Macrosoft
Recensioni: 1.724

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Calcolato su 737 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,9/5  
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Ultimo mese: 3,9/5  
(su 56 recensioni)

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Ultima recensione: 17 luglio 2025
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8 luglio 2025
Ho acquistato venerdì scorso la licenza di ADOBE PACK 2023. Ho installato Adobe Creative Cloud. Vi ho contattato per avere un aiuto alla installazionee mi è stato dato un numero telefonico a cui rivolgermi per avere maggiori delucidazioni sulla procedura di installazione. Ho telefonato da venerdì a lunedì oggi compreso e ho lasciato un SMS al numero 3274528210 . che mi era stato dato, ma ancora non ho avuto risposta. Vorrei se possibile un riscontro per procedere all'installazione del software. vi ringrazio anticipatamente e spero di cambiare la min valutazione.
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7 luglio 2025
Site très réactif et sérieux. Le sav wattsapp est présent très rapidement en cas de besoin et est très compétent et serviable. Parfait
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6 luglio 2025
Pessima! Pochi minuti dopo l'acquisto mi sono accorto di aver sbagliato l'ordine, ho chiesto di poter recedere, com'è diritto di ogni consumatore. Hanno accampato le scuse più assurde. Adesso mi sono affidato a un'organizzazione di consumatori, mi hanno consigliato come procedere; se pagheranno bene, altrimenti interverranno. Da evitare accuratamente.
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5 luglio 2025
Ottimo come sempre, ho acquistato già in precedenza altri software, sempre veloci e disponibili per ogni esigenza.
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5 luglio 2025
never again - up to this time [ 1 week after payment ] no delivery - no many no goods JČ
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5 luglio 2025
Bought an Office 2024 Pro Plus "License", got a overused Product code. Seller revoked to send a working Code or a refund, instead he told me to use the phone activation 🤦🤦🤦
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4 luglio 2025
Ottimo
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5
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4 luglio 2025
Excellent support via chatt, also when problem occurred they helped out to sort it in less than 5 minutes.
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3 luglio 2025
Non è la prima volta che mi rivolgo a Macrosoft, sono sempre rimasto soddisfatto
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2 luglio 2025
La consegna è stata velocissima, l'installazione molto semplice, i programmi funzionano perfettamente, la mia soddisfazione va oltre l'aspettativa.
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1 luglio 2025
Ottimo acquisto
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1 luglio 2025
Bravi, competenti, professionali. Ma insoddisfacenti i prodotti, Ho fatto due acquisti: Acrobat Pro e Word 24 - In entrambi i casi i software, presentavano disfunzioni tali da essere costretto ad acquistare gli originali. Inoltre il rimborso mi è stato rifiutato, cosa inammissibile poiché TUTTI gli acquisti on-line sono soggetti alla legge 'Soddisfatti o rimborsati' Ho dovuto accontentarmi di un credito per un altro acquisto
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1 luglio 2025
Procuct key was incorrect and I van not use The product. Please send me a correct procuct key and link download IT. Now it seems that The hole thing IS not real
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30 giugno 2025
Compro regolarmente da Macrosoft e mi sono sempre trovato benissimo. In alcuni casi ho dovuto chiedere supporto e sono stati velocissimi e hanno risolto al meglio.
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30 giugno 2025
l'ultima è stata molto negativa, non ho ricevuto, come sempre accadeva, key e installer per mail ma ho dovuto accedere ad un account di posta outlook a me sconosciuto, per andare a recuperare il key su adobe che non mi ha fatto entrare perchè chiedeva i dati di suddetta mail da completare. fatto presente mi è stato negato il rimborso dicendo che mi avevano inviato i dati per mail. gestione casalinga
Risposta del venditore
Salve, ci spiace leggere che la sua esperienza con il nostro store non sia stata positiva. Teniamo pur tuttavia a precisare alcuni punti. Da una lettura della chat di assistenza si evince che i nostri tecnici le hanno fornito supporto inviandole in un primo momento le procedure necessarie per verificare quale fosse l'anomalia riscontrata e successivamente le è stato proposto di intervenire tramite l'utilizzo di un software per assistenza da remoto in cui la password di accesso scade dopo circa 1 minuto rendendolo totalmente sicuro e contestualizzato al momento dell'intervento concordato previo appuntamento. Il prodotto ci risulta perfettamente funzionante. Da sempre Macrosoft si impegna per fornire ai sui clienti eccellenza nei prodotti e nel servizio assistenza cosa avvalorata dalla maggior parte di recensioni a nostro attivo. Mi auguro quindi vorrà riconsiderare il suo punto di vista e tornare ad acquistare nuovamente presso il nostro store. Per qualsiasi ulteriore dubbio o chiarimento non esiti a contattare la nostra assistenza. Le auguriamo una buona giornata

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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