Legami
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9 settembre 2024
Male sto aspettando ancora L ordine di una settimana fa e non mi hanno risposto all email
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che l’ordine sia stato consegnato in data 9 settembre. Ti abbiamo inviato una mail fornendoti il link di tracciabilità. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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8 settembre 2024
Chiara scelta nel sito ed ottima consegna
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4
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5 settembre 2024
La copertina ha qualche piccola piega sugli angoli
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5
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5 settembre 2024
È la prima volta che acquisto, devo dire ottima qualità lo zaino e bellissimo come in foto.
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5
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5 settembre 2024
Ho acquistato uno zaino per la mia nipotina e degli accessori per la scuola: tempi rispettati e materiale wow!
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4
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5 settembre 2024
Puntualità buona!
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5
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4 settembre 2024
Esperienza positiva! Sito di semplice navigazione, pagamento e consegna rapidi! Consigliato!
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5
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4 settembre 2024
Tutto perfetto
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3
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4 settembre 2024
Ciao mia figlia adora i vostri prodotti e al negozio , non c’è tutto , abbiamo fato un ordine ma ancora non arriva , cerco di contattare qualcuno ma nessuno risponde . Per questa cosa Sono insoddisfatta .
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci fa piacere che apprezziate tanto i nostri prodotti e ci dispiace per la tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza per indirizzo incompleto. Ti abbiamo contattato tramite e-mail chiedendoti maggiori informazioni per confermare l’indirizzo corretto e sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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4 settembre 2024
Ordine semplice da effettuare. Consegna nei tempi previsti e tracking del pacco molto preciso.
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2
/5
3 settembre 2024
Ricevuto un prodotto rotto e chiesto il reso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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3 settembre 2024
Male. Mi sono arrivati due astucci non richiesti e il servizio clienti non mi risponde per fare il reso. Ho speso 310€ e non ho avuto un servizio degno per tale spesa. Non comprerò mai più sul vs sito e i vs prodotti!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda il prodotto non corretto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Per poterti dare supporto abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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3 settembre 2024
Sito facile e pieno di oggetti innovativi e coloratissimi
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5
/5
3 settembre 2024
Ottimi prodotti, sito ben fatto, arrivati nei tempi
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1
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3 settembre 2024
Il pacco doveva arrivare venerdì 30 agosto e non è ancora pervenuto purtroppo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping. Dal tuo tracking risulta che nonostante siano passati diversi giorni, il corriere non sia stato in grado di recapitare il pacco. Il tuo ordine è stato quindi rimborsato. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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