L'Arcobaleno Online
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

269
13
3
2
7
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
5,0 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
23 aprile 2026
Ho acquistato dal sito web e mi son trovato molto bene. Ho avuto necessità di una informazione a mezzo telefonico e ho trovato il personale pronto, molto gentile disponibile e competente.
star-rating
5
/5
19 aprile 2026
Ho acquistato un paio di scarpe per la mia bambina sul sito L’Arcobaleno e mi sono trovata davvero benissimo. L’esperienza è stata positiva sotto ogni aspetto: l’assistenza clienti è stata disponibile, gentile e pronta a rispondere a ogni mia domanda. Le scarpe sono arrivate in tempi rapidi e la qualità è ottima, si vede subito la cura nei materiali e nei dettagli. Mia figlia le indossa con piacere e risultano anche molto comode. Consiglio assolutamente questo sito a chi cerca prodotti di qualità e un servizio affidabile!
star-rating
5
/5
19 aprile 2026
Rapidi e merce perfetta
star-rating
5
/5
14 aprile 2026
Spedizione e comunicazione molto soddisfacente
star-rating
5
/5
14 aprile 2026
Veloce ed affidabile! Prodotto perfetto
star-rating
5
/5
13 aprile 2026
Ottimo ! Consigliato !
star-rating
5
/5
8 aprile 2026
Tutto perfetto come da descrizione e veloce nella consegna. Gentilissimi, mi hanno contattato su WA perché nn avevo specificato il colore della canotta
star-rating
5
/5
7 aprile 2026
Ottimo servizio e spedizione velocissima
star-rating
1
/5
6 aprile 2026
Prodotto completamente diverso da descrizione, dove pubblicizzava che per dimensioni erano simili all'originale, assolutamente falso, chiesto reso ho dovuto rimetterci spese di spedizione sia per l'acquisto che per il reso. Grossa delusione per scarsa serietà dell'azienda, che avrebbe dovuto risarcire spese di spedizione
Risposta del venditore
Buongiorno Antonio, come le abbiamo spiegato tramite email con un chiarimento diretto, in merito alla sua segnalazione, desideriamo precisare che la descrizione del prodotto presente sul nostro sito è corretta: si tratta infatti di un articolo giocattolo e, per normativa, non è possibile realizzare banconote con dimensioni identiche a quelle originali, poiché ciò costituirebbe una violazione di legge. La descrizione del prodotto infatti cita “Che cosa sarebbe un banco del negoziante senza soldi? Le 84 banconote di carta e le 32 monete di plastica sono simili all’euro nella forma e nel colore perfette per ricreare al meglio la realtà.”. Le confermiamo inoltre che il reso è rientrato presso la nostra sede e che il rimborso è stato effettuato. Per quanto riguarda invece le spese di spedizione, il loro rimborso non è previsto, in quanto si tratta di un prodotto conforme alla descrizione. In questo caso, essendo il reso riconducibile a diritto di ripensamento e non a non conformità del prodotto, è previsto il rimborso del solo importo del prodotto restituito, ma non delle spese di spedizione, come previsto dalle condizioni di vendita leggibili al seguente link: https://www.larcobalenonline.it/it/condizioni-di-vendita Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti
star-rating
5
/5
5 aprile 2026
Prodotto fantastico e servizio impeccabile
star-rating
5
/5
31 marzo 2026
Molto soddisfatta
star-rating
5
/5
31 marzo 2026
Esperienza fantastica! Prezzi competitivi e spedizione ultra veloce, grazie mille!!
star-rating
5
/5
26 marzo 2026
Prodotto bellissimo, servizio celere. Tutto perfetto
star-rating
5
/5
23 marzo 2026
Ottimo servizio,lo consiglio vivamente
star-rating
1
/5
22 marzo 2026
Non è chiaro che i personaggi non si possono scegliere. Te li fa selezionare peró!!! Una fregatura ed infatti su 2 personaggi su 3 sono uguali!!!
Risposta del venditore
Buongiorno Paolo, ci dispiace per la sua esperienza, ma come le abbiamo già spiegato su whatsapp, il prodotto acquistato è un giocattolo con contenuto a sorpresa, come indicato chiaramente sia nel titolo sia nella descrizione della scheda prodotto, dove viene specificato che il personaggio non è selezionabile. La possibilità di selezione che ha visualizzato è legata a una gestione tecnica delle varianti, ma non corrisponde alla scelta del personaggio, proprio perché si tratta di un articolo “a sorpresa”, una tipologia molto comune in questa categoria di giochi. Ricevere personaggi doppi può purtroppo capitare con questo tipo di prodotti, in quanto non è previsto un assortimento garantito. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

L'Arcobaleno Online (Utente Attivo)
VIA L'AQUILA 2
66041 ATESSA (CHIETI)
Italia

Tel. 0872897457