Legami
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21 novembre 2023
tutto perfetto, anche se siamo alla disperata ricerca di alcune penne introvabili :)
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5
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20 novembre 2023
Segnalo l’attenzione e la cura con cui è stato fatto imballo. Oltre che l’uso essenziale di scotch! Bravi!
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5
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20 novembre 2023
Tutti i prodotti sono unici nel loro genere. Legami è originalità!
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5
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20 novembre 2023
Mia figlia adora i prodotti legami e l'esperienza dell'acquisto online è stata perfetta. Disponibili i prodotti, veloce la spedizione. Imballi perfetti
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1
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20 novembre 2023
Mi è stato annullato l'ordine senza neppure una comunicazione (mail) se non l'accredito sul conto corrente. Ho scritto una mail di lamentela alla quale non ho ancora ricevuto risposta!
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5
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20 novembre 2023
Ottima esperienza, materiale inviato con cura!!
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1
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17 novembre 2023
Attendo la consegna da 20 giorni, il pacco non è arrivato ma l'importo è stato addebitato
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Risposta del venditore
Gentile Sandro, sappiamo che la consegna del tuo ordine non è ancora avvenuta e ci dispiace per questo. Dal momento che sono trascorsi diversi giorni e il corriere non sembra in grado di recapitare il pacco all'indirizzo fornito, abbiamo provveduto a rimborsare l'intero importo sullo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordialmente, Legami Customer Service Team
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5
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17 novembre 2023
Soddisfatta del prodotto e dei tempi di consegna
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16 novembre 2023
Mi sono trovata bene e mi ha soddisfatto sia l'interazione con il servizio clienti che i prodotti. Mi dispiace non aver potuto acquistare il set di penne cancellabili di Halloween perché terminato in fretta sia nelle Boutique legami che sul sito,spero verranno riproposte. E sono rimasta un po' male per i tempi di consegna e il tracking. Occorrerebbe avvisare in modo più preciso quando viene fatta la consegna.
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16 novembre 2023
Sito chiaro, veloce e dettagliato! Non manca nulla!
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4
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16 novembre 2023
Prodotti molto validi e carini…L unica pecca la spedizione dovrebbe essere più veloce…
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1
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16 novembre 2023
Pessima! ordine non spedito per mancanza di 1 articolo che comunque da sito risulta ancora disponibile. Il link per la spedizione è sempre stato inattivo quindi dopo una settimana di attesa scrivo al servizio clienti per capire che fine abbia fatto l’ordine…Risponde dopo più di 72 ore. Mi viene cancellato l’ordine ed emesso un codice sconto che ovviamente non Viene accettato al momento del check out, quindi non procedo ad un nuovo ordine. Ho riscritto al servizio clienti, vediamo se rispondono per le calende greche…metto una stella ma perché non si può metterne zero. Compro spesso on line e una cosa del genere non mi era mai capitata!
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per le informazioni condivise e per la segnalazione. Ci spiace per il ritardo nell'evasione del tuo ordine e per l'errore in fase di assegnazione del coupon. Ti abbiamo dato riscontro, qualora avessi bisogno di ulteriore supporto puoi rispondere all'email che ti abbiamo inviato. Cordiali saluti Legami Customer Service Team
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5
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15 novembre 2023
Ordine arrivato velocemente, articoli come sempre impeccabili!
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2
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15 novembre 2023
Spedizione non velocissima ma soprattutto il calendario dell'avvento aveva le caselle sbagliate, mancava il 23 e c'era due volte l'1, con profondo dispiacere di mia figlia!! Ho anche scritto ma dopo 5gg ancora nessuno risponde.
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per le informazioni condivise e per la segnalazione. Effettuiamo numerosi controlli durante tutta la linea produttiva, prima dell’immissione sul mercato e durante le diverse verifiche successive. Ci dispiace quindi leggere quanto segnali. Abbiamo risposto alla tua segnalazione, per qualsiasi necessità non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti! Cordiali saluti Legami Customer Service Team
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5
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14 novembre 2023
Pacco imballato con molta cura e prodotti sempre al top
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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