Legami
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Calcolato su 1.067 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,5/5  
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80,5%

2.001 recensioni

3,9%

97 recensioni

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388 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 14 luglio 2025
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5
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15 novembre 2024
Ottima!
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5
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15 novembre 2024
Non è la prima volta che acquisto da Legami online. A parte un problema sorto nell invio del calendario dell avvento, si sono premurati subito a rimediare all errore e me lo hanno spedito subito. Per me Legami è 5 stelline
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3
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15 novembre 2024
Non è stato attivato il tracciamento del pacco, che fortunatamente poi è arrivato, ma a sorpresa! Inoltre il Servizio Clienti non risponde alle e mail. Sarebbe, inoltre, gradita la possibilità di poter parlare a voce con qualcuno.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace molto per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo quanto accaduto con il nostro vettore. Abbiamo letto che il tuo ordine è stato consegnato e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ti abbiamo dato supporto rispondendo alla tua richiesta tramite mail e ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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15 novembre 2024
I prodotti sono un "cult" e ci trasformano in collezionisti. Purtroppo c'è chi ci specula sopra in modo esagerato.
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5
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15 novembre 2024
Ottimi prodotti, ottima qualità.
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5
/5
15 novembre 2024
Mio figlio è appassionato della cartoleria Legami quindi appena saputo del calendario dell' avventura ci siamo precipitati a prenderlo online per non rimanere senza. Purtroppo è arrivato un altro articolo ma il servizio clienti ha provveduto a riparare. Abbiate pazienza perché la risposta non è immediata (è segnalato 48/72 ore) ma la garanzia di sistemazione è assicurata. Quindi esperienza positiva, non possiamo che confermare la fiducia. Grazie per il supporto
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1
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15 novembre 2024
In data 2 novembre ordino , il 4 novembre arriva il corriere , non suona, ovviamente non so che è arrivato. Il pacco è sparito. Contratto Amazon e’ perso. Contato due volte il servizio clienti che al 15 novembre non mi ha ancora risposto per avere un rimborso!!!!!! Non ho parole! Mai più!! 54 euro buttate!!!!! La cosa triste è che non funziona per nulla il post vendita!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace molto per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping. Dal tuo tracking risulta che, nonostante siano passati diversi giorni, il corriere non sia stato in grado di recapitare il pacco e per questo approfondiremo quanto accaduto con il nostro vettore. Ti abbiamo dato supporto rispondendo alla tua richiesta tramite mail e ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
15 novembre 2024
Esperienza come sempre meravigliosa… Prodotti non solo belli, anche di qualità… Io e mia figlia non vediamo l’ora di avere sempre delle belle novità da Legami. ♥️🥰
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2
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14 novembre 2024
La fase ordine on line è buona ma la parte del pagamento personalmente ho trovato problemi con l'inserimento della carta di credito nel senso che il programma non procedeva con la chiusura dell'ordine. Ho dovuto fare spedizione con contrassegno pagando quindi le spese per la gestione dello stesso. Ho provato anche a scrivere al servizio clienti indicato nel sito ma non ho ricevuto mai risposta. Diciamo che non è proprio un piacere ordinare online in questo sito. Cordiali saluti Silvia
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace per i problemi riscontrati nella finalizzazione dell’ordine. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
14 novembre 2024
Sono tutti ottimi prodotti compreremo altre cose
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5
/5
13 novembre 2024
Ottimo servizio!! Prodotti sempre al 🔝
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2
/5
13 novembre 2024
I prodotti non deludono mai ma il servizio di consegna per gli acquisti online continua ad essere scadente . Il mio pacco era abbandonato in mezzo alla strada e non nella mia proprietà ma dove passano tutti.
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per apprezzare i nostri prodotti! Ci spiace molto per il servizio di consegna. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo l’accaduto con il nostro vettore. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
13 novembre 2024
Molto soddisfatta!!!
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5
/5
13 novembre 2024
Molto organizzati punto a sfavore i tempi di consegna
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3
/5
13 novembre 2024
Dal completamento dell’ordine e del pagamento, non sono arrivate previsioni di spedizione e consegna. Se il pacco contenesse un regalo, il servizio non offrirebbe garanzie di consegna entro tempi certi.
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace che tu non abbia ricevuto informazioni sul tuo ordine. Sappiamo che i prodotti risultano consegnati e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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