Maisondeparfum
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24 marzo 2026

Ho acquistato i campioncini di O Pantheon Roma, ANNACQUATI! o comunque allungati… io ho l’originale e volevo farlo sentire ad una persona distante da me, compro apposta i campioncini e ovviamente colori diversi e profumo poco intenso (contrario del profumo originale in sé) .. non acquistateli perchè ci lucrano sopra! IMBARAZZANTI

3 marzo 2026

“Non mi è piaciuto nessun gusto e non ho nemmeno potuto fare il reso, sono stati solo soldi buttati al vento.

16 gennaio 2026

Molto delusa, un campioncino che poteva essere regalato in una qualsiasi profumeria venduto come fosse oro Non restituisco perché pagherei anche la spedizione di ritorno ma vergognoso

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere il suo disappunto, ma riteniamo corretto fare alcune precisazioni. Il servizio campioni sul nostro sito è un servizio a pagamento, chiaramente indicato in fase di acquisto, sia per quanto riguarda il formato sia per il prezzo. Non si tratta di omaggi, ma di decant professionali pensate per permettere di testare fragranze artistiche e di nicchia prima di un eventuale acquisto della full size. L’acquisto è avvenuto in modo volontario, con informazioni trasparenti e complete. Per questo motivo non possiamo condividere il giudizio espresso, né definirlo “vergognoso”. Rimaniamo sempre disponibili al dialogo costruttivo e al confronto, ma crediamo anche nella correttezza verso chi lavora con serietà e chiarezza ogni giorno. Un cordiale saluto Maison de Parfum

16 gennaio 2026

Sconsigliato assolutamente

Risposta del venditore

Gentilissimo., ci teniamo a precisare che quanto da lei affermato è privo di fondamento. Maison de Parfum è rivenditore ufficiale del brand, come attestato da documentazione ufficiale firmata direttamente dall’azienda produttrice, che le è stata gentilmente trasmessa. Nel medesimo documento viene inoltre chiarito che il profumo da lei acquistato è stato oggetto di un cambio di packaging deciso dal brand, senza alcuna modifica alla fragranza o alla sua autenticità. Respingiamo quindi con fermezza qualsiasi accusa di comportamento scorretto o ingannevole. Operiamo da anni nel settore della profumeria artistica con trasparenza, professionalità e rapporti diretti con le maison produttrici.

8 ottobre 2025

Ho chiesto due campioni di un profumo specifico e me ne è arrivato solo uno di quel tipo

25 dicembre 2024

Ordinato kit gourmand da 20 campioni pagato 75 euro. Me ne hanno inviati 19, segnalata la cosa via mail non mi hanno nemmeno risposto. Primo e ultimo ordine.

7 agosto 2024

Ammetto che non mi hanno fatto impazzire i campioni erano tutti commerciali alcuni che apri e devi buttare dopo un uso anche se avanza essendo in bolla di carta. non c’è stato nessun campione fatto da loro. Acquisto da qlc anno e trovo che ai tempi covid dove dovevi spingere con e commerce altrimenti non campavi ci riempivano di campioni fatti da loro del valore di 4/5/6 euro l’uno se li compri e di creme … oggi che sono pienamente a ritmo e son contenta per loro, i campioni sono così. Tra altro ho comprato anche prodotti skin care e non ho più avuto omaggi a tema skincare. Ragazze siete brave, ma vi state dimenticando da dove siete partite e da chi vi ha portato al successo. Poi la politica che non si fanno omaggi se compri con un’offerta : se compri un set di darling dove la casa ti regala una pochette esempio, loro non aggiungono campioni. Ma come? La pochette me la da darling perchè offerta, I campioni me li da la profumeria per l’acquisto e la gentilezza della stessa.

Risposta del venditore

Gentile Sara I campioni che infialettiamo noi vengono sempre inviati in base all’importo speso per l’ordine effettuato, c’è una tabella messa ben in chiaro in ogni scheda prodotto. Ogni cliente viene equamente trattato nello stesso modo di sempre , tenendo conto delle disponibilità dei campioni di skin care o altro. Non tutti gli ordini vengono preparati nello stesso modo , ma guardiamo sempre il prodotto venduto e di conseguenza cerchiamo di fare omaggiare in base ai gusti delle clienti. Gli ordini che prevedono delle offerte non avranno ulteriori benefici di omaggi perché c’è sempre un omaggio di valore alto. Questo viene sempre ben specificato nelle schede omaggi dove c’è scritto chiaramente che gli omaggi dei campioni vengono dati ad esclusione di offerte e promo in corso. Ci dispiace se gli omaggi che diamo non vengano apprezzati da lei , perché non devono essere dati per scontato. Addirittura pensare che negli anni il nostro servizio sia cambiato e’ totalmente sbagliato. Il nostro servizio e’ migliorato , in velocità , omaggi , e attenzione alle richieste specifiche che ci vengono fatte che son sempre accontentate .

21 giugno 2024

esperienza negativa. Ho ordinato un campioncino di un Profumo di Mattiolo E mi è arrivato il campioncino come si dice parallelo al profumo originale. 15 € euro al netto delle spese buttate. Non consiglio questo store

1 aprile 2024

Campioncini troppo cari e non corrispondenti alla descrizione

23 marzo 2024

Purtroppo devo lasciare la mia seconda recensione negativa Ho acquistato due profumi dalla fragranza fantastica ma purtroppo non hanno persistenza durano veramente poco o niente peccato perché sono super buoni, e le creme che ho acquistato anche loro dopo pochi minuti non si sente più la profumazione. Sono rimasta molto delusa. Peccato perché le fragranze sono molto buone.

Risposta del venditore

La signora lascia recensioni negative solamente perché dopo aver lasciato una recensione senza senso le abbiamo scritto privatamente per avere delle delucidazioni. La cosa evidentemente le ha dato fastidio e ora si sfoga lasciando recensioni negative a tutti i prodotti! Nascondersi come leoni da tastiera dietro alle recensioni anziché risponderci direttamente alle domande che le abbiamo fatto sulla sua insoddisfazione la dice lunga sulla veridicità delle sue parole .

21 settembre 2023

Profumi equivalenti non lasciano scia profumo che scompare dopo pochi minuti.Sconsiglio vivamente acquisti.Meglio andare in città e comprare presso profumeria riconosciuta venditrice dei vari brand.Non consiglio acquisti così.

Risposta del venditore

Prima di dire che vendiamo profumi equivalenti si dovrebbe informare e sapere che siamo una profumeria storica che esiste da 18 anni e siamo rivenditori ufficiali di tutti i nostri brand !

20 luglio 2023

Prodotto, purtroppo, mai ricevuto in quanto il vettore l'ha lasciato sulle cassette delle lettere. Capisco il disservizio ma non posso mettere più di una stella

Risposta del venditore

Il pacco è stato consegnato correttamente con prova di consegna . recensioni senza senso

12 maggio 2023

Buongiorno Purtroppo no Ho ordinato e pagato il campione di un profumo me ne sono arrivati due completamente diversi ..

25 aprile 2023

Nonostante la spedizione si stata nei tempi credo i 9 campioncini ordinati non siano di buona qualità poiche nessuno dei 9 persiste e lascia la scia,gentilissimi per l’omaggio!

24 aprile 2023

L'ordine è stato sostituito ed inviato a totale discrezione del negoziante. Ricevuta merce non richiesta, senza alcuna scusa

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Informazioni sull'azienda

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via John Fitzgerald Kennedy
40068 San Lazzaro di Savena (Bologna)
Italia
Partita IVA 03954221200
Tel. +39 051 462001

Categoria: Bellezza

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