Legami
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 luglio 2025
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8 ottobre 2024
Tutto bene, tracciabili ottima, ho anche apprezzato la mail di scuse per il lieve ritardo nell'affidamento della merce al corriere.
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8 ottobre 2024
Scandalosamente lunghi a spedire. Ordine fatto 7 giorni fa manco l'ombra della spedizione ancora. Contattata assistenza clienti ma mai ricevuto risposta. Per me è un mai più.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno in cui si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori, ci spiace che in questo caso siano stati eccessivi. Ti abbiamo mandato una mail per aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
Non ho ritirato il pacco in quanto l'ordine n. 00417772 del 28/09/2024 è stato processato con diversi giorni di ritardo, ben oltre rispetto a quelli indicati sul sito. richiedo il rimborso completo della cifra spesa.
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci spiace che in questo caso le tempistiche di spedizione siano state più lunghe del previsto. Ti abbiamo mandato una mail per informarti sul rimborso del tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
non ho ancora ricevuto il mio ordine!
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento e ci spiace che le tempistiche di spedizione siano state più lunghe del previsto. Ti abbiamo mandato una mail per aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
La consegna é stata lenta, ho scoperto del ritardo solo dopo aver acquistato i prodotti. Le operatrici però sono stata edsvvero gentili
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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8 ottobre 2024
Perfetta e accurata.
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5
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8 ottobre 2024
Ottima
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8 ottobre 2024
Prodotti meravigliosi, ma non ho notizie del mio ordine effettuato ormai quasi due settimane fa :(
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Gentile Cliente, grazie per apprezzare i nostri prodotti. Ci spiace che in questo caso le tempistiche di spedizione siano state più lunghe del previsto. Ti abbiamo mandato una mail per aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
Esperienza non positiva. È passata una settimana ed ho ricevuto solo la fattura e nessuna informazione concreta relativa ai tempi di consegna. Meglio andare direttamente in negozio. Peccato, davvero.
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace che il tuo ordine non sia ancora stato consegnato. Ti abbiamo mandato una mail per aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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8 ottobre 2024
Sto ancora aspettando l‘ordine fatto 9 giorni fa. Arriva prima la richiesta di una valutazione che la merce stessa. E non e nemmeno sotto Natale o una festa.
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento e ci spiace che le tempistiche di spedizione siano state più lunghe del previsto. Ti abbiamo mandato una mail per aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
Adoro i prodotti, peccato la spedizione lenta
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8 ottobre 2024
Purtroppo ogni volta riscontro problemi con la spedizione…ogni volta devo attendere piu di 10 giorni…inaccettabile…se considero poi il costo della spedizione direi proprio vergognoso!!!
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno in cui si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori, ci spiace che in questo caso siano stati eccessivi. Ti abbiamo mandato una mail per aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Per occasioni future, potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
Esperienza a dir poco pessima. Tempi biblici di elaborazione ordini, nessun supporto dal servizio clienti. Sconsiglio l’acquisto dal sito.
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Dal tuo tracking risulta che il tuo ordine sia in transito e ti abbiamo risposto via mail per aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
Pacco mai arrivato … sono 10 giorni che stiamo aspettando . Pessimo servizio . Nessuno risponde alle email
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. In momenti dell’anno in cui si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori, ci spiace che in questo caso siano stati eccessivi e di non essere riusciti a dare un riscontro celere. Ti abbiamo risposto tramite mail per aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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8 ottobre 2024
Semplice, ho selezionato i prodotti da acquistare e ho pagato l'importo. Poi ho atteso che venisse consegnato.
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Trasparenza con Feedaty

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