Legami
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6 dicembre 2024
Ho acquistato un bicchiere refrigerante. Si è rotto subito e mi hanno rimborsato. Ne ho acquistato un altro, anche questo rotto subito. È più di un mese che attendo una risposta dal servizio clienti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
/5
6 dicembre 2024
Esperienza di acquisto pessima Metà della merce non è mai arrivata e non ho ottenuto nessuna risposta dal servizio clienti a cui ho chiesto informazioni Potessi darei zero stelle
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace molto per questa tua esperienza. Per quanto riguarda i prodotti non ricevuti, ti abbiamo mandato una mail per approfondire quanto accaduto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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5 dicembre 2024
Tramite i social ho visto i vostri articoli ... sono andata a Padova con figlia e nipote ed abbiamo fatto le prime scelte ...poi sono passata agli acquisti online. Ci piace tutto di Legami
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5
/5
5 dicembre 2024
Acquisto effettuato on line per regalo natalizio in quanto lo store Legami di Verona era sprovvisto di quegli articoli. Super precisi nella comunicazione e nei tempi di spedizione. Fantastici!
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5
/5
5 dicembre 2024
Nonostante il mio ordine fosse di poco valore e’ stato gestito con cura e precisione. Ottimo servizio!
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5
/5
5 dicembre 2024
semplice, comodo e veloci
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1
/5
5 dicembre 2024
Pessima ho fatto un ordine online con pagamento alla consegna( e adesso penso che ho fatto bene) mai arrivato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza per destinatario assente. Ti abbiamo contattato tramite e-mail chiedendoti maggiori informazioni per sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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5 dicembre 2024
Ottima esperienza di acquisto
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4
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4 dicembre 2024
Pacco molto carino, contenuto ben imballato con carta riciclabile, come avevano anticipato la spedizione sarebbe potuta esser lenta essendo quasi fine novembre ed effettivamente ci ha messo più del previsto, comunicazione chiara
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4
/5
4 dicembre 2024
Per questo secondo ordine è arrivato tutto.
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5
/5
4 dicembre 2024
Ottimo servizio. Ho ordinato le penne di natale che ormai sono introvabili e in un paio di giorni sono arrivate. Consegna gratuita perché sono nuovo cliente. Ottimo
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5
/5
4 dicembre 2024
Spedizione rapida, oggetto come da aspettativa, per Fortuna avevo con il primo acquisto l’invio gratuito o sarebbe stato molto caro ! Consiglio l’acquisto online
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3
/5
4 dicembre 2024
Tutto bene la spedizione peccato che un articolo sia arrivato non conforme e nessuno risponde al ticket creato per capire come fare
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
4 dicembre 2024
adoro tutto della legami ho già comprato altre cose
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5
/5
4 dicembre 2024
Prodotti sempre al Top
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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