Legami
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20 novembre 2023

Mia figlia adora i prodotti legami e l'esperienza dell'acquisto online è stata perfetta. Disponibili i prodotti, veloce la spedizione. Imballi perfetti

20 novembre 2023

Mi è stato annullato l'ordine senza neppure una comunicazione (mail) se non l'accredito sul conto corrente. Ho scritto una mail di lamentela alla quale non ho ancora ricevuto risposta!

20 novembre 2023

Ottima esperienza, materiale inviato con cura!!

17 novembre 2023

Attendo la consegna da 20 giorni, il pacco non è arrivato ma l'importo è stato addebitato

Risposta del venditore

Gentile Sandro, sappiamo che la consegna del tuo ordine non è ancora avvenuta e ci dispiace per questo. Dal momento che sono trascorsi diversi giorni e il corriere non sembra in grado di recapitare il pacco all'indirizzo fornito, abbiamo provveduto a rimborsare l'intero importo sullo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordialmente, Legami Customer Service Team

17 novembre 2023

Soddisfatta del prodotto e dei tempi di consegna

16 novembre 2023

Mi sono trovata bene e mi ha soddisfatto sia l'interazione con il servizio clienti che i prodotti. Mi dispiace non aver potuto acquistare il set di penne cancellabili di Halloween perché terminato in fretta sia nelle Boutique legami che sul sito,spero verranno riproposte. E sono rimasta un po' male per i tempi di consegna e il tracking. Occorrerebbe avvisare in modo più preciso quando viene fatta la consegna.

16 novembre 2023

Sito chiaro, veloce e dettagliato! Non manca nulla!

16 novembre 2023

Prodotti molto validi e carini…L unica pecca la spedizione dovrebbe essere più veloce…

16 novembre 2023

Pessima! ordine non spedito per mancanza di 1 articolo che comunque da sito risulta ancora disponibile. Il link per la spedizione è sempre stato inattivo quindi dopo una settimana di attesa scrivo al servizio clienti per capire che fine abbia fatto l’ordine…Risponde dopo più di 72 ore. Mi viene cancellato l’ordine ed emesso un codice sconto che ovviamente non Viene accettato al momento del check out, quindi non procedo ad un nuovo ordine. Ho riscritto al servizio clienti, vediamo se rispondono per le calende greche…metto una stella ma perché non si può metterne zero. Compro spesso on line e una cosa del genere non mi era mai capitata!

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie per le informazioni condivise e per la segnalazione. Ci spiace per il ritardo nell'evasione del tuo ordine e per l'errore in fase di assegnazione del coupon. Ti abbiamo dato riscontro, qualora avessi bisogno di ulteriore supporto puoi rispondere all'email che ti abbiamo inviato. Cordiali saluti Legami Customer Service Team

15 novembre 2023

Ordine arrivato velocemente, articoli come sempre impeccabili!

15 novembre 2023

Spedizione non velocissima ma soprattutto il calendario dell'avvento aveva le caselle sbagliate, mancava il 23 e c'era due volte l'1, con profondo dispiacere di mia figlia!! Ho anche scritto ma dopo 5gg ancora nessuno risponde.

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie per le informazioni condivise e per la segnalazione. Effettuiamo numerosi controlli durante tutta la linea produttiva, prima dell’immissione sul mercato e durante le diverse verifiche successive. Ci dispiace quindi leggere quanto segnali. Abbiamo risposto alla tua segnalazione, per qualsiasi necessità non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti! Cordiali saluti Legami Customer Service Team

14 novembre 2023

Pacco imballato con molta cura e prodotti sempre al top

14 novembre 2023

Comodo il sito per effettuare l'acquisto. Sono però trascorse più di 3 giorni lavorativi prima che l'ordine venisse preso in carico ed io ricevessi comunicazione. Spedizione celere senza però nessuna comunicazione, con il pacco lasciato sotto la pioggia.

14 novembre 2023

Il pacco non ho ricevuto il pacco ma risulta consegnato dallo spedizioniere. Ho risposto al corriere al citofono, mi sono subito recata al cancello, ma nell'arredamento non c'era nessun pacco e il corriere era già andato via. Chiedo che il pacco mi venga rispedito e che venga effettivamente controllata la consegna al destinatario prima di segnalare il pacco come consegnato. In alternativa pretendo rimborso integrale della merce.

13 novembre 2023

Nessuna osservazione negativa. Consegna nei tempi previsti

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!

Legami (Utente Attivo)
Via Federico Ozanam, 2
24126 Bergamo (BG)
Italia
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Categoria: Idee regalo e Gadgets

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