Legami
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7 dicembre 2024
Ordine mai ricevuto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza per destinatario incompleto. Ti abbiamo contattato tramite e-mail chiedendoti maggiori informazioni per confermare l’indirizzo corretto e sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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7 dicembre 2024
Tutto bene, biglietti con cartoncino e stampa di qualità, spedizione puntuale anche in periodo prefestivo
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5
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7 dicembre 2024
Consegna in tempo super veloce ❤️
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2
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7 dicembre 2024
Ho segnalato articoli arrivato rotto ma non ho avuto alcun riscontro a tal proposito
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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7 dicembre 2024
Gestione ok Il prodotto ha un difetto sulla copertina ma non ho tempo x cambiarlo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda l’articolo non conforme, ti abbiamo mandato una mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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6 dicembre 2024
Il sito è molto facile da utilizzare e i prodotti sono tanti. Purtroppo alcune cose finiscono in fretta…ma con i bei prodotti che ci sono. 😊
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1
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6 dicembre 2024
Non ho ancora ricevuto quanto ho acquistato e non ho visibilità di dove è
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo letto quanto segnali e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo quanto accaduto con il nostro vettore. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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6 dicembre 2024
Ottimi prodotti, mio figlio voleva tanto le penne in edizione limitata per questo Natale 2024 che nella mia città sono andate sold out in poco tempo, trovate sul sito ne ho approfittato per acquistare anche le ricariche blu. Servizio, packaging e spedizione 🔝 grazie Legami
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3
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6 dicembre 2024
Gli oggetti legami sono fantastici, ma questa volta ho trovato poca cura nella composizione del pacco, infatti avevo ordinato un portapenne in ceramica che è arrivato rovinato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per apprezzare i nostri prodotti! Per quanto riguarda l’articolo non conforme, ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
/5
6 dicembre 2024
I prodotti Legami sono fantastici ma non sono per nulla soddisfatta dell’assistenza. Non è possibile fare così fatica per contattare qualcuno, numero di telefono inesistente, chat offline, possibilità di mail con risposta dopo 48/72 ore e risposte nemmeno mai arrivate!!!!!!!! Consegnato 10 giorni dopo l’acquisto e va bene, ma non avere nemmeno un numero di tracking???? E nessuno che ti risponde????? Comprerò di certo legami nei negozi ma online bocciato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Sappiamo che il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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6 dicembre 2024
Premetto che tutti gli anni compro legami per le feste di natale e non solo.. Quest'anno ho avuto problemi col pacco ricevuto, ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto ancora ritorni
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
6 dicembre 2024
Prodotti ottimi.
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5
/5
6 dicembre 2024
Aggiornamento constante sullo stato di avanzamento dell'ordine
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5
/5
6 dicembre 2024
PERFETTA
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6 dicembre 2024
Ottimo acquisto. Mio figlio è rimasto entusiasta del regalo ricevuto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!
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