La Sportiva
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letzte Bewertung: 24 Juli 2024
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9 Juli 2024
I ordered 2 items which were delivered very fast. But then… the shoes didn’t fit and I had to send them bag. For sending back the shoes I paus almost 20 Euro. I am still waiting for my money (approx 160 Euro for a pair of sport shoes). I am disappointed.
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7 Juli 2024
Additional fees, which didn't show in an overview
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1 Juli 2024
Nicht sehr kooperativ. Würde gerne ein paar Schuhe zurück senden, aber dem Paket liegt kein Rücksendeschein bei, und im Kundenservice ist man nicht in der Lage mir einen zukommen zu lassen.
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7 Juni 2024
Delivery took a while. The product was cheaper everywhere else.
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16 April 2024
Very tricky returns, return documentation is inconsistent, long response from customer service.
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26 März 2024
the webshop is difficult to handle on an Iphone Ther is no control of the baskedt before confrimint the purchase. I had all t-Sirts double in my basked and jsut relized when the payment was issued. I am waiting since 2 weeks for refund even the goods have been cancelled immidiately and have not been shipped at all
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27 Februar 2024
The quality of your clothes is reduced. The item I bought broke the first time it was used
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14 Februar 2024
Aufgrund eines Fehlers auf der Website (Voucher Code wurde beim Checkout nicht richtig verarbeitet) hat sich der Kauf über Wochen hinweggezogen (mehrmalige Kontaktaufnahme mit dem Customer Service notwendig) Fix it!!!
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25 September 2023
Produkte sind Top, Service eine Katastrophe. Deswegen nur 2 Sterne. Keine Antworten vom Service, Totenstille. Bekomme kein Rücksende Hilfe. Der Link funktioniert bei mir nicht und das Team hilft gar nicht. Nun habe ich alles zurück geschickt und hoffe, dass ich mein Geld zurück bekomme und das wenigstens läuft. Qualität zeigt sich eben, wenn es Probleme gibt.
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18 September 2023
2 weeks ago I returned one product. I am still waiting for the confirmation of a receipt and the refund.
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14 September 2023
Returns are not easy to handle and the costs are not taken over by La Sportiva which is a No Go to me in 2023
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10 Juli 2023
Also I bought the same size of shorts the fit was extremly different. The costs for the return shippment is high. The delivery came from a german adress, the Return shipment has to be sent to an Italian adress.
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19 Juni 2023
Products: are great and pretty cool Packaging: really cheap and not matching the costs of the shorts which I purchased Return: need to contact the customer service first to get documents Return costs: happy to pay the return costs myself, but I ordered the goods on the german La Sportiva webshop and I need to return them to an address in Italia, which is way more costly. Not a great customer experience. And I asked the customer service about that, but no response.
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31 Mai 2023
Negativ: Die Bestellung wurde leider nicht geliefert. Eine neue Bestellung war nicht möglich, weil die Kleidungsstücke nun ausverkauft waren. Positiv: Die Rückerstattung des Geldes ging ohne Probleme und sehr schnell.
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17 Mai 2023
the return policy is not up to date. too complicated, return at own expense. insanely high with 14€! you get the goods from Germany but have to send it back to Italy. sorry, but won't order again.
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Informationen für den Kunden

Bollino Feedaty
letzte Bewertung: 2 Tage her
Zertifikatsstatus: GÜLTIG
Bewertungen in der Mediation: 1

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Informationen über das Unternehmen

La Sportiva ist ein Betrieb der Weltleader in der Herstellung von Kletterschuhen und Höhenbergschuhen ist. Er wurde 1928 vom Schuster Narciso Delladio, in Tesero (Trient) gegründet und gehört auch heute noch zu 100% der Familie Delladio. Der Firmensitz befindet sich in Ziano di Fiemme am Fuße der Dolomiten und der Betrieb produziert im Sektor Outdoor Schuhwerke seit nunmehr 85 Jahren mit dem Ziel hochwertigste Produkte, für die Fortbewegung am Berg, für jeden Breitengrad, zu liefern. Deshalb beinhaltet die Produktpallette Trekkingschuhe, Höhenbergschuhe und Schuhe für Himalaja Expeditionen, Kletterschuhe und Mountain Running Schuhe. Der Betrieb ist auch im Skitourenbereich und technischen Winter- und Sommerbekleidung mit innovativen Produkten mit fortschrittlichen Technologien und Materialien, eingestiegen. La Sportiva, dessen Hauptproduktion sich in Ziano di Fiemme im Trentino befindet, produziert parallel zu den großen industriellen Schuhwerkzentren in Italien, in weiteren 70 Ländern der Welt.

La Sportiva (Benutzer Aktiv)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italy
USt-IdNr. 01039930225
Tel. 0462/57080

Fax 0462/570810