Legami
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1
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11 ottobre 2024
Dopo una settimana dalla vostra conferma d'ordine non ho più ricevuto notizie sulla spedizione ne tantomeno i prodotti acquistati
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Ti abbiamo mandato una mail per darti supporto e aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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2
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11 ottobre 2024
Non ho ancora ricevuto i prodotti
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo nella spedizione. Ti abbiamo mandato una mail per darti supporto e aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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11 ottobre 2024
Pessima Poca comunicazione, e-mail di conferma che non arrivano Costi di spedizione altissime, per consegne che avvengono dopo quasi 10 giorni
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori. Il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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11 ottobre 2024
Acquisto super con offerta del momento su consegna gratuita, pacco ben fasciato e contenuto protetto.
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5
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11 ottobre 2024
OTTIMA
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5
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11 ottobre 2024
Facilita’ ordine dal sito e spedizione veloce.
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5
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11 ottobre 2024
Tutto bene..fortunatamente ho trovato le penne della collezione di Halloween sul sito perché nei negozi sono andate a ruba. Spedizione veloce tutto ok.
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4
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11 ottobre 2024
È andato tutto bene. A parte un po' di ritardo nella consegna dovuto all'alta richiesta
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5
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10 ottobre 2024
Consigliato, spedizione rapida e step dettagliati. Molto bello il packaging con cui è arrivato il prodotto.
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1
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10 ottobre 2024
Pessima esperienza...ordine effettuato il 28 settembre,oggi 10 ottobre non ancora ricevuto.Impossibile parlare telefonicamente con qualche responsabile...Mai mai mai più
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere. Ti abbiamo risposto tramite mail per aggiornarti sullo stato della tua spedizione che risulta consegnata e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
/5
10 ottobre 2024
Servizio di spedizione non soddisfacente. Pacco danneggiato, recapito non al domicilio, pagato 1 euro per il ritiro( in teoria spese spedizione gratis). Esperienza appena sufficiente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace molto per questa tua esperienza. Le spese di spedizione a domicilio in Italia sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a 39€, al netto di eventuali sconti applicati. Ti abbiamo mandato una mail per darti supporto e approfondire la tua esperienza. Per eventuali ordini futuri, siamo a tua completa disposizione e puoi contattarci attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
/5
10 ottobre 2024
Acquisto e pagamento tutto facile poi non sono più riuscito a trovare informazioni sul mio ordine né sul sito né via mail fino a qualche giorno fa quando mi è stato comunicato il giorno di consegna…
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori. Il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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2
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10 ottobre 2024
Fatto ordine il 1 ottobre oggi il 10 ottobre non mi è ancora arrivato nulla , non mi è mai successo che un ordine di qualsiasi azienda ci mettesse così tanto e rimanesse così difficile avere una risposta da loro …
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere. Ti abbiamo risposto tramite mail per aggiornarti sullo stato della tua spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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/5
9 ottobre 2024
Il pacco non è ancora arrivato. Servizio amazon pessimo: in una stessa giornata, comunicazione di pacco in arrivo, pacco in ritardo di altri due giorni e dopo un istante tentativo di consegna fallito senza che nessuno suonasse
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento e ci spiace che la tua spedizione non sia ancora arrivata. Ti abbiamo mandato una mail per aggiornarti sullo stato del tuo ordine. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping, da tracking risulta che il primo tentativo di consegna non sia andato a buon fine e per questo approfondiremo quanto accaduto con il nostro vettore. Per eventuali occasioni future potrai richiederci supporto attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
/5
9 ottobre 2024
NON POSSO VALUTARE NULLA DAL 30 SETTEMBRE ORDINATO OGGI 09 OTTOBRE ANCORA NON HO RICEVUTO LA MERE
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci spiace che in questo caso le tempistiche di spedizione siano state più lunghe del previsto. Ti abbiamo mandato una mail per informarti sullo stato del tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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