Legami
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5
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23 dicembre 2024
Siete speciali
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2
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22 dicembre 2024
Esperienza negativa per acquisto online , due articoli sono stati dimenticati e mi hanno arrecato disagio in questo periodo di feste
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per quanto accaduto. Per quanto riguarda i prodotti non ricevuti, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
/5
22 dicembre 2024
Male male. Al primo ordine mi è stato detto che non mi sarebbe arrivata nulla solo dopo una mia mail di sollecito e ad oggi alla secondo ordine a seguito del primo annullato, non ho ancora ricevuto nulla
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Ti abbiamo contattato tramite mail per aggiornarti sullo stato del tuo secondo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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22 dicembre 2024
Puntuali e spedizione perfetta
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5
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22 dicembre 2024
Pienamente soddisfatta
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1
/5
22 dicembre 2024
Servizio assistenza inesistenza . Super ritardo senza avvisare .
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori, ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Sappiamo che il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatto dei prodotti acquistati! Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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2
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22 dicembre 2024
Ho fatto un ordine online con una decina di articoli e dopo più di una settimana mi è arrivata un mail che diceva che l'ordine non sarebbe arrivato perché un articolo era mancante e non si effettuano ordini parziali. La cosa mi ha procurato disagio.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo molto per l’annullamento dell’ordine, faremo tesoro del tuo commento per poterci migliorare in futuro. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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22 dicembre 2024
Tutto perfetto!
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5
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22 dicembre 2024
Prodotti super, idee simpatiche e originali per le amiche.
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2
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22 dicembre 2024
Pessima.. impossibile mettersi in contatto con qualcuno solo dopo 10gg mi hanno comunicato che non avrebbero evadi il mio ordine.mettendomi in difficoltà
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Ci scusiamo molto per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Faremo tesoro di questo tuo commento per poterci migliorare continuamente. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
/5
22 dicembre 2024
Esperienza pessima. Ho effettuato un ordine in data 7/12 per riceverlo in tempo per Natale visto che la consegna entro il 24/12 era garantita per ordini effettuati entro l’11/12. Dopo 8 giorni dal mio ordine ricevo una mail dove mi veniva comunicato che due articoli da me scelti non erano più disponibili e che dato che la loro politica aziendale non prevedere la spedizione di ordini parziali, il mio ordine è stato annullato completamente lasciandomi senza tutti i regali di Natale. Una delusione.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo molto per l’annullamento dell’ordine, faremo tesoro del tuo commento per poterci migliorare in futuro. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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22 dicembre 2024
Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto ,non ho pagato la spedizione e molto veloce la spedizione,grazie
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5
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22 dicembre 2024
Ottimo prodotto e puntualità della consegna
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5
/5
22 dicembre 2024
Prodotti in ottimo stato e spedizione veloce. Tempistiche rispettate sia di preparazione pacco che spedizione. Come sempre una garanzia.
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5
/5
22 dicembre 2024
Super efficiente come sito sono riuscita a trovare delle cose che in negozio non erano disponibili... Veloci come spedizione considerato il periodo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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