Legami
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26 novembre 2024

Zero stelle, spedizione mai partita

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza per destinatario assente. Ti abbiamo contattato tramite e-mail chiedendoti maggiori informazioni per confermare l’indirizzo di spedizione e sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

26 novembre 2024

Ottima esperienza

26 novembre 2024

Pessima non ho ancora notizie del mio ordine dopo due settimane

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping. Dal tuo tracking risulta che nonostante siano passati diversi giorni, il corriere non sia stato in grado di recapitare il pacco. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

26 novembre 2024

Pacco arrivato con parti mancanti. Sporto diversi reclami per sostituire il pezzo difettoso, ma non risponde nessuno

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

26 novembre 2024

È stato facile ordinare, un po’ lunga l’attesa, ma d’altra parte il calendario dell’avvento esce una volta l’anno

25 novembre 2024

Pessima!!! Ordine mai arrivato, mai consegnato, nessuno risponde alle segnalazioni del centro assistenza clienti dopo ben sei email inviate. Mi avete fregato 52 euro! Non lo consiglio a nessuno. Pessimo in tutto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping. Dal tuo tracking risulta che nonostante siano passati diversi giorni, il corriere non sia stato in grado di recapitare il pacco. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

25 novembre 2024

Ho ordinato il calendario dell'avvento ma purtroppo vista la grande richiesta ho dovuto aspettare 2 settimane....ma ne è valsa la pena....il calendario è bellissimo...e mia figlia stra felice .. I prodotti legami sono eccezionali...

25 novembre 2024

Soddisfatta servizio perfetto

25 novembre 2024

Tutto perfetto , dalla spedizione ai prodotti presi

25 novembre 2024

Tutto perfetto

25 novembre 2024

Purtroppo l’agenda aveva un adesivo che ho faticato a togliere (non è venuto via completamente)

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo commento che ci permetterà di migliorare il prodotto in futuro. Nel caso in cui volessi approfondire la tua esperienza, siamo a tua completa disposizione e puoi contattarci attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

25 novembre 2024

Calendario piegato, tempi di consegna molto lunghi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Per quanto riguarda il prodotto non conforme, ti abbiamo risposto tramite mail per darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

25 novembre 2024

Ordine in super ritardo Mandata mail al servizio clienti per annullare ordine in quanto non mi serviva più visto i tempi lunghissimi, non ho ricevuto nessuna risposta bensì l’ordine dopo una settimana. Pessima esperienza

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto tramite mail per darti supporto in merito alla tua richiesta. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

25 novembre 2024

Un articolo difettoso e uno non arrivato!😫

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Per quanto riguarda il prodotto non conforme e quello mancante, ti abbiamo mandato una mail per darti supporto e trovare un rimedio. Per eventuali occasioni future, potrai contattarci attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

25 novembre 2024

Pessima! Tempi di consegna eterni. Non c'è possibilità di annullare l'ordine. Sicuramente non acquisterò più on line

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione e per questa tua esperienza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

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Informazioni sull'azienda

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!

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Via Federico Ozanam, 2
24126 Bergamo (BG)
Italia
Partita IVA 02937550164

Categoria: Idee regalo e Gadgets

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