Legami
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12 novembre 2025

Ottima

11 novembre 2025

Ottima

6 novembre 2025

Assistenza post vendita inesistente, rispondono dopo tanti ma tanti giorni… Non sai mai se il tuo ordine è reale o se sarà annullato. Devi solo sperare che venga consegnato

Risposta del venditore

Ciao Flaviano, ci dispiace leggere la tua recensione e di aver impiegato più tempo del solito per gestire la tua richiesta. Rimaniamo a tua completa disposizione dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza da parte nostra. Speriamo di riuscire a darti un riscontro più tempestivo qualora volessi darci una seconda possibilità e ordinare nuovamente su Legami.com . Ti auguriamo una buona giornata, Legami Customer Service Team

4 novembre 2025

Consegna poco precisa e non nei tempi indicati

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Prendiamo in carico gli ordini entro le 24 ore lavorative all’inserimento dell’ordine stesso. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori. Nel tuo caso sono però stati eccessivi e quindi possiamo e dobbiamo migliorare. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

4 novembre 2025

I usually love Legami’s products and have bought them in shops for several years. This time, I wanted to try ordering directly from the website, but the experience has been really disappointing. I placed an order almost a month ago (on the 10th of October, including some Halloween items that were shown as in stock) and paid for it straight away. The order was invoiced over a week ago (on the 23rd of October, with all items invoiced and paid for). Yet, I still haven’t received any shipping update, reply from customer service despite reaching out twice, or the products themselves. The most frustrating part is the lack of visibility into stock, especially for limited-edition items. Customers shouldn’t have to wait weeks without knowing if their order will ever be fulfilled — especially when some of these “sold out” products later appear to be resold online at higher prices. Nor should they have to contact customer service multiple times just to get basic information. Legami’s products are beautiful and high-quality, but the communication and order management really need improvement. I hope the brand can be more transparent and responsive in the future, because right now, I unfortunately can’t recommend ordering directly from the website. I truly hope we’ll be able to find a solution soon, as I would love to continue supporting the brand.

Risposta del venditore

Dear Customer, thank you for choosing Legami and we are sorry for your experience. We have emailed you back to give you support and inform you of the refund started. We hope you will try the shopping experience through our website again in the near future. Thank you Legami Customer Service

4 novembre 2025

Schneller Service und Lieferung. Gute Verpackung. Nur die Versandkosten sind viel zu hoch

2 novembre 2025

Commande et livraison rapide. Produits de qualité

30 ottobre 2025

Spedizione rapida e merce perfetta

30 ottobre 2025

Ich habe bezahlt, bestellt und nichts erhalten. Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Geld weg. Keine Ware.

Risposta del venditore

Hello Tim, we are sorry to read your review. We've just replied to your case giving you assistance. Best Regards, Legami Customer Service Team

30 ottobre 2025

L'ordine è arrivato come comunicato, senza ritardi, la consegna è stata quindi puntuale, ho scelto un punto di ritiro, il pacco era ben imballato e il prodotto interno perfetto.

29 ottobre 2025

Commande non complète, il manquait un cadenas. J’ai contacté quelqu’un qui m’a répondu qu’elle ne s’occupait de ce genre de problème et m’a rendu l’adresse du site internet.

Risposta del venditore

Hello Julie, we are sorry for the inconvenience. We've just replied to your case through the e-mail providing assistance. We remain at your disposal. Best Regards, Legami Customer Service Team

29 ottobre 2025

Esperienza disastrosa. Ho ordinato due calendari dell’avvento a inizio ottobre. Ne ho ricevuto solo uno e sto ancora aspettando il rimborso. Servizio penoso. Metto una stella perché non posso metterne 0.

Risposta del venditore

Buongiorno Bruna, ci dispiace per la tua esperienza. Come anticipato via mail, abbiamo risolto il problema che impediva al tuo rimborso di essere emesso e ti confermiamo la sua corretta emissione. Potrebbe volerci qualche giorno perchè tu lo veda sul tuo conto. Rimaniamo a disposizione, Cordiali Saluti. Legami Customer Service Team

29 ottobre 2025

Acquisto veloce e rapido.Poca tracciabilita del pacco come elemento negativo

29 ottobre 2025

Con Legami è sempre una garanzia di bellezza e qualità! Il calendario dell'avvento è stupendo!

28 ottobre 2025

Bien. Les produits sont bien arrivés.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!

Legami (Utente Attivo)
Via Federico Ozanam, 2
24126 Bergamo (BG)
Italia
Partita IVA 02937550164

Categoria: Idee regalo e Gadgets

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