Legami
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30 luglio 2024

Sto aspettando un regalo ormai da 10 giorni spedizione troppo lenta

30 luglio 2024

Ho avuto un problema con un gonfiabile da spiaggia arrivato difettato, servizio clienti tempestivo nel risolvere la problematica. Ricevuto rimborso ed effettuato nuovo ordine.

30 luglio 2024

bellissimo, veloci e precisi

29 luglio 2024

Buongiorno, Mi spiace ma la mia esperienza, al momento, è pessima in quanto il contenuto del pacco non é lo stesso dell’ordine. Ho già contattato il servizio clienti ma ancora non ho avuto risposte in merito. Spero che la situazione si risolva in fretta.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda i prodotti non ricevuti, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Per poterti dare supporto ti chiediamo di contattarci attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

28 luglio 2024

E' stato il primo acquisto fatto online da Legami e non sarà l'ultimo. la merce è arrivata con in super imballo per cui integra in ogni sua parte e in tempi veloci.

28 luglio 2024

Ho acquistato varie volte dal sito e mi sono sempre trovata bene nella consegna questa volta devo dire che a distanza di una settimana il mio ordine non è ancora stato consegnato mi sembra un po’ eccessivo visto che mia cognata ha ordinato dopo di me e nel giro di 2 giorni ha ricevuto il pacco!!!!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che l’ordine sia stato consegnato in data 30/07/2024. Ti abbiamo mandato via mail il tracking per tracciare la spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

27 luglio 2024

Esperienza negativa. Non c è neanche la possibilità di parlare telefonicamente per avere assistenza. Ho dovuto inviare la mail alla quale sto ancora aspettando risposta. Se potessi annullare l.ordine lo farei.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che l’ordine sia stato consegnato in data 29/07/2024. Ti abbiamo mandato via mail il tracking per tracciare la spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

27 luglio 2024

Non sono validi solo i prodotti ma anche l'assistenza che interviene quando si verifica un problema. Completamente soddisfatto. Bravi!

27 luglio 2024

Purtroppo la spedizione è in estrema ritardo. Ordinato sabato 20 luglio, arrivo previsto per giovedì 25, ad oggi sabato 27 non è arrivato nulla

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Prendiamo in carico gli ordini entro le 24 ore lavorative all’inserimento dell’ordine stesso. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori. Nel tuo caso sono però stati eccessivi e quindi possiamo e dobbiamo migliorare. Il tuo ordine è stato quindi rimborsato. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

26 luglio 2024

Esperienza positiva per la celerità di consegna della penna acquistata.

26 luglio 2024

Devo dire che l’esperienza acquisto mi ha un po’ delusa visto che dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto il mio acquisto per cui nulla da dire

24 luglio 2024

La merce non è arrivata e non ho ancora avuto indicazioni dal servizio clienti

24 luglio 2024

Benissimo, vorrei solo ritrovare il trio di halloween 2023 e il trio di natale fino 2022. Potreste consigliarmi?

24 luglio 2024

facilita' di acquisto, peccato per le spese di trasporto troppo alte per un piccolo acquisto, nè pesante, nè voluminoso

23 luglio 2024

Sito chiaro, semplice l'uso, ordine preparato e spedito in tempi molto veloci. Grazie

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Informazioni sull'azienda

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!

Legami (Utente Attivo)
Via Federico Ozanam, 2
24126 Bergamo (BG)
Italia
Partita IVA 02937550164

Categoria: Idee regalo e Gadgets

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