Legami
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5
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29 ottobre 2024
Come sempre l'acquisto e stato semplice ed intuitivo. La tempistica per ricevere l'acquisto più che rapida.
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5
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29 ottobre 2024
tt splendidamente.
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5
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29 ottobre 2024
Ordine arrivato secondo le aspettative e velocemente. Prodotto molto bello e ben fatto.
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4
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29 ottobre 2024
Acquisto e spedizione rapida
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5
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29 ottobre 2024
Prodotti sempre meravigliosi, idee geniali
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1
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29 ottobre 2024
Pessima, tempi lunghissimi per evasione ordine. Ho chiesto di annullare l'ordine dopo circa un'ora dal pagamento e mi è stato negato perché l'ordine doveva essere processato, dopo 20 giorni dall'ordine ho ricevuto il pacco e adesso devo pagare anche per la restituzione. Sicuramente non acquisterò più on line .
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Per quanto riguarda il reso dell’ordine, ad oggi, la nostra politica di restituzione articoli prevede il pagamento delle spese di spedizione a carico del cliente, ma comprendiamo il tuo punto di vista e ti ringraziamo per aver condiviso questo suggerimento che ci permetterà di migliorarci continuamente. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
28 ottobre 2024
Ho acquistato solo una piccola agenda . Consegna tempestiva e molte informazioni sul percorso.
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1
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28 ottobre 2024
Eseguito ordine 3 settimane fa ma ancora in attesa
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza per destinatario sconosciuto/incompleto. Ti abbiamo risposto tramite e-mail per darti supporto e chiedendoti maggiori informazioni per confermare l’indirizzo corretto e sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
28 ottobre 2024
Puntuale e molto affidabile consegna Prodotto ottimo
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5
/5
27 ottobre 2024
Ottimo acquisto e prodotti eccellenti
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4
/5
27 ottobre 2024
Ho effettuato un acquisto sul sito. L'esperienza nel complesso è stata buona. Due pecche. La prima è stata che c'è stato modo di creare un account, cliccavo sul link ma non si arrivava mai alla conclusione, comunque ho potuto usufruire comunque della spedizione gratuita in quanto primo acquisto e della tracciabilità del mio pacco. Seconda pecca una delle penne acquistate è arrivata smontata e per la fretta non l'ho notato subito e stavo per gettare via la parte interna insieme alla carta del pacco, tra l'altro è un incastro abbastanza duro per cui non capisco come si possa essere smontata, e la punta essendo rimasta senza tappino era un po' schiacciata. Sono riuscita a rimontarla e comunque funziona
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5
/5
27 ottobre 2024
Ordine facile da eseguire, consegna veloce e accurata, anche se ammetto non sapevo i tempi di consegna al momento dell’ordine. Nessun appunto negativo da fare.
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5
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26 ottobre 2024
Ottimo
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26 ottobre 2024
Acquisto effetuato on Line. Mai ricevuto spedizione Amazon pessima spese di spedizione esagerate per una cosa che ti obbliga a tosggiungere unprezzo esagerato per avere spedizione gratuita. Comunque mai ricevuto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo letto quanto segnali e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping. Dal tuo tracking risulta però che ci siano stati dei tentativi di consegna non andati a buon fine e per questo approfondiremo l’accaduto con il nostro vettore. Il tuo ordine è stato quindi rimborsato. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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4
/5
25 ottobre 2024
Non è la prima volta che acquisto online i bellissimi calendari di Legami e anche della cancelleria. Sono sempre stata molto soddisfatta del loro sito e dell'attenzione al cliente riservatami. Complimenti a tutto lo staff.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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