La Sportiva
Recensioni: 3.883

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Calcolato su 375 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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4,7 /5
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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9 giugno 2025
Buongiorno ho fatto un ordine e mi è arrivata in tempi velocissimi. Dopo 20 minuti che ho avanzayl’ordine ho telefonato e non era più possibile fare la fattura. Mi sembra una cosa fuori dal mondo. Niente da dire sugli operatori ( ammesso che sia policy e non negligenza)
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3 aprile 2025
La mia consegna è rimasta bloccata per indirizzo errato. Falsissimo!
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1 marzo 2025
Deluso da un marchio che ho sempre stimato , tre paia di scarponi acquistati negli ultimi anni nei negozi di materiale sportivo. L'ultimo acquisto i Trango Tech GTX, favolosi, infatti nel giro di un anno ho consumato le solette interne e ho fatto l'acquisto sul sito della Sportiva, mi sono state inviate a caro prezzo delle solette che sono l'ombra di quelle originali. Provate ma non avendo lo spessore e la morbidezza delle originali hanno invalidato la qualità dello scarpone, mi auguro sia stato un errore del magazzino.
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7 gennaio 2025
Ho acquistato ma purtroppo mi è arrivato un prodotto difettoso.
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16 settembre 2024
Purtroppo il prodotto è difettoso e ho dovuto restituirlo. Sono in attesa del nuovo prodotto, spero al più presto perché ne ho bisogno. Sono cliente Sportiva da molti anni e so che i prodotti sono di qualità, però queste circostanze creano disagio, e visti i prezzi non dovrebbero verificarsi. Già in passato un paio di calzature si erano scucite dopo pochi giorni...subito sostituite dal negoziante
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4 settembre 2024
Acquisto rapido e veloce, consegna puntuale. Purtroppo il numero non andava bene (calzava stretto) ed ho richiesto un cambio (come da modalità indicate). Scomodo il dover spedire (a mie spese 8-10€) da ufficio postale o simile. Senza considerare la perdita di tempo, a 10 gg dal reso ancora non ho indicazioni in merito... sarebbe preferibile un servizio di reso in punti convenzionati (senza spese o minime) altrimenti il risparmio dell'acquisto online viene vanificato. Servizio clienti telefonico, invece, molto cordiale ed efficiente.
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30 luglio 2024
Buongiorno, ho acquistato delle stringhe per delle scarpe Sprire GTX Nere, ma l'articolo presente nell'elenco trovato sul sito non corrispondevano all'originale.
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25 luglio 2024
La qualità dei vostri prodotti è indubbia, per questo ho acquistato da voi. Ma dovete migliorare esperienze di eCommerce. All'acquisto, non ho ricevuto nessuna conferma formale per email. Chiamando il supporto per telefono, la chiamata è stata agganciata due volte mentre ero in attesa nella coda IVR.
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26 giugno 2024
I experienced poor shipment service and bad customer relationship management. I placed the order on June 4th. I expected to receive feedback on the order fulfilment and parcel shipment but received no communication. It turned out that La Sportive courier went on strike, and La Sportiva customer relationship management could not handle the customer expectations.
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25 giugno 2024
L'acquisto positivo ma il processo di reso non ha più senso al giorno d'oggi. Giusto che sia il cliente a pagare il costo del trasporto del reso ma almeno prevedere già una modalità di spedizione pre-impostata dall'azienda mi sembra il minimo.
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20 maggio 2024
Tutto bene per qualità e rapidità Ma non mi è stato possibile fare il reso, non si riesce Dovevo cambiare gli articoli perché non andavano bene E acquistarne altri, ma impossibile
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14 maggio 2024
I prodotti LaSportiva sono il massimo che uno sportivo, ma bisogna migliorare la consegna.
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19 marzo 2024
l'ordine è stato evaso subito; ho chiesto un cambio taglia che però in 19 giorni non è ancora arrivato. I prodotti sono ottimi ma la cura del cliente ha margini di miglioramento
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14 novembre 2023
Conosco l'azienda e la qualità prodotti che è ottima. Unico neon per un padre di famiglia il prezzo. A volte si vorrebbe prendere qualcosa in più, però c'è il bilancio familiare che deve essere sempre sotto controllo. Voto 5.
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21 settembre 2023
Prodotto buono ma piu sottile rispetto a quello originale di quando ho comprato gli scarponici(sempre della LA SPORTIVA). Spedizione pessima, nonostante nell'ordine avessi scritto giusto il mio indirizzo, il pacco è partito dalla sede con un altro indirizzo. Alla fine è arrivato(dopo 12gg circa) ma che fatica comunicare per comunicare indirizzo esatto.

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Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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Informazioni sull'azienda

La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con l’obiettivo di fornire il miglior prodotto possibile a chi va in montagna in qualsiasi modo e ad ogni latitudine. Il range di prodotti, comprende infatti scarponcini da trekking, scarponi d’alta quota e da spedizione Himalayane, scarpette d’arrampicata e calzature da mountain running. L’azienda è entrata anche nel settore degli scarponi da sci alpinismo e nel mercato dell’abbigliamento tecnico invernale ed estivo, grazie a prodotti innovativi realizzati con le migliori tecnologie e materiali disponibili sul mercato. La Sportiva, la cui principale sede produttiva si trova proprio a Ziano di Fiemme, in Trentino, al di fuori dai grandi distretti industriali calzaturieri italiani, è distribuita in più di 70 paesi al mondo.

La Sportiva (Utente Attivo)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italia
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Tel. 0462/57080

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