La Sportiva
Commentaires: 1 037

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Calculé sur 153 avis au cours des 12 derniers mois
 
3 derniers mois: 4,6/5  
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Le mois dernier: 5,0/5  
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Vote moyen du produit
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Dernier Avis: 14 mai 2025
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28 février 2023
This is the best shoes I ever had and by far !!! The only thing I would improve is the communication over the delivery timeline, but it is a very minor inconvenience regarding how much I love these shoes Already walked around 100km with them and I have no pain nothing, no need to get used to these shoes it seems like they have been made directly for me !
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26 février 2023
Deux mois après que La Sportiva a reçu l'article retourné, nous attendons toujours le remboursement. Leur service après-vente est choquant. Malgré de nombreux appels téléphoniques, en attente pendant une demi-heure à la fois, puis coupés, et des courriels, nous n'avons pas avancé. Ils nous ont promis de régler le problème, de nous envoyer un courriel de confirmation, etc. Enfin, presque rien ; ils ont demandé cette critique et continuent à m'envoyer des promotions pour qu'ils aient l'adresse correcte. À ÉVITER à tout prix car cela vous coûtera des centaines d'euros !
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25 février 2023
Satisfaite du délais de livraison suite à la première commande. Par contre, très mécontente du service après vente. En ayant eu besoin d'échanger la pointure des baskets commandées, très long avant d'obtenir les renseignements demandés, des possibilités d'échanges erronées (couleur)...bref, un service après vente à améliorer.
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23 février 2023
Des produits de qualité, livraison rapide et conforme. Tout est parfait 👌
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23 février 2023
Produits de qualité exemplaire. Service client impliqué et réactif. Bravo !
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22 février 2023
Produit de qualite
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20 février 2023
absolument satisfait, commande simple et livraison rapide. super services.
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17 février 2023
Très satisfaite par la qualité, la robustesse et l’originalité des produits d’escalade. Livraison très rapide pour la France.
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16 février 2023
Livraison rapide et conforme à la commande
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15 février 2023
C'est dommage que les cartes cadeaux ne puissent pas être utilisées pour des livraisons en Amérique, mais le service client a été très réactif, et a su m'aider à trouver une solution satisfaisante. Merci
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15 février 2023
délais de livraison beaucoup trop long pour du ecommerce et échange / retour gratuit impossible
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10 février 2023
Colis jamais reçu et SAV compliqué
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9 février 2023
Première expérience d'achat désastreuse ! La taille ne convenait pas, j'ai retourné la paire de chaussures (en ai commandé une autre) et je n'ai jamais été remboursée !! Mes relances par email sont restées sans réponse. Je déconseille !
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9 février 2023
Chaussure au top
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8 février 2023
Rien à redire. Bon service et top produit!!! à bientôt

Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: aujourd'hui
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation : 2

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Informations sur l'entreprise

La Sportiva est la premièr entreprise trentine leader mondial dans la production de chaussons d'escalade et de chaussures de haute montagne. Fondée en 1928 par le cordonnier de Tesero (Trente) Narciso Delladio et encore aujourd'hui détenue à 100% par la famille Delladio, elle est basée à Ziano di Fiemme, au pied des Dolomites, et opère dans l'industrie des chaussures Outdoor depuis plus de 85 ans avec l'objectif de fournir le meilleur produit possible à ceux qui vont à la montagne quelques soient leurs besoins et leurs objectifs. La gamme de produits comprend des chaussures de randonnée, des chaussures de haute altitude et expéditions himalayennes, des chaussons d'escalade et des chaussures de mountain running. La société est également entrée dans le domaine des chaussures de ski alpinisme et dans celui de l'habillement technique d'hiver et d'été grâce à des produits innovants réalisés avec les meilleurs technologies et matériaux disponibles sur le marché. La Sportiva, dont le principal site de production est situé à Ziano di Fiemme, au Trentin, loin des grands groupes industriels italiens de la chaussure, est distribuée dans plus de 70 pays dans le monde entier.

La Sportiva (Utilisateur En service)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italy
Numéro de TVA 01039930225
Tel. 0462/57080

Fax 0462/570810