto. Dal 2003 siamo i primi a parlare di Detailing al pubblico italiano.

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