Legami
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

1.881

4 stelle

256

3 stelle

109

2 stelle

1 stelle

339

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

25 novembre 2024

prodotti arrivati ben imballati e consegna veloce

25 novembre 2024

Acquisto gli articoli Legami da anni e la qualità è sempre ottima. Normalmente effettuo gli acquisti in libreria o nei negozi fisici mentre questa volta ho acquistato online perché in libreria non ho trovato gli articoli che cercavo e non avevo modo di raggiungere il negozio fisico. Il tempo trascorso dalla conferma dell’ordine alla spedizione è stato a mio avviso un pochino eccessivo e la stessa consegna è stata rimandata dal giovedì al sabato (complice, presumo, anche la mole di lavoro dovuta al Black Friday). A parte questi piccoli disguidi, Legami è un marchio che adoro.

25 novembre 2024

Sul prodotto in sé stesso nulla da dire, molto buono. Sulla spedizione e sul servizio clienti , l esperienza è stata PESSIMA. 13 giorni lavorativi per avere l ordine a casa ( sul sito c’è scritto evasione entro 48/72 ore ) e sopratutto su 4 email di segnalazione mie per avere informazioni nessuna risposta !!! Sto ancora aspettando che mi rispondano . Chat sul sito perennemente offline. Il servizio clienti PEGGIORE mai visto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Grazie per apprezzare i nostri prodotti e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

25 novembre 2024

Assolutamente negativa, mi avevano garantito la consegna in 48 ore ed è arrivata 10 gg dopo

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per il tuo commento e ci spiace molto per questa tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori. Speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

25 novembre 2024

Ho ordinato il 7 novembre ed è arrivato il 20. Mi sembra veramente eccessivo aspettare 13 giorni, quando sul sito i tempi previsti erano 3 o 5 giorni lavorativi. Esperienza deludente

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In momenti dell’anno particolarmente intensi, o quando si verificano picchi di vendite, i tempi di elaborazione e spedizione dell’ordine possono essere maggiori; ci spiace per il ritardo relativo alla spedizione. Speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

24 novembre 2024

Semplicissimo effettuare acquisto sulla piattaforma. Tempi consegna veloci

24 novembre 2024

Anche questa volta siete riusciti a lasciarci a bocca aperta! Grazie

24 novembre 2024

Il pacco è arrivato con 2 giorni di ritardo e come avevo paura succedesse, il calendario dell'avvento è arrivato ammaccato. Ho fatto controllare e le caselle sembrano essere tutte piene. I prodotti sono molto belli come sempre.

24 novembre 2024

Tutto super perfetto! A partire dal pacco ai prodotti all’interno. Super!

24 novembre 2024

L'8 novembre ho effettuato l'ordine di alcuni articoli. Dopo 4 giorni ricevo un aggiornamento sul mio ordine in cui mi viene comunicato che "dato l’alto numero di richieste degli ultimi giorni, ci sarà un ritardo nella consegna rispetto alle tempistiche abituali" (e qua mi chiedo: a dicembre cosa faranno??) e che "non appena l’ordine sarà affidato al corriere, potrai seguire la spedizione cliccando sul link ricevuto via mail". Il 16 novembre trovo l'addebito, aspetto qualche giorno, ma della mail che mi avvisa che l'ordine è stato spedito neanche l'ombra. Il 19 novembre scrivo quindi al customer care chiedendo aggiornamenti, quindi mi arriva subito una mail di risposta automatica secondo cui entro 48/72 ore sarei stato contattato. Nel frattempo l'ordine mi è stato consegnato giovedì 21 ed il corriere mi ha trovato in casa per pura coincidenza. Oggi, domenica 24, sto ancora aspettando sia il tracking della spedizione che di essere contattato dall'assistenza, cosa che immagino non avverrà mai. Sintetizzando: gestione dell'ordine, comunicazione ed assistenza, esperienza molto deludente. Che si sarebbe trasformata in frustrazione se ci fosse stato qualche problema riguardo gli articoli ricevuti. Tempi di consegna ingiustificatamente lunghi (un ordine Shein dalla Cina impiega meno giorni. Amazon neanche lo cito). Nota positiva (per questo le 2 stelle) gli oggetti molto carini ed uno sconto "compleanno". Quindi, in

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Sappiamo che il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

24 novembre 2024

Articolo arrivato, anche se con ritardo rispetto a quanto promesso in fase di ordine e con un primo tentativo di consegna in orario non pattuito

24 novembre 2024

Purtroppo un prodotto è arrivato danneggiato ho richiesto subito assistenza non ho avuto risposta…

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Abbiamo letto quanto segnali, ci spiace molto per il prodotto danneggiato e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto tramite mail per darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

24 novembre 2024

Tempi di consegna troppo lunghi, ho dovuto annullare l'ordine e andare in un negozio

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione. Ti abbiamo risposto tramite mail per darti supporto in merito alla tua richiesta. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

24 novembre 2024

Sono sempre stata soddisfatta, ma questa volta non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo più di due settimane

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping. Dal tuo tracking risulta che nonostante siano passati diversi giorni, il corriere non sia stato in grado di recapitare il tuo ordine. Ti abbiamo contattato tramite mail per darti supporto in merito alla tua spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

24 novembre 2024

Acquistato calendario dell’avvento. Molto soddisfatta. Qualità prezzo buona. Un bel prodotto. Da consigliare

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!

Legami (Utente Attivo)
Via Federico Ozanam, 2
24126 Bergamo (BG)
Italia
Partita IVA 02937550164

Categoria: Idee regalo e Gadgets

Visita il sito Contatta il venditore

Legami recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Legami
recensioni: