Legami
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3
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17 ottobre 2024
Positiva
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e siamo felici che tu sia soddisfatta della tua esperienza d’acquisto! Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
/5
15 ottobre 2024
Solitamente acquisto in negozio, prima ed ultima volta dal sito, tempi di consegna lunghissimi, acquistato in data 7 ottobre e ricevuto in data 15. Prezzi identici allo store nessuna convenienza.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Ti abbiamo risposto via mail per darti supporto e aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
15 ottobre 2024
Sono perfettamente soddisfatta. Il pacco è arrivato in perfette condizioni e abbastanza velocemente.
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2
/5
14 ottobre 2024
Dopo 3 settimane dall'ordine ancora non risulta spedito. Inviate 2 email per informazioni sull'ordine non ho ricevuto nessuna risposta.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per darti supporto e aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
14 ottobre 2024
Tutto a posto
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3
/5
13 ottobre 2024
Come sempre i prodotti sono all'altezza delle mie aspettative. Ho provato a fare un regalo che purtroppo non è piaciuto e le opzioni di cambio sono inesistenti esiste solo il reso ma a spese dell'acquirente e su questo aspetto non sono soddisfatta per niente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento e per apprezzare i nostri prodotti. Ad oggi, la nostra politica di restituzione articoli prevede il pagamento delle spese di spedizione a carico del cliente, ma comprendiamo il tuo punto di vista e ti ringraziamo per aver condiviso questo suggerimento che ci permetterà di migliorarci continuamente. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
13 ottobre 2024
Esperienza ottima. Un articolo era stato rovinato prima dell'invio. Me ne hanno inviato subito un altro in tempi brevissimi. Correttezza precisione puntualità davvero lodevoli
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5
/5
13 ottobre 2024
Prodotti curati nel dettaglio ed originali
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5
/5
12 ottobre 2024
Esperienza ottima che consiglio.
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5
/5
11 ottobre 2024
Ottimo
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5
/5
11 ottobre 2024
Tutto perfetto, consegna celere. Grazie!
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1
/5
11 ottobre 2024
Ritardo consegna
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Ti abbiamo mandato una mail per darti supporto e aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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4
/5
11 ottobre 2024
Ottimi prodotti , di alta qualità.
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4
/5
11 ottobre 2024
Ho messo il per la spedizione l`indirizzo in Italia che abito poco distante dalla dogana e cosi risparmio sulla spedizione. ma no mi da la possibilita di mettere lìndirizzo mio per il pagamento. ora provo se spedirlo in svizzera la spedizione è anche gratis olte 39.-Euro
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1
/5
11 ottobre 2024
Dopo una settimana dalla vostra conferma d'ordine non ho più ricevuto notizie sulla spedizione ne tantomeno i prodotti acquistati
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Ti abbiamo mandato una mail per darti supporto e aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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