Legami
Recensioni: 2.483

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Calcolato su 1.074 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,6/5  
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97 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 11 luglio 2025
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10 dicembre 2024
tempi di consegna lunghissimi, 7gg lavorativi... servizio clienti praticamente inesistente, mi hanno risposto dopo due settimane... meglio andare in negozio
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi necessari per gestire le richieste possono essere maggiori. Speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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9 dicembre 2024
Arrivato tutto ben imballato e nei tempi previsti!
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9 dicembre 2024
Ordine evaso 28 novembre ad oggi non si sa che fine abbia fatto .contattato servizio clienti ma niente da fare. In più mi è già stato addebitato il costo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci spiace molto che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Ti ringraziamo per la segnalazione e approfondiremo quanto accaduto con il nostro vettore. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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9 dicembre 2024
Sono molto contenta della qualità degli articoli acquistati. Avrei voluti acquistare da tempo il Calendario dell'Avvento, ma da fine ottobre era esaurito. Per quanto riguarda la consegna, il Corriere ha ritardato di un giorno rispetto al timing segnalato. Hanno scritto come causa del ritardo che sul luogo della consegna non hanno trovato nessuno. La verità è ben diversa, ero esattamente dove dovevo essere (casa), ma non è passato nessuno.
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8 dicembre 2024
Ho un calendario con 2 caselle "9" e mi manca la casella "16"...
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Per quanto riguarda il prodotto non conforme, ti abbiamo contattato tramite mail per approfondire la tua segnalazione, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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8 dicembre 2024
Tutto come immaginavo le lampade di natale sono molto belle
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5
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8 dicembre 2024
Facilità nell’ordine e rapidità nella consegna. La mia agenda settimanale un ottimo e insostituibile supporto nel mio lavoro. Complimenti
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5
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8 dicembre 2024
Ottima esperienza di acquisto, i prodotti sono eccezionali e di fantastica bellezza! Nota negativa, il limitare l'acquisto a tre pezzi di alcuni prodotti. Grazie per la vostra bravura.
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3
/5
8 dicembre 2024
La prima spedizione è arrivata rotta e senza alcuni prodotti ma avete provveduto a rimandare i prodotti. Appena arriveranno vi dirò la situazione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ti abbiamo contattato tramite mail chiedendoti maggiori informazioni sulla tua segnalazione. Grazie Legami Customer Service
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5
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8 dicembre 2024
Ottimi prodotti!!
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1
/5
7 dicembre 2024
Non mi e' arrivato il pacco anche se risulta così consegnato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo letto quanto segnali e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo l’accaduto con il nostro vettore. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto e informarti sul rimborso del tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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7 dicembre 2024
Ordine mai ricevuto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza per destinatario incompleto. Ti abbiamo contattato tramite e-mail chiedendoti maggiori informazioni per confermare l’indirizzo corretto e sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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7 dicembre 2024
Tutto bene, biglietti con cartoncino e stampa di qualità, spedizione puntuale anche in periodo prefestivo
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5
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7 dicembre 2024
Consegna in tempo super veloce ❤️
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2
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7 dicembre 2024
Ho segnalato articoli arrivato rotto ma non ho avuto alcun riscontro a tal proposito
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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