La Sportiva
Recensioni: 3.736

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Calcolato su 418 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 11 gennaio 2025
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16 settembre 2024
Purtroppo il prodotto è difettoso e ho dovuto restituirlo. Sono in attesa del nuovo prodotto, spero al più presto perché ne ho bisogno. Sono cliente Sportiva da molti anni e so che i prodotti sono di qualità, però queste circostanze creano disagio, e visti i prezzi non dovrebbero verificarsi. Già in passato un paio di calzature si erano scucite dopo pochi giorni...subito sostituite dal negoziante
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4 settembre 2024
Acquisto rapido e veloce, consegna puntuale. Purtroppo il numero non andava bene (calzava stretto) ed ho richiesto un cambio (come da modalità indicate). Scomodo il dover spedire (a mie spese 8-10€) da ufficio postale o simile. Senza considerare la perdita di tempo, a 10 gg dal reso ancora non ho indicazioni in merito... sarebbe preferibile un servizio di reso in punti convenzionati (senza spese o minime) altrimenti il risparmio dell'acquisto online viene vanificato. Servizio clienti telefonico, invece, molto cordiale ed efficiente.
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30 luglio 2024
Buongiorno, ho acquistato delle stringhe per delle scarpe Sprire GTX Nere, ma l'articolo presente nell'elenco trovato sul sito non corrispondevano all'originale.
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25 luglio 2024
La qualità dei vostri prodotti è indubbia, per questo ho acquistato da voi. Ma dovete migliorare esperienze di eCommerce. All'acquisto, non ho ricevuto nessuna conferma formale per email. Chiamando il supporto per telefono, la chiamata è stata agganciata due volte mentre ero in attesa nella coda IVR.
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26 giugno 2024
I experienced poor shipment service and bad customer relationship management. I placed the order on June 4th. I expected to receive feedback on the order fulfilment and parcel shipment but received no communication. It turned out that La Sportive courier went on strike, and La Sportiva customer relationship management could not handle the customer expectations.
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25 giugno 2024
L'acquisto positivo ma il processo di reso non ha più senso al giorno d'oggi. Giusto che sia il cliente a pagare il costo del trasporto del reso ma almeno prevedere già una modalità di spedizione pre-impostata dall'azienda mi sembra il minimo.
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20 maggio 2024
Tutto bene per qualità e rapidità Ma non mi è stato possibile fare il reso, non si riesce Dovevo cambiare gli articoli perché non andavano bene E acquistarne altri, ma impossibile
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14 maggio 2024
I prodotti LaSportiva sono il massimo che uno sportivo, ma bisogna migliorare la consegna.
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19 marzo 2024
l'ordine è stato evaso subito; ho chiesto un cambio taglia che però in 19 giorni non è ancora arrivato. I prodotti sono ottimi ma la cura del cliente ha margini di miglioramento
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14 novembre 2023
Conosco l'azienda e la qualità prodotti che è ottima. Unico neon per un padre di famiglia il prezzo. A volte si vorrebbe prendere qualcosa in più, però c'è il bilancio familiare che deve essere sempre sotto controllo. Voto 5.
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21 settembre 2023
Prodotto buono ma piu sottile rispetto a quello originale di quando ho comprato gli scarponici(sempre della LA SPORTIVA). Spedizione pessima, nonostante nell'ordine avessi scritto giusto il mio indirizzo, il pacco è partito dalla sede con un altro indirizzo. Alla fine è arrivato(dopo 12gg circa) ma che fatica comunicare per comunicare indirizzo esatto.
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30 maggio 2023
Qualità altissima ! Unica pecca , il servizio di reso Sono 8 giorni che aspetto notizie per un cambio numero e nessuno si è fatto sentire . Gran peccato visto la qualità è il costo dei prodotti .
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17 maggio 2023
Il sito secondo me è leggermente “macchinoso” soprattutto se si sono visualizzati degli articoli e si vuole tornare indietro nella schermata precedente.
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6 maggio 2023
prodotto ottimo e arrivato in tempi brevi. c'è stato solo un errore nella consegna della merce; invertito l'indirizzo di spedizione con quello del destinatario.
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23 febbraio 2023
Purtroppo ho fatto il primo ordine, ma non mi e' stato applicato il codice sconto, nonostante in sede di inserimento sia stato accettato, ho dovuto fare il reso del prodotto con sostituzione e ho dovuto pagare x la spedizione euro 9,40, quando con altre ditte il reso e' gratuito, inoltre il mio reso e la sostituzione non e' ancora stata eseguita, pertanto su questo punto non sono ancora in grado di dare un giudizio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con l’obiettivo di fornire il miglior prodotto possibile a chi va in montagna in qualsiasi modo e ad ogni latitudine. Il range di prodotti, comprende infatti scarponcini da trekking, scarponi d’alta quota e da spedizione Himalayane, scarpette d’arrampicata e calzature da mountain running. L’azienda è entrata anche nel settore degli scarponi da sci alpinismo e nel mercato dell’abbigliamento tecnico invernale ed estivo, grazie a prodotti innovativi realizzati con le migliori tecnologie e materiali disponibili sul mercato. La Sportiva, la cui principale sede produttiva si trova proprio a Ziano di Fiemme, in Trentino, al di fuori dai grandi distretti industriali calzaturieri italiani, è distribuita in più di 70 paesi al mondo.

La Sportiva (Utente Attivo)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italia
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Tel. 0462/57080

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