Legami
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10 januari 2025
Sul sito di Legami è facile navigare, riporre nel cestino i prodotti che vuoi acquistare, per alcune cose non si capisce bene la dimensione. Arriva un'email con tutto ciò che hai acquistato, ma sul sito l'ordine non si può vedere in modo dettagliato. L'imballaggio è una scatola carina e molto rigida, si può riutilizzare e i prodotti sono ottimi. Do 4 stelle e non 5 perchè secondo me sul sito nel proprio account si dovrebbe vedere l'ordine dettagliato di ciò che hai acquistato precedentemente.
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8 januari 2025
Pessima, ho già scritto due volte al servizio cliente perché da fattura il materiale era corretto ma poi il materiale nel pacco era sbagliato ma non mi ha risposto ancora nessuno, scriverò per la terza volta, ma non si fa così
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda il prodotto non corretto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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7 januari 2025
Ordine puntuale e impacchettato perfettamente senza spreco di spazio. Oggetti funzionali e accattivanti, regali perfetti per le festività natalizie.
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5 januari 2025
Merce perfetta e rispetta la consegna
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2 januari 2025
Ottimi prodotti arrivati nei templi previsti
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1 januari 2025
Positiva
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31 december 2024
E-commerce ben strutturato; spedizione rapida
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3
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30 december 2024
Esperienza positiva, evasione dell' ordine abbastanza veloce, peccato che un articolo era fatturato ma non era nel pacco e dopo tre mail e due telefonate nessuno risponde!
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda il prodotto non ricevuto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ti abbiamo contattata tramite mail per trovare un rimedio. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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30 december 2024
Consegna puntuale e precisa
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5
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30 december 2024
ottima
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30 december 2024
ottimi tempi di consegna anche sotto Natale
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1
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30 december 2024
Esperienza molto negativa. Ho ricevuto articoli non ordinati al posto di quelli messi realmente in ordine. Ho subito sporto reclamo, ma dopo più di una settimana non ho ricevuto alcuna risposta e attualmente non so ancora se verrò rimborsata/risarcita/ecc. Servizio davvero scadente.
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto e informarti sul rimborso del tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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4
/5
29 december 2024
Consegna nei tempi giusti Xo’ c’è stato un piccolo inconveniente che è stato risolto in modo ottimale. Ho ordinato un articolo e ne è stato inviato un altro. È stato fatto il rimborso dell’importo dell’articolo che nn è arrivato e mi hanno dato la possibilità di fare un nuovo ordine con spedizione gratuita. Complimenti al servizio clienti
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29 december 2024
Trovato tutto quello che cercavo e spedizione velocissima
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3
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29 december 2024
Complicato identificare i prodotti. Ad ogni aggiunta carrello dovevo riscorrere l'elenco. Infatti ho sbagliato a comprare le ricariche per la cancellabile. Pessima esperienza la consegna. Il gg previsto per la consegna mi è arrivata mail che non ero in casa e che dovevano riprogrammare... mentre io ero lì ad aspettare!!! Però i prodotti sono fantastici e continuerò a comprarli. Magari nel negozio fisico...
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. È molto utile e costruttivo per noi ricevere commenti e pareri dai nostri clienti, siano essi positivi o negativi. Accogliamo molto volentieri il suggerimento e ne faremo tesoro per poterci migliorare continuamente. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

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