La Sportiva
avis:

star-rating
-
/5
Calculé sur - avis au cours des 12 derniers mois
 
Derniers 3 mois: -/5  
(sur - avis)
Dernier mois: -/5  
(sur - avis)

Filtrer par note:

818
215
21
31
62
Autres indicateurs
Produits/Services
4,7 /5
Dernier avis : -
Critère de tri : le plus récent.
La liste n'inclut pas les avis en médiation. Découvrez plus
star-rating
1
/5
21 novembre 2025
Des frais d'expédition qui représentent plus de 20% du prix du produit. Un délai de remboursement très long!!!
star-rating
1
/5
10 novembre 2025
Très mauvaise expérience SAV. Cela fait 15 jours que j’appelle et j’envoie des mails pour obtenir une facture qui aurait dû m’être envoyée à l’achat… Très déçue
star-rating
1
/5
24 septembre 2025
Comment s'est passé mon expérience ? C'est simple je demande un remboursement vos produits sont réputés dans,le monde entier mais malheureusement vous bossez avec un transporteur GLS qui ne livre pas le client...donc difficile de donner un avis sur les chaussures ...ah oui elles dont superbes en photo ! J'attend le remboursement.merci
star-rating
1
/5
1 septembre 2025
J'ai fait un retour et c'est arrivé le 25 août. J'ai envoyé un email et aucun réponse sur mon remboursement. A fuir....
star-rating
1
/5
11 août 2025
Very bad, I'm afraid. I LOVE La Sportiva boots. I ordered my fifth pair, and immediately started wearing them. I ordered the same size as always so naturally assumed they would be the same size. Wrong! After a few minutes, I realised that the boots were far too big. I discussed this with Customer Service, who were very kind and explained that sizes do vary slightly. These boots are not slightly bigger, they are at least half a size too big. I sent photos, which went to the technical department, who said they couldn't find anything wrong with the boot. There isn't aside from them being far too big! You will not change them, so now I am stuck with a 230€ pair of boots that do not fit and which cause my feet to slip inside and are rubbing my ankles. I am so, so disappointed. I used to recommend La Sportiva boots to all my friends. Never, ever again. Unless this matter is sorted out, I will never buy another pair of La Sportiva boots again. I am extremely dissatisfied.
star-rating
1
/5
5 août 2025
Je ne recommanderai pas à quelqu'un un achat sur le site La Sportiva. Les RETOURS sont à la charge du client. Et à envoyer en ITALIE en plus. Comptez 25€ pour des chaussures. Cette mention n'est affichée que dans les CSG et jamais noir sur blanc pendant l'achat. Je trouve même que La Sportiva évite sciemment de le préciser et esquive la mention ou joue avec les mots.
star-rating
1
/5
17 juillet 2025
Le transporteur n'a pas livré mon article, j'ai dû appeler la sportiva à plusieurs reprises pour savoir ce qu'il en était, et aucune solution n'a été proposée. Je pense que la sportiva aurait pu me réexpédier ma commande sans frais, cela aurait été la moindre des choses. Au lieu de quoi je n'ai jamais eu ma commande, elle ne m'a pas encore été remboursée, et je dois repasser commande moi-même, sans bénéficier d'aucun geste commercial. Bref, une expérience décevante.
star-rating
1
/5
11 juillet 2025
Un service après ventre médiocre, aucune alternative proposée, je voulais simplement annuler ma commande pour la refaire car le code promotionnel n’avait pas marché. Je leur ai envoyé un mail il n’y a eu aucun geste commercial, rien du tout. Si j’avais su je n’aurais jamais commandé.
star-rating
1
/5
28 mai 2025
I send the shoes back a week ago but i still don't have any response or refund. They didn't fit nicely
star-rating
1
/5
12 mai 2025
J’ai acheté des semelles ortholite en 42 pour mettre dans mes Prodigio pro en 42 également et elles sont trop petites !!! Il manque au moins 1cm
star-rating
1
/5
8 mars 2025
Je suis tres decu, et meme blesser , apres une demande de retour ou le site ne marcher pas et ou j'ai dus battailler par mail ,l'echange ma été refuser pour cause de chaussure sale alors quel non pas été utiliser juste 1h dehors, dans l'empressement je n'ais pas laver la semelle qui est infimement sale, Le service client n'as rien voulue entendre et ma renvoyer les chaussures, je suis un client fidele et l'envoie retour ma couté 20euro car l addresse est en italie, Je vais devoir faire une demande par courier car ceci est impassable pour une paire de chaussure a 215euro etant client regulier c'est d'autant plus blessant. J'attend de votre part un retour positif
star-rating
1
/5
5 mars 2025
Pas du tout content du service client. Acheté des Ultra Raptor II Mid Leather GTX en février 2024 directement sur le site La Sportiva. j'ai parcouru 300 / 400 Km en un an, le cuir se déchire à la liaison avec la semelle, sur le côté. Ce n'est pas suite à un passage dans un endroit coupant, mais c'est un défaut de qualité flagrant qui les rend inutilisables. Que ce genre de défaut apparaisse sur des contrefaçons achetées au rabais se comprend, pas sur des chaussures achetées au prix fort directement chez le fabricant. Si ce cuir médiocre est chinois, heureusement que je ne bois pas leur lait... J'ai les mêmes Raptor depuis 2022, qui ont parcouru 1300 / 1400 Km sans problème. J"ai essayé plusieurs fois de contacter le service des garanties, avec photo à l'appui, pas de réponse. Y a t'il un service qualité?
star-rating
1
/5
5 février 2025
Extrêmement mal Difficile de joindre le service client Retour à notre charge Toujours pas de retour pour mon échange Plus jamais Sportiva en ligne
star-rating
1
/5
22 janvier 2025
Chaque année on me propose un code réduction pour mon anniversaire (valable que sur les articles non soldés ce qui n’est pas cool vu ce que je dépense sur ce site) et chaque année on me le refuse car on me dit que je l’ai déjà utilisé l’année précédente…. Très drôle mais peu commercial !
star-rating
1
/5
17 décembre 2024
Bonjour Je n'ai pas reçu ma commande à ce jour, le livreur BRT ne répond pas à mes sollicitations ni votre service client. J'ai donc toute ma commande dans la nature ce qui forcement ne me rend pas du tout satisfaite puisque je n'ai aucun retour

Transparence avec Feedaty

Bollino Feedaty
Dernier avis :
Statut de vérification VALIDE
Avis en médiation :

Avis vérifiés
Verifiez les notes
Découvrez les avis

Informations sur l'entreprise

La Sportiva est la premièr entreprise trentine leader mondial dans la production de chaussons d'escalade et de chaussures de haute montagne. Fondée en 1928 par le cordonnier de Tesero (Trente) Narciso Delladio et encore aujourd'hui détenue à 100% par la famille Delladio, elle est basée à Ziano di Fiemme, au pied des Dolomites, et opère dans l'industrie des chaussures Outdoor depuis plus de 85 ans avec l'objectif de fournir le meilleur produit possible à ceux qui vont à la montagne quelques soient leurs besoins et leurs objectifs. La gamme de produits comprend des chaussures de randonnée, des chaussures de haute altitude et expéditions himalayennes, des chaussons d'escalade et des chaussures de mountain running. La société est également entrée dans le domaine des chaussures de ski alpinisme et dans celui de l'habillement technique d'hiver et d'été grâce à des produits innovants réalisés avec les meilleurs technologies et matériaux disponibles sur le marché. La Sportiva, dont le principal site de production est situé à Ziano di Fiemme, au Trentin, loin des grands groupes industriels italiens de la chaussure, est distribuée dans plus de 70 pays dans le monde entier.

La Sportiva (Utilisateur Activé)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italy
Numéro de TVA 01039930225
Tel. 0462/57080

Fax 0462/570810