Legami
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20 giugno 2024
Pessima esperienza! Sconsiglio questa piattaforma! Customer service irraggiungibile se non tramite form! Spedizione lentissima e pacco arrivato oltre i termini! Un terno al lotto riuscire fare un reso ! Policy introvabili sul sito ! Non ho parole
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Prendiamo in carico gli ordini entro le 24 ore lavorative all’inserimento dell’ordine stesso. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori. Nel tuo caso sono però stati eccessivi e quindi possiamo e dobbiamo migliorare. Per quanto riguarda il reso, ti abbiamo inviato via mail il modulo per poter procedere con la restituzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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20 giugno 2024
Facilità di ordine ma lentezza di spedizione e nessun aggiornamento nel sito in merito alla partenza dell'ordine. Peccato, considerate anche le spese di spedizione non proprio esigue ed il servizio di Amazon mi aspettavo maggiore celerità.
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Prendiamo in carico gli ordini entro le 24 ore lavorative all’inserimento dell’ordine stesso. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori. Nel tuo caso sono però stati eccessivi e quindi possiamo e dobbiamo migliorare. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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2
/5
19 giugno 2024
Molti degli articoli che volevo ordinare non erano disponibili, di quelli che ho ordinato uno è arrivato sbagliato, non ho potuto fare il reso perché era un regalo, pessima esperienza purtroppo!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda il prodotto non corretto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Per poterti dare supporto ti chiediamo di contattarci attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
19 giugno 2024
Ottimi prodotti e consegna puntuale 👏
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4
/5
19 giugno 2024
Meraviglioso come sempre
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4
/5
19 giugno 2024
Ottima esperienza! Abbasserei però il minimo d’ordine per le spese di spedizione.
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5
/5
19 giugno 2024
Molto buona
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5
/5
18 giugno 2024
Perfetta. Arrivata nei tempi
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5
/5
18 giugno 2024
Ho ricevuto l'ordine in pochi giorni, i prodotti corrispondono alle immagini del sito, soddisfatta!
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4
/5
18 giugno 2024
Buona direi
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5
/5
18 giugno 2024
L'esperienza di acquisto sul sito Legami è intuitiva e veloce. Nonostante la vasta gamma di prodotti è facile trovare i prodotti e le novità. Mi piacerebbe che fosse possibile vedere la disponibilità dei prodotti nelle Boutique Legami presenti nella mia città o nelle vicinanze.
Acquirente verificato
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5
/5
18 giugno 2024
Questa è stata la mia prima esperienza d’acquisto sul sito, sono stata portata a scegliere questo canale poiché non so resistere ai colori del brand ed essendo difficile trovare le edizioni limitate o le ultime novità nei negozi fisici, ho approfittato del sito. In 3 giorni ho ricevuto tutto comodamente a casa ed ora sono pronta per studiare in compagnia di penne con simpatiche bestiole e tanti panda 🐼
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5
/5
17 giugno 2024
Tutto perfetto!
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5
/5
17 giugno 2024
Esperienza ottima come sempre!!!
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5
/5
17 giugno 2024
Arrivato nei tempi prestabiliti, molto soddisfatta.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!
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