Legami
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Calcolato su 1.066 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 10 maggio 2025
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29 luglio 2024
Buongiorno, Mi spiace ma la mia esperienza, al momento, è pessima in quanto il contenuto del pacco non é lo stesso dell’ordine. Ho già contattato il servizio clienti ma ancora non ho avuto risposte in merito. Spero che la situazione si risolva in fretta.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda i prodotti non ricevuti, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Per poterti dare supporto ti chiediamo di contattarci attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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28 luglio 2024
E' stato il primo acquisto fatto online da Legami e non sarà l'ultimo. la merce è arrivata con in super imballo per cui integra in ogni sua parte e in tempi veloci.
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2
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28 luglio 2024
Ho acquistato varie volte dal sito e mi sono sempre trovata bene nella consegna questa volta devo dire che a distanza di una settimana il mio ordine non è ancora stato consegnato mi sembra un po’ eccessivo visto che mia cognata ha ordinato dopo di me e nel giro di 2 giorni ha ricevuto il pacco!!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che l’ordine sia stato consegnato in data 30/07/2024. Ti abbiamo mandato via mail il tracking per tracciare la spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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27 luglio 2024
Esperienza negativa. Non c è neanche la possibilità di parlare telefonicamente per avere assistenza. Ho dovuto inviare la mail alla quale sto ancora aspettando risposta. Se potessi annullare l.ordine lo farei.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che l’ordine sia stato consegnato in data 29/07/2024. Ti abbiamo mandato via mail il tracking per tracciare la spedizione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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27 luglio 2024
Non sono validi solo i prodotti ma anche l'assistenza che interviene quando si verifica un problema. Completamente soddisfatto. Bravi!
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2
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27 luglio 2024
Purtroppo la spedizione è in estrema ritardo. Ordinato sabato 20 luglio, arrivo previsto per giovedì 25, ad oggi sabato 27 non è arrivato nulla
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Prendiamo in carico gli ordini entro le 24 ore lavorative all’inserimento dell’ordine stesso. In momenti dell’anno particolarmente intensi o quando si verificano picchi di vendite i tempi possono essere maggiori. Nel tuo caso sono però stati eccessivi e quindi possiamo e dobbiamo migliorare. Il tuo ordine è stato quindi rimborsato. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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26 luglio 2024
Esperienza positiva per la celerità di consegna della penna acquistata.
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1
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26 luglio 2024
Devo dire che l’esperienza acquisto mi ha un po’ delusa visto che dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto il mio acquisto per cui nulla da dire
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1
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24 luglio 2024
La merce non è arrivata e non ho ancora avuto indicazioni dal servizio clienti
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5
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24 luglio 2024
Benissimo, vorrei solo ritrovare il trio di halloween 2023 e il trio di natale fino 2022. Potreste consigliarmi?
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4
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24 luglio 2024
facilita' di acquisto, peccato per le spese di trasporto troppo alte per un piccolo acquisto, nè pesante, nè voluminoso
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5
/5
23 luglio 2024
Sito chiaro, semplice l'uso, ordine preparato e spedito in tempi molto veloci. Grazie
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5
/5
23 luglio 2024
Ottima come sempre. Ordine arrivato in tempi rapidi.
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4
/5
22 luglio 2024
L’aspetto che mi ha soddisfatto è la facilità con cui si trovano gli articoli
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4
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20 luglio 2024
Spedizione arrivata velocemente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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